РАСЧЕХЛЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛА ГОРОДА – ПОВЫШАЕТ ШАНСЫ ОТЕЛЬЕРОВ

Подпишитесь на наш канал в Telegram
Подпишитесь на наш канал в Telegram

Шансы на то, чтобы продержаться до осени, а там … либо те, кто прорвутся через лето, соберут к себе весь турпоток (когда / если он начнет постепенно восстанавливаться !?), либо все-таки начнут закрываться до следующего года и / или выставляться на продажу. А тем временем …

Послабления анти-ковидных мер в России с конца июня – начала июля, разумеется, сразу значительно активизировало спрос россиян на туризм. Главный спрос пошел по четырем направлениям - *) Юг России (ККК, Крым) *) внутренние водоемы (реки и озера внутри страны) *) Калининградский регион *) автотуризм. Где в этой подвижке конъюнктуры оказался С-Петербург, например?

Главный туристический потенциал С-Петербурга – достопримечательности. Отели и музеи – костяк индустрии туризма в городе. Оказалось, что музеи можно просто отключить – точно вынуть розетку холодильника из сети и все. Отелями выдернуть розетку, конечно, намного сложнее, чем музеям - они обременены большими коллективами, кредитными линиями, налоговыми обязательствами и у них нет финансирования из бюджета. И большинство осталось выживать – стоять открытыми.

С начала июля достопримечательности С-Петербурга начали «расчехляться» - хотя неспешно, постепенно, с ограничениями, и вводом новых правил посещения.

  • С 3 июля открылись для посещения парки Петергофа и Царского села (но не дворцы)
  • С 6 июля доступным стал Заячий остров и, соответственно, Петропавловская крепость (где открылись еще Петропавловский собор, тюрьма Трубецкого бастиона, Музей космонавтики).
  • Гатчинский дворец и Собственный сад заработали для посетителей с 7 июля. Во дворец пока будут допускаться группы только до 5 человек. На всех экскурсиях (в том числе в парке!) нужны будут маски. Парковые павильоны еще закрыты, что вынуждает отказаться от традиционных обзорных экскурсий.
  • «Эрмитаж» начнет принимать посетителей с 15 июля - правда, ограниченно по количеству и только по 2-часовым сеансам с введенными обязательными маршрутами следования по открытым залам.
  • Исаакиевский собор и Спас на Крови возобновят работу в качестве музеев в период с 12 по 15 июля - с термометрией посетителей на входе, обязательным ношением масок и перчаток, соблюдением социальной дистанции не менее 1,5 метра.
  • Между тем, музей современного искусства «Эрарта» не откроется в июле, приняв решение перенести открытие на осень.

Все же, в целом, гости и туристы в С-Петербурге могут теперь не только по Невскому прогуляться и на корабликах сплавать по рекам и каналам, но и попасть на знаковые «объекты показа». Это делает поездку туриста в С-Петербург более привлекательной, а отельерам дает шанс заработать, хотя бы впрыгивая в «уходящий вагон» Белых ночей.

Приходя в себя после весеннего шока, с 10 июня в С-Петербурге возобновили работу отели Four Seasons Lion House и Crowne Plaza Ligovsky. С 1 июля вернулся к приему гостей Solo Sokos Hotel Palace Bridge. Официальной даты открытия еще одного Sokos - Original Sokos Hotel Olympia Garden - руководство сети пока не озвучило, но ориентировочно возобновление работы отеля ожидается по ходу июля. С 17 июля намечен рестарт работы отеля Corinthia Sankt-Peterburg.

Таким образом жизнь индустрии гостеприимства в городе налаживается все больше. Рестораторы тоже – по мере некоторых послаблений со стороны властей – стараются идти в ногу с развитием событий, хотя это не просто и гастрономическая арена города, вероятно, продолжит нести потери – см. «Прожарка гастрономической столицы России» - https://cutt.ly/toFAdp3

Вопрос в том, каких гостей города сможет С-Петербург получить в том «огарке» летнего сезона, что еще остался.
Оптимисты полагают, что отток иностранных гостей в какой-то мере компенсируют внутренние туристы – им «придется» предпочесть С-Петербург Парижу и другим европейским столицам, если те по-прежнему останутся трудно (или вовсе не) достижимыми. Однако, чтобы спасти петербургский туркластер, россиянам явно придется поднапрячься – ведь из 10 млн гостей города в 2019 году на иностранцев пришлась половина!

«Для себя мы отметили, что разные сегменты активируются по-разному. Например, первые гости, которые поехали к нам, были индивидуальные туристы, в основном из Москвы и области и других крупных городов», - отмечает в своем обзоре «Как отели переживают кризис Covid-19» Рафаэл Арутюнян, коммерческий директор отеля Akyan в С-Петербурге - https://vc.ru/finance/138108-kak-oteli-perezhivayut-krizis-covid-19

Схематично восстановление сегментов в отеле после Covid-19 выглядит в таблице Рафаэля Арутюняна следующим образом:

aruttable.png

Вместе с тем, сервис «Яндекс. Путешествия» недавно провел опрос с целью выяснить, как хотят провести летний отпуск жители России. И вот какая картина получилась: пляжный отдых летом 2020 года планируют 55% респондентов, отдых на природе - 31%, культурно-исторический отдых - 14%.

