ДЕКОНСТРУКЦИЯ ТРУДА. МИР ЛИШАЕТСЯ РАБОТЫ?
«Чем вы занимаетесь?» - в «посттрудовом» мире у многих людей не будет однозначного ответа на этот вопрос.
А будет ли работа?
Каждая четвёртая компания в России внезапно обнаружила, что содержать прежний штат ей больше не по карману и количество сотрудников надо уменьшать. РЫНОК ТРУДА СНОВА РАЗВОРАЧИВАЕТСЯ К РАБОТОДАТЕЛЮ - сотрудникам придётся держаться за свои места мёртвой хваткой, забыв про капризы и требования бесплатных обедов и, конечно, про т. н. «выгорание», - отмечал недавно Hotelier.pro.
А что дальше?
Работа - это не просто контракт на оплачиваемый труд. Это контейнер, через который современные общества распределяют доходы, цели, статусы, обучение, идентичность, время, льготы, пенсии, безопасность и принадлежность, - перечисляет Энди Спенс в обзоре Work3.
Из примерно 3,4 миллиарда людей в мировой рабочей силе около 2 миллиардов работают в неформальной экономике, часто без контрактов, льгот или значимой правовой защиты. Мир за пределами формальной работы - это не какое-то далёкое будущее. Это уже ежедневная реальность для большей части человечества.
Люди боятся не только безработицы, но и того, что вся социальная машина, построенная вокруг занятости, может быть потеряна.
Когда труд деконструируется (из-за ИИ и/или экономического спада), что происходит с институтами, которые делают занятость безопасной, значимой и справедливой?
Для общества работа - механизм перераспределения, образования и безопасности. Но сегодня работа (доступ к работе), как и многие институты, построенные вокруг неё, начинает распадаться.
Протест против использования ИИ касается не технологий, а социального договора вокруг труда. Прежние поколения могли верить, что образование, усердный труд и начальная работа приведут к карьерному росту, владению жильём и финансовой стабильности. Для многих молодых людей сегодня такая «сделка» (как и работа) уже не выглядит выполнимой.
Диплом о высшем образовании больше не гарантирует успех: российское высшее образование сегодня - это какая-то странная сделка с совестью. Недавний опрос ВШЭ показал, что образование считают главным фактором успеха лишь 19% россиян.
При этом образование не только превратилось во многом в некую декорацию, но и стало стоить каких-то космических денег (и за эти суммы студентам часто продают просто право пять лет посидеть в аудитории).
В 2026 году в МГИМО за год на «Международных отношениях» просили больше 770 тысяч рублей, в МГУ на «Лечебном деле» цена скакнула до 734 тысяч, а если ты хочешь стать айтишником в МФТИ, готовь почти 950 тысяч в год.
То есть, чтобы ребёнок просто получил диплом, семья в регионе должна не есть и не пить несколько лет или продать квартиру. И ради чего? Чтобы потом выйти на рынок труда, где работодатель посмотрит на твой диплом как на красивый сувенир и спросит: «А что ты реально умеешь?»
Образование стало стоить как крыло самолёта, а на выходе получается человек, которому всё равно приходится переучиваться с нуля.
На самом деле молодёжи нужны не только навыки, им нужна маршрутизация по жизненным перспективам.
Компании начали увольнять «середняков» - тех, кто делает работу исправно, но не гениально. Их зарплаты и нагрузку передают звёздам - тем, кто приносит максимальную прибыль.
Тех, кто «просто хорошо работает», перестают замечать и в перспективе надеются даже заменить искусственным интеллектом.
Быть крепким середнячком уже недостаточно, чтобы уверенно смотреть в будущее. «Средний уровень - самое опасное место», - приводит Business Insider слова Джеффа Хаймана, гендиректора кадровой компании Recruit Rockstars, рекрутера с 30-летним стажем.
Поскольку, сокращая средних сотрудников, компании переваливают их работу на сильных, вместо суперпродуктивных звёзд бизнес в итоге получает выгоревших работников.
Вместе с тем на рынке наблюдается новый HR-тренд: сотрудники сознательно отказываются от повышений - люди настолько перегружены даже на базовых должностях, что не хотят лишний раз создавать себе сложности, амбиции уступили место спокойствию.
