ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ СНОВА СТАЛО «ДЕМОНИЧЕСКИМ»

Приостановка полетных программ из России в Турцию вызвала сильную встряску на российском туристическом рынке.

Отмена полетов на курорты Турции с 15 апреля по 1 июня 2021 затронула планы на отдых более, чем 500 000 россиян, в том числе планы на Майские выходные. Логично было предположить, что туристы захотят куда-то перенести свои поездки, и как бы логично пришла на ум мысль – а не на курорты ли России они «ломанутся» теперь?

Мысль здравая, а потому «отели Крыма и Сочи после объявления о приостановке полетов в Турцию буквально за ночь увеличили ценники на 15-30%», - сообщил Алексан Мкртчян, генеральный директор сети турагентств «Розовый слон».

Оперативные данные TravelLine говорят о том, что по Краснодарскому краю и Крыму (и без того хороший) спрос сразу вырос в 2 раза!

Увеличение спроса по Краснодарскому краю в середине апреля составило 108,7% по сравнению с предыдущими двумя неделями (см. График 1.).

Спрос по Крыму вырос на 96,9% по сравнению с началом апреля (см. График 2.).

Интересно, что еще в публикации «Этот сезон еще шикарнее?», вышедшей на Hotelier.pro 25 марта, отмечалось, что год 2021-й порадует практически всех курортных отельеров России и это была не просто рабочая гипотеза, а прогноз, основанный на поступающих данных.

В прошлом году Вадим Прасов, управляющий партнер компании «Альянс Отель Менеджмент», выступая на конференции «Загородные и курортные отели: Управление, маркетинг сервис», организованной в С-Петербурге компанией Best Event Group, отмечал: «В сезоне 2020 году люксовые отели Крыма и Сочи перешли от динамического ценообразования к – демоническому, цены устремились к облакам».

Но если в 2020 году с сильным искушением «демонизировать цены» столкнулись отели верхней ценовой категории, то сейчас – с устранением с доски Турции – искушение стало повальным.

«В целом ситуация просто возмутительная. Отели по сути ведут себя как московские таксисты, когда остановилось метро: пользуются ситуацией и задирают цены. У нас есть примеры, когда отель категории 2* выставляет за ночь 8000 рублей!», - прокомментировал ситуацию Алексан Мкртчян.

Ранее участники туристического рынка прогнозировали рост стоимости отдыха в Сочи в летний период на 15%, связывая его с подорожанием продуктов и необходимостью закупать маски, дезинфицирующие средства и привлекать дополнительных сотрудников для обработки номеров. Теперь же такие умеренные корректировки отброшены в сторону.

Однако участники рынка – и прежде всего, туроператоры – предостерегают от излишнего «энтузиазма» и увлечения в отношении увеличения цен.

«Туристы, у которых отменились туры в Турцию на апрель-май, собирались на теплое море, которое в России мы не можем им, при всем желании, предложить в мае. Купаться на юге России на майские праздники еще рано. Очевидно, что туристы в основном либо будут переносить свои туры по Турции на более поздние даты, либо переориентируются на другие зарубежные направления с теплым морем. Наконец, у этих людей просто нет денег на покупку второго тура, теперь уже на Юг России», – рассуждает Сергей Ромашкин, генеральный директор туроператора «Дельфин».

Но есть в России курорты и южнее Сочи! См. «Пляжный отдых на Золотых песчаных пляжах Каспийского моря» - где море таки может прогреться и на Майские праздники

Между тем, у Coral Travel 59% туристов с ранее забронированными турами в Турцию на период с 15.04 по 31.05 переносят поездки на более поздние сроки – в ту же самую Турцию (!). Еще 14% туристов заявили о решении сменить направление поездки на Кубу и лишь 9% выразили желание выбрать Россию.

Туту.ру сообщил, что по сравнению с прошлой неделей – до «закрытия» Турции - число поиска билетов в Грецию выросло на 93%, в Египет – на 84%, на Кипр – на 82%, в Черногорию – на 100%. Для сравнения билеты в Анапу, Геленджик и Минеральные Воды искали на 31% больше, в Сочи – на 30%, в Симферополь – на 27%.

