ОЧЕНЬ СТРАШНОЕ КИНО - ОТЕЛЬЕРЫ В ЗАЛОЖНИКАХ. КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ РЫНКА.

Российский гостиничный рынок входит в сезон 2026 года без привычного запаса прочности. Если ещё несколько лет назад ключевыми факторами роста считались расширение внутреннего туризма, запуск новых объектов и перераспределение спроса внутри страны, то сегодня отрасль сталкивается с гораздо более сложной конфигурацией рисков. Замедление бронирований, усиление конкуренции со стороны зарубежных направлений, давление на маржинальность и рост регуляторной нагрузки формируют среду, в которой отельеры всё меньше способны влиять на базовые рыночные условия. При этом значительная часть текущих проблем носит не циклический, а структурный характер: рынок размещения стал заметно более насыщенным, тогда как поведение потребителя — более осторожным и прагматичным.

Отельеры стали заложниками внешних - экономических и политических - обстоятельств, вынуждающих туристов менять поведение, и повлиять на это отельеры не могут, считает руководитель Центра стратегических разработок Союза туризма и гостеприимства Роман Еремян.

«Сегодняшний спад загрузки закладывался много лет назад, когда началось массовое гостиничное строительство, - продолжает эксперт. - Но если в советское время процесс развивался на фоне дефицита мест размещения в стране, где подавляющее большинство граждан были невыездными, то сейчас поехать за границу не проблема, а номеров на внутреннем рынке уже более чем достаточно». (И строятся всё новые и новые.)

Глава Минэкономразвития РФ Максим Решетников на Правительственной комиссии 15 апреля по развитию туризма в России без неуместного оптимизма сообщил, что бронирования на лето идут в минусе к прошлому году - примерно на 4,4%.

Минэк впервые за долгое время трезво обрисовал сезон: спрос всё-таки есть, но он нервный и поздний и упирается в узкие места - логистику, продукт, цены.

«Практически все предложения на рынке плюс-минус похожи, - говорит Роман Еремян. - Конкурировать при прочих равных можно только ценой, но снижать стоимость на фоне растущих налогов, коммунальных расходов и зарплат - это путь в никуда, потому что в последние годы рентабельность гостиничных активов не превышает 2%, а зачастую уходит в минус».

Спад операционных показателей гостиниц во многих случаях неизбежен, как падение Трои.

«Единственный способ выпасть из шкалы сравнения однотипного предложения на фоне переизбытка типовых вариантов размещения - стать уникальным, предлагая туристу то, что он не найдет у других, но это требует совсем других методов и талантов. На уже построенных утилитарных объектах, продающих функцию, место и цену, - за редким исключением - это невозможно», - резюмирует эксперт.

Собственных ресурсов для дисконта у отелей нет. Ждать помощи от государства тоже не стоит. Наоборот, государство дало карт-бланш регионам на введение туристического налога, ложащегося на отельеров, повысило НДС для поставщиков и усилило ряд других фискальных мер.

Яков Адамов, бизнес-консультант и практик, прямо говорит: «Российский отельер бежит марафон с рюкзаком кирпичей за спиной». (И делает это как будто добровольно.)

«Кирпичи» выдают МВД/УФМС, ФНС, МЧС, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ФАС, Ростехнадзор. И ещё - родной собственник.

При этом отельер со всей душой должен:

Строить сервис - конкурировать с Турцией - платить зарплаты - инвестировать в ремонт - бороться с OTA - внедрять IT и цифровизацию - обслуживать кредиты под ставку, напоминающую микрофинансовую организацию.

Между тем полноценный хороший отель - просто идеальная мишень для государства.

Ты видим. Ты платишь налоги. У тебя классификация. Миграционный учёт. Пожарные системы. Персональные данные. Проверки. Регламенты. Ответственность. Словом, открыт во всех ракурсах. И тут же рядом огромный серый рынок посуточной аренды, который конкурирует за того же гостя, но живёт в совершенно другой регуляторной реальности.

Рынок размазался. Если раньше конкуренция была «отель против отеля», то теперь - отель против всего рынка жилья сразу (и не только в своём городе/местности, но и против других локаций). Неудивительно, что спрос куда-то делся.

«Делся» спрос не только из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани в другие города России, но и перераспределился в города ближнего зарубежья. «Главным образом - в Минск, Ереван и Тбилиси», - рассказала на конференции «Ориентир» сервиса бронирования «Островок» Анна Чаплыгина, руководитель по развитию бизнеса «Островка» в России, Абхазии и Беларуси. (См. репортаж ГОСТИНИЧНЫЙ РЫНОК БЕЗ ИЛЛЮЗИЙ на портале Hotelier.pro).