Мир после работы - это не предсказание. Это мир нового распределения.
Для некоторых мир без постоянной работы выглядит как свобода: портфельные карьеры, дробные роли, творческая независимость, самозанятость, микропредприятия с поддержкой ИИ и возможностью работать не только у одного работодателя, в одном офисе или по одной должностной инструкции.
Для других это выглядит как нестабильность: нестабильные часы, слабые льготы, алгоритмическое управление, низкая «товарная» ценность, отсутствие очевидного пути вперёд.
Разрыв возникает между теми, кто имеет доступ к доходу, обучению, активам, сетям и (ИИ-)агентности, и теми, кто этого не имеет.
Как развиваться людям, когда работодатели хотят готовых талантов, школы, колледжи и вузы не успевают за изменениями на рынке труда, а ИИ поглощает низкоуровневую работу, которая раньше обучала новичков?
«Чем вы занимаетесь?» - в «посттрудовом» мире у многих людей не будет однозначного ответа на этот вопрос.
Люди начнут заниматься заботой о других, обучением, консультированием, фрилансом, инвестированием, волонтёрством, творчеством или экспериментами. Они могут находиться между проектами. Они могут выполнять экономически выгодную работу, которая не вписывается в название должности.
В такой ситуации обществу понадобятся новые способы признания вклада людей в общее благо. Людям нужны не только деньги, но и достоинство.
Работа - одно из главных мест, где люди знакомятся с другими, заводят дружбу, изучают нормы, находят наставников и чувствуют себя частью чего-то большего, чем они сами.
По мере того как работа становится более удалённой, фрагментированной и опосредованной ИИ, ощущение принадлежности размывается.
Работа не исчезнет завтра, но по мере развития ИИ она перестанет быть достаточно сильной, чтобы нести все необходимые для человека смыслы. Чтобы пересобрать человека, нужен новый «клей».
Таким «клеем» может стать служение «человек для человека», сфера заботы. Гостеприимство, несомненно, включает в себя заботу - о гостях, их безопасности и удовлетворённости. Если «дегуманизация» будет набирать обороты, работающие в гостеприимстве смогут (вероятно) гладко перейти в сферу заботы.
Недавно на Hotelier.pro выходил материал ЛЮДИ КАК УСЛУГА: СТАНЕТ ЛИ ПЕРСОНАЛ ПРИДАТКОМ ИИ В ОТЕЛЯХ БУДУЩЕГО?
С одной стороны, мы понимаем, что общение с живым человеком в сервисе (особенно таком, как гостеприимство) становится всё более признаком «лакшери» (в то время как контакты с клиентами в масс-маркете отдаются всё больше в лапы разного рода ботов). С другой - люди сами могут оказаться «живыми ботами» для алгоритмов (т. н. ИИ), выполняющими физические действия по команде (и под контролем) алгоритма/алгоритмов.
Гипотетическая временная шкала формирования пострабочего мира может выглядеть так: 2025-2030 «Шок»: массовое вымывание рабочих мест. Паника. Попытки сохранить старую модель (переобучение, запреты ИИ).
2030-2040 «Крах институтов»: системы соцзащиты не справляются. Протесты. Первые эксперименты с безусловным доходом. Начинается стихийное «служение» (волонтёрство, соседская помощь) как реакция на выживание.
2040-2060 «Институционализация»: государства и корпорации начинают признавать служение трудом. Появляются профессии: куратор, фасилитатор, тьютор, координатор заботы.
Пока же для тех, кто вскоре может оказаться вне работы, важно понимать, какими материальными средствами они будут располагать в новом, не прекрасном для себя мире.
Не случайно на конференцию «Анти-Кризис-2», организованную компанией World Travel Biz в Санкт-Петербурге в марте, был приглашён эксперт по личным финансам для выступления на тему, как сохранить и приумножить личный капитал в эпоху неопределённости (см. подробнее в репортаже о конференции).
Право на труд не означает работу.
Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.
Павел Баскаков
защита от спама Yandex SmartCaptcha