«Сплошняком и не раздумывая все мои туристы как один выбрали замену поездки на осень в Турцию. Не случится осенней Турции, будут думать, куда податься. Но пока - все на осень и никаких отечественных раскладов даже не рассматривается», - говорит турагент из Москвы Ника Пуненкова.

Отмечаются случаи переноса туров в Турцию с мая 2021 года на ... май 2022! Вот это «преданность» (или привязанность) направлению.

С другой стороны, если в мае станет ясно, что Турция не «откроется» с 1 июня, то значительная масса туристов, еще не купивших туры на лето, но надеявшихся на отдых в Турции, может ринуться покупать уже любой отдых на Юге России. Вот тут-то на рынке и появятся туристы со свободными деньгами. В этом случае мы неминуемо увидим значительное повышение цен в отелях всех категорий не только одномоментно, но и в глубину на весь сезон.

«В целом мы хорошо двигались со спросом на Россию еще и до «закрытия» Турции. Рост продаж начался где-то с 10 февраля и еще до кешбэка наблюдалась 30-процентная прибавка к показателям 2019 года. Акция Ростуризма добавила еще где-то 10-12%, «закрытие» Турции — еще 10%. В итоге в общей сложности имеем плюс 50% к допандемийным показателям», - поделился расчётами Сергей Ромашкин.

Стоит отметить, что подорожание отдыха в отелях происходит и скрытым образом. Например, что входит в пакет отдыха по системе «Все включено» в том или ином отеле в России? Нередко выясняется, что в пакете нет бесплатного алкоголя за ужином, посещение сауны и еще чего-нибудь, что туристы считают должно априори входить во «Все включено», а входит лишь проживание и базовое трехразовое питание, за все другие услуги гостям приходится доплачивать.

Видно, не случайно формату «Все включено» прочат в России официальную перезагрузку (см. публикацию на этот счет ).

«Закрытие» Турции повлияло не только на гостиничный сегмент Юга России, но и на аренду (альтернативного размещения) жилья на Черном море. По данным ЦИАН, после новости об остановке чартерных рейсов в Турции число просмотров объявлений посуточной аренды в российских курортных городах (Сочи, Геленджик, Анапа и т. д.) 13–14 апреля оказалось на 21% выше, чем 11–12 апреля, когда еще не было официального заявления о прекращении авиасообщения с Турцией.

«Я нахожусь сейчас в Сочи. Многих друзей, кто снимал помесячно квартиры, выселяют. Хозяева переходят на посуточную аренду, прямо сейчас, в апреле, хотя сезон всегда начинался с июня. Цены на аренду взлетели на 30–40%, кто много лет снимает круглый год помесячно - всем подняли цены», - сообщил основатель проекта Travelbelka.ru Александр Борцов.

Кстати, владельцы отелей и ресторанов Сочи не могут закрыть зияющие вакансии из-за растущей стоимости аренды жилья. Возросшие ставки аренды жилья фактически являются заградительными для многих сезонных работников – отметил на днях Telegram-канал Hotelier.pro

Сочи страдает от собственной популярности. Теперь объекты и квартиры, раньше сдававшие места в аренду сезонным работникам, отдают туристам – уже по туристическим ценам.

В 2020 году дефицит персонала в городе был связан с пандемией. В этом году работники не приезжают из-за того, что аренда жилья стоит слишком дорого. Сочи нужны официанты и горничные, а приезжают трейдеры и стримерши – сетуют местные участники рынка.

Резюмируя по текущей ситуации, можно сказать, что раз закрытие внешних направлений для отдыха стало не разовой акцией властей в 2020 году, а воспроизводится вновь в 2021 году, то и «демонизация» цен в курортных отелях России окажется не разовой акцией. Пока положение дел благоприятствует (и потворствует) цены как на Юге России, так и на многих других внутренних направлениях будут в той или иной степени «демонизироваться».

Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Об авторе