ВЫЗОВЫ САНКУРА В РОССИИ ДЛЯ ИНВЕСТОРОВ

На деловой встрече «Инвест-клуба» «Туризма.РФ» в Москве 26 марта профессионалы рассмотрели (и оценили) перспективы инвестиций в оздоровительные проекты в стране. Не обошли вниманием и вызовы, сопутствующие развитию проектов оздоровительного гостеприимства в России.

Мероприятие, организованное АО «Корпорация Туризм.РФ» при поддержке Национальной ассоциации инвесторов, состоялось в офисе Корпорации и собрало на одной площадке представителей банков, негосударственных пенсионных фондов, институциональных инвесторов, представителей экспертного сообщества, отраслевых профессиональных объединений и институтов развития и профессиональную прессу.

Постоянный автор Hotelier.pro Павел Баскаков также был в числе приглашённых и рассказывает о том, что прозвучало на встрече.

Особенность оздоровительных проектов в стабильности загрузки, которой мало какой гостиничный проект может похвастаться, - отметил в своём выступлении Михаил Шелдунов, директор дирекции по реализации проектов АО «Корпорация Туризм.РФ».

«Классических санаториев в стране, мы считаем, достаточно, - продолжил Михаил Шелдунов. - В большинство таких санаториев до сих пор нельзя приехать с семьёй - чтобы дети могли получать свои форматы оздоровления, не обязательно санаторного. Нужно оформление санаторно-курортной карты. Мы за то, чтобы делать санатории современные - отельного формата».

Между тем, для бизнеса самый понятный формат инвестирования в оздоровительный проект - это велнесс, спа, оздоровительный курорт, т.е. без медицинской составляющей.

Вместе с тем объекты medical spa, т.е. с медицинской составляющей, дают самую высокую маржинальность. Но и Capex по ним наибольший. Существенно более дорогими такие проекты делает не только приобретение медицинского оборудования, но и наём квалифицированного медицинского персонала.

«Мы должны понимать, что в случае с гостиницей и тем более санаторием средний, оптимальный срок окупаемости составит 12-13 лет. Это консервативный вид инвестиций, - сказал выступающий. - Почему же тогда инвесторы охотно идут в гостиницы, туризм? Потому что это инвестиции не в бетон, а в бизнес».

«Раньше бизнесу не хватало мостика для ведения диалога с государством. «Туризм.РФ» таким мостиком стал», - отметил Михаил Шелдунов.

«Туризм.РФ» разработал уникальный для отрасли продукт - готовый инвестиционный лот.

Более того, Корпорации удалось раскрыть роль регионов. Не только в подведении инфраструктуры, но и в участии в капитале проектов.

Общемировые драйверы роста оздоровительного туризма совпадают с российскими, вплоть до 2030 года ожидается ежегодный рост рынка велнесс до 8% – рассказал Сергей Самохвалов, партнёр компании SBS.

В России по всем хроническим заболеваниям ожидается рост.

При этом растёт спрос и на оздоровление. «Большая история в том, что всё больше людей начинает следить за своим здоровьем», - отметил Сергей Самохвалов.

«Одновременно мы видим запрос на то, чтобы тот уровень услуг, к которому мы привыкли в ритейле, телекоме, банкинге, распространялся и на лечебно-оздоровительный туризм, - продолжил выступающий. - Речь о персонализации услуг, цифровизации клиентского опыта».

Рынок лечебно-оздоровительного туризма (ЛОТ) необходимо рассматривать в более широком контексте рынка внутреннего туризма. Санатории могут использоваться (особенно на берегу моря) просто как место, где можно остановиться. Рынки проживания ЛОТ и обычного туризма рассматриваются вместе, поскольку:

• Им присущи единые драйверы роста: транспортная доступность, уровень сервиса и туристической инфраструктуры, наличие мест притяжения интереса
• Конкуренция за один кошелёк клиента (бюджет на отдых)
• Пересечение мотивов поездки (отдых/оздоровление)
• Возможность отдыха без лечения в санаториях (в среднем 10% от общего количества клиентов) и оздоровления в гостиницах/SPA-отелях (наличие природной базы, спа-процедур и пр.)

Спрос на услуги санаториев, по оценке SBS, имеют ярко выраженную сегментацию.

Важно иметь в виду, что требования и факторы выбора санаториев по сегментам различаются.

Соответственно, развитие сегментов будет идти со своими особенностями.

При всём при том отельерам стоит отдавать себе отчёт, что инвестиции в масштабные велнесс-комплексы (спа, фитнес, бассейны) могут оказаться "троянским конём": обещая рост привлекательности и выручки, они зачастую подрывают прибыльность, - отмечал Hotelier.pro в публикации ТРОЯНСКИЙ КОНЬ ВЕЛНЕССА.

На «Инвест-клубе» также выступили Максим Оводков, президент Национальной Ассоциации Инвесторов (НАИ), Владимир Волнин, основатель и генеральный директор проекта «Аналитическая фабрика», Елена Мишенина, генеральный директор ООО «ЭлмТри» (к анализу их выступлений Hotelier.pro планирует вернуться позже).

Среди вызовов, стоящих перед отраслью в стране, эксперты назвали преодоление дефицита кадров (сегодня санатории конкурируют с заводами за персонал), повышение престижа отрасли, рост качества сервиса и персонализацию услуг.

Сфера санаторно-курортного лечения переживает сейчас парадоксальный этап развития. С одной стороны, отрасль демонстрирует рекордные показатели: растёт число гостей, увеличивается интерес инвесторов, усиливается внимание со стороны государства. С другой, за видимым успехом скрываются тревожные тенденции, которые - действительно - могут стать серьёзным вызовом для устойчивости рынка (см. публикацию на Hotelier.pro ЭКОНОМИКА ЗДОРОВЬЯ).

Инвесторам на встрече представили конкретные проекты в области лечебно-оздоровительного туризма, реализуемые при поддержке «Туризм.РФ». Среди них: «Белокуриха горная» в Алтайском крае, курортно-оздоровительный комплекс «Русич» в Новгородской области и другие.