МЫ УЖЕ В БУДУЩЕМ. НОВАЯ НОРМАЛЬНОСТЬ ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ.

Заниматься предсказаниями о том, каким будет 2022 год, что он нам несет, нет необходимости - мы уже и так живем в будущем, в мире, называемом то и дело «новой нормальностью».

«Новая нормальность» означает не только повальную «куаризацию» и связанные с ней ограничения и обременения, но и состояние «постоянной неопределенности». Например, вопросы и сомнения в отношении того, какие условия для въезда введет (вдруг) тот или иной регион России или страна, куда вы собрались поехать? Какие документы, свидетельства о вакцинации или состоянии здоровья вам потребуются? Станту ли вам вменять карантин, подвергать постоянному (в том числе, платному) ПЦР-тестированию?

Может, вы помните, как год назад многие буквально «молились» на вакцины и вакцинацию? Вот, мол, развернется массовая вакцинация и … жизнь наладится. Почти как прежде …

Смотрите, еще летом уходящего года на Hotelier.pro выходила статья «Вакцинация и мировой туризм: утрата путеводной звезды?». В ней были слова : «Именно вакцинации прочили роль спасителя мирового туризма. Но …Вот уже несколько месяцев как вакцинация практически ударными темпами внедряется по всей планете, а мирового туризма … все толком нет и нет».

Прошло еще пять месяцев, а «воз» с путеводной звездой уже даже не там, где был, а откатился назад! В густо вакцинированных странах Европы осенью 2021 года случилась крутая волна «ковида». Аналогичная ситуация и в Израиле (а ведь в этой стране многие успели вакцинироваться –спасения ради - уже и по 3 три раза!).

Associated Press в статье от 9 декабря 2021 спрашивает: как мир решит, что пандемия кончилась? ( см. статью...)

«Нет четкого определения, когда пандемия началась и когда закончится, а степень угрозы, которую представляет глобальная вспышка эпидемии, может варьироваться в зависимости от страны», - сообщает издание.

Пандемия может закончиться, когда ВОЗ решит, что вирус больше не представляет собой чрезвычайную угрозу, имеющую международное значение. Экспертный комитет организации пересматривает определение каждые три месяца. Как долго он будет этим заниматься?

«Не будет такого дня, когда кто-то скажет:«Отлично, пандемия закончилась», - полагает доктор Крис Вудс, эксперт по инфекционным заболеваниям из Университета Дьюка. Страны, скорее всего, будут стремиться к устойчивому сокращению числа случаев заболевания с течением времени. Происходить это будет неравномерно и несинхронно.

Ученые ожидают, что «ковид-19» в конечном счете превратится в более предсказуемый вирус – такой, как грипп - а это означает, что он будет вызывать сезонные вспышки. Таким образом может добавиться четвертая вещь к списку того, что можно созерцать бесконечно (наряду с огнем, водой и как работают другие люди) – созерцание сезонных вспышек «ковида».

Главный вопрос 2022 года: как мы будем справляться с неопределенностью? Для бизнеса, в том числе гостиничного, очевидно, что нет другого пути, как только вверх по тарифам – см. недавнюю публикацию на Hotelier.pro с опросом участников рынка.

«Омикрон» ли, штамм «пи», или какую еще мутацию вируса предъявят миру как наиболее докучливую – люди в 2022 станут более «дерзкими». Они «дерзят» ситуации неопределенности и с немалой надеждой планируют свои поездки в 2022 году!

Это хорошая новость для всех участников рынка путешествий – отельеров, турфирм, авиакомпаний и др.! Ложки дегтя в нее добавляют вводимые местными или федеральными властями правила поездок – в первую очередь, попытки «закуаривания» транспортной отрасли и сектора гостеприимства (пока приторможенные – см. статью, но что характерно - власти от них не отказываются).

Даже если оставить за скобками неконституционный характер предложенных законопроектов на этот счет (и совершенно очевидную угрозу национальной безопасности России – об этом здесь), остаются технические вопросы. Они или вообще не проработаны или проработаны очень слабо.

В результате отельерам, например, вероятно придется в 2022 году повышать расценки даже еще больше, чем они планировали / планируют сейчас, чтобы компенсировать «выпадающих» по техническим причинам гостей. Вы готовы «дерзить» с ценами в 2022 году?

Туроператоры будут дерзкими. Многим из них отступать просто некуда. Цены будут повышаться или «в лоб» или обходным образом – через введение разного рода доплат, топливных сборов и т.д. (см. «Мировой туризм подорожал» ).

Конечно, декабрь – это месяц, когда на нас, на рынок сыпется шквал прогнозов. Преддверие нового года, как никак - куда от этого деться.

Я не призываю вас не прислушиваться к прогнозам. Определенную пищу для размышлений вы из них получите. Hotelier.pro тоже не забывает снабжать вас «пищей для ума» - вот лишь часть из материалов-форсайтов:

• Гостиничные компании на пути трансформации
• Каковы пророчества о «путешественнике-2022»
• Деловой туризм: каковы перспективы у …. перспектив?
• Обещанного три года ждут, а не обещанного - пять лет

Есть и «страшные прогнозы» - «Совсем скоро гражданам запретят есть мясо и ездить по миру, ограничат потребление электричества одним часом в день» - см. материал.

Главный вывод сейчас таков - поездка на американских горках не закончилась. «Ковид» и страсти по нему не утихают. Более того, приобретают все более напряженный социальный характер с серьезными опасениями в отношении сегрегации и дискриминации в обществе (чему пока не дается должного отпора, наоборот, только множатся нестыковки, как например – «Общественная палата выдала сомнительное заключение»).

Может, мир спасет «зеленый порядок»? Я в общем-то иронизирую. Но … если что смотрите недавнюю публикацию на Hotelier.pro - Дань экологии — неизбежный тренд? Управление отелем требует все более комплексного подхода.

И делайте собственные выводы! С Наступающим «ново-нормальным» 2022 годом! И да прибудет с вами /нами здравый смысл!

Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Об авторе