Управление

desc

Елена Лысенкова / Hospitality Income Consulting: Итоги 2015-го года, новые вызовы и эмоции,...

desc

Вероника Скурихина / Центр развития туризма РТ: Проблемы качества обслуживания в российских отелях....

desc

Наталья Прачук / Крым: Итоги года, кадровые нюансы и специфические проблемы полуострова.

desc

Марк Хопламазян / Hyatt Hotels: Эмпатия и человечность - суть гостиничного бизнеса. Новая...

desc

Марианна Королева / Premier-Deal Hospitality: Классификация гостиниц – тенденции и прогнозы. Кто...

desc

Глава Marriott: Три вещи, которые нужны для завоевания преданности. Нематериальная мотивация...

Отельный FAQ. Платить или не платить? Ранний заезд по новым правилам.

Сергей Бульзов / Rossi Boutique Hotel & SPA: Уроки Revenue Management. Унификация продаж, любовь к...

Анастасия Бондаренко / ОАО «Славянка»: Москва vs регионы. Специфика продаж и подходов к клиенту....

Чаевые. Зарубежный опыт - традиция благодарности, гостевое бремя или объект государственного...

Александр Леферов/ HRS: Все, что должен знать отельер о системах управления гостиницей.

Сергей Данильченко / HotelAdvisors Hospitality Management & Consulting: Об управлении доходами,...

Константин Левченко: Прибыль и выручка, управляющие и собственники, консалтинг, Крым и почему в...

Итоги круглого стола «Корпоративный клиент, ТМС, ОТА и отельеры». Кому выгодна отельная программа?...

Аналитика. Персонализация в гостиничном бизнесе – это не пункт назначения, это – путешествие.

Антон Мальков / Hotels-pro.RU: Трансфер – лицо отеля. Это или решение для формирования лояльности,...