Управление

desc

Антон Басин / ГК Фанталис: Тренды загородных отелей, конкуренция сервисов и продажа эмоций,...

desc

Станислав Ивашкевич / CBRE: Итоги 2015 года. Кризис или возвращение к норме. Цивилизация против...

desc

Тамара Черных / Альянс отельеров U-PRO: Крым и Санкт-Петербург - итоги года, маркетинг и управление...

desc

Злоупотребление в отелях. Доходы, которые мы потеряли. Воровство, недостачи, конфликты,...

desc

Елена Лысенкова / Hospitality Income Consulting: Итоги 2015-го года, новые вызовы и эмоции,...

desc

Вероника Скурихина / Центр развития туризма РТ: Проблемы качества обслуживания в российских отелях....

Наталья Прачук / Крым: Итоги года, кадровые нюансы и специфические проблемы...

Марк Хопламазян / Hyatt Hotels: Эмпатия и человечность - суть гостиничного бизнеса. Новая...

Марианна Королева / Premier-Deal Hospitality: Классификация гостиниц – тенденции и прогнозы. Кто...

Глава Marriott: Три вещи, которые нужны для завоевания преданности. Нематериальная мотивация...

Отельный FAQ. Платить или не платить? Ранний заезд по новым...

Сергей Бульзов / Rossi Boutique Hotel & SPA: Уроки Revenue Management. Унификация продаж, любовь к...

Анастасия Бондаренко / ОАО «Славянка»: Москва vs регионы. Специфика продаж и подходов к клиенту....

Чаевые. Зарубежный опыт - традиция благодарности, гостевое бремя или объект государственного...

Александр Леферов/ HRS: Все, что должен знать отельер о системах управления...

Сергей Данильченко / HotelAdvisors Hospitality Management & Consulting: Об управлении доходами,...