Официальная статистика в России фиксирует 4-кратный рост поездок россиян в Беларусь по сравнению с 2025 годом. Официальная версия - успехи интеграции. Разумеется, успехи интеграции очень радуют. При этом имеются и прагматичные причины роста популярности Беларуси: люди едут за шопингом и интернетом без ограничений. Соседняя республика стала для некоторых представителей российского среднего класса своего рода «цифровым офшором».

У российских отельеров как будто нет ресурсов для дисконта. Однако отельеры Туапсе снижают цены на лето на фоне замедления бронирований. По данным туроператора «Алеан», спрос на курортные поселки Туапсинского района на лето снизился на 50% относительно прошлого года.

«После аннуляций на фоне происшествия* спрос по направлению не восстановился. Бронирования на лето идут неактивно», - говорят в компании.

*Происшествие - это несколько атак вражеских беспилотников и пожары на местном НПЗ. После него Роспотребнадзор фиксировал кратное превышение содержания бензола в воздухе. В городе выпадал нефтяной дождь. Экологи допускают, что нефтепродукты, попавшие в воздух и в воду, могут быть опаснее, чем после разлива в Черном море полтора года назад, и эти последствия ещё сложнее устранить.

Анапские отели летом будут загружены менее чем наполовину, а санатории и вовсе могут пропустить сезон - не питают иллюзий относительно грядущего лета опрошенные «Ъ FM» участники рынка.

«Вероятно, закроют участок побережья от Благовещенки в сторону Веселовки и района Русского. Формально эту территорию могут признать особо охраняемой природной зоной, поскольку ущерб действительно серьёзный. Несколько волонтёрских штабов до сих пор продолжают убирать мазут, поэтому, думаю, следы нефтепродуктов там останутся ещё на пару лет. Не исключено, что последствия могут затронуть и центральные пляжи Анапы», - рассказал в беседе с «Ъ FM» кубанский эколог Евгений Витишко.

Но и далёкие от происшествий на черноморском побережье отели вынуждены расставаться с высокими ценами. Что касается Москвы, то на показатели в городе, несомненно, сказались события на Ближнем Востоке, резко урезав поток в город туристов из стран арабских шейхов.

Изменение показателя средней цены номера (ADR) в Москве по результатам I кв. 2026 оказалось отрицательным и составило 4,5%. При этом больше всех потеряли отели сегмента выше среднего (-7,1%), тогда как диапазон снижения в других ценовых сегментах составил -2,1-3,2%, - рассказали на бизнес-завтраке компании Commonwealth Partnership (CMWP) (см. публикацию МОСКОВСКИЕ ПЕЧАЛИ).

«Началась фильтрация рынка, - уверена Инна Рындина, коммерческий директор Группы компаний «Русские сезоны». - Вопрос в том, насколько устойчива ваша модель, если спрос просядет ещё на 10-15%».

«Поскольку многие гости с повышенным чеком уехали за границу, «пятёрки» у нас снизили цены до уровня «четвёрок», - продолжает она. - В результате тяжело стало «четвёркам» и «тройкам». Мы же хотим забрать высокий чек у заграницы и создаём интересное конкурентное предложение с точки зрения нашей инфраструктуры, чтобы вернуть назад наших гостей. Пока «пятёрки» идут лёгким путём, борясь за гостей более низкого уровня, мы пойдём, наоборот, на более высокий».

Ещё один парадокс от «Русских сезонов»? (Компания продолжает удивлять! См. КТО ВЫИГРЫВАЕТ БЕЗ АГРЕГАТОРОВ: СМЕЛЬЧАКИ ИЛИ ДАЛЬНОВИДНЫЕ ОТЕЛЬЕРЫ?).

Очевидно, что сегодня поездка - это уже не импульс. Это решение с оценкой рисков. И в этой логике гость не отменяет отдых. Он убирает лишнюю неопределённость. Выбор смещается туда, где:

• быстро добраться
• всё понятно заранее
• нет сценария «что что-то может пойти не так»

Известно, что карточный домик лучше строится у того, у кого меньше тремор. При равных навыках. Навыки, разумеется, могут быть разными.

Лейтмотив 2026 года - битва за эффективность бизнеса в «токсичных» условиях. Но без тремора. С хорошо подобранными инструментами для работы с рынком и гостями (см. на этот счёт, например, интервью с Юрием Костиным, директором по развитию инструментов TravelLine).

В 2026 году у кого-то может случиться Аустерлиц, у кого-то - Ватерлоо, у кого-то - своё «Бородино». А кто-то - «дойдёт до Парижа». (И снимет другое «кино»).

Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.