Культурно-исторический отдых – только 14%! Достаточно ли перспектив для потенциала С-Петербурга и других крупных городов России, располагающих популярными достопримечательностями, открывает такая доля? Сейчас на курортах Краснодарского края и Крыма царит ажиотаж - большинство россиян предсказуемо решили первым делом после «карантинов» дорваться до моря. В таких условиях города, «урбанина» для многих отступают на второй план.

При этом, что касается спроса на объекты размещения, то по данным того же опроса «Яндекс. Путешествия», меньше половины - 42% респондентов - предпочтут проживание в отеле или санатории, а 31% - в частном доме, еще 15% - в съёмной квартире, 12% - в палатке.

Если говорить о петербуржцах, например, то они не горят желанием ехать в санатории. Зато немало тех, кто готов ночевать на отдыхе в палатках. Из данных опроса «Авито Авто» следует, что большинство петербуржцев ищет возможность остановиться у родственников или друзей (22%), а размещение на природе в палатке почти догнало проживание в отеле – 12% и 14%, соответственно. Отправиться в санаторий собирается лишь 7% респондентов, в хостелы – 1%.

Прямо сказать, не утешительные пропорции для отельеров.

Остается надеяться, что фактор Белых ночей, романтического ореола «Питера» и постепенно открывающихся музеев, парков и достопримечательностей все-таки простимулируют определенный спрос на С-Петербурге в июле, августе, сентябре.

Между тем, свой вклад в энтропию спроса внесет, конечно, и погода. Затяжные дожди, например, привлекательности «Питеру» не добавят. При этом, не известно, как наступление осени повлияет на спрос на курорты Юга России. С одной стороны, остывание моря (а после 15 сентября Черное море обычно уже ощутимо прохладно) может охладить курортный пыл. С другой – сильно отложенное начало летнего сезона курортные отели постараются продлить до октября (минимум) и далее с заходом в ноябрь.

«У нас открыто бронирование на октябрь, посмотрим какой будет спрос», - сообщила Юлия Цепилова, Директор по продажам и маркетингу сети курортных отелей «Ателика»:

Юлия Бедаш, директора отеля «Дельта» (Севастополь), рассказала, что отель работает круглогодично.

У Alean Family Resorts три отеля на Юге России круглогодичные – напомнила Оксана Булах, коммерческий директор компании «Алеан».

Отель «Алые Паруса» в Феодосии тоже принимает гостей круглогодично. И т. д.

«Часть наших отелей работает круглогодично, просто будем адаптировать продукт. Сезонные отели будем смотреть по объёму спроса, возможно, продлим, но не до ноября, может, до середины октября, - рассказала Тамара Черных, генеральный директор управляющей компании UPRO GROUP. - Обычно в октябре-ноябре мы работаем с внутренним рынком Крыма, с продуктом выходного дня. В этом году есть вероятность, что будет и внешний рынок. А это совсем другой продукт, и по срокам проживания, и по составу услуг».

Таким образом, отельеры Юга активно готовятся к борьбе за туриста осенью, и отельерам С-Петербурга, Москвы и других городов придется серьезно побиться за leisure travel на осень.

Кризис больше всего бьет по большим отелям – они несут больше расходов. Перепрофилироваться им смысла нет. Те, кто смогут, выживут. Кто не сможет – закроется на год, два. Потом откроются с новым или прежним хозяином.

В Belmond Hotels полагают, что туристы категории лакшери будут ездить на отдых реже, но будут дольше оставаться в местах назначения. При эмто поездка и впечатления должны стоить того, чтобы отправиться в путь.

В Booking.com не разделяют мнение генерального директора Airbnb Брайана Чески о том, что путешествия сейчас будут перераспределяться в более мелкие пункты назначения и в сторону аренды съемного жилья – во избежание перегруженности городов и отелей. Т. е. «урбанина» хоть и более серьезный рассадник болезней, но малолюдные эко-тропы большинству туристов ее не заменят.

Напомню, что глобальные бренды сейчас делают одну из главных ставок на протоколы гигиены, чистоты и эпидемиологической безопасности – см. «Протоколы санитарных мудрецов» - https://hotelier.pro/news/item/protokoly-sanitarnykh-mudretsov-/

Независимые отели выдвигают свои аргументы и «туза в рукаве» - см. «Бутик-отели «отобьются» от мега-брендов местным очарованием?» - https://hotelier.pro/news/item/butik-oteli-otobyutsya-ot-mega-brendov-mestnym-ocharovaniem/

Как бы то ни было, министр здравоохранения России Михаил Мурашко недавно заявил, что «нормальная жизнь пока не для России» - до февраля 2021 года все анти-коронавирусные ограничения в стране власти едва ли снимут. «Нормальная жизнь - это «походы на концерты, перелеты, полноценная работа, полноценный отдых». «На мой взгляд, маловероятно, что она наступит раньше февраля, - высказался чиновник.

В текущей ситуации, а она останется с нами еще надолго, главное внимание властей обращено на политику, а экономике отводится внимание постольку-поскольку. Ростуризм, например, говорит, что надеется на возвращение иностранных туристов в Россию не позднее января 2021 года.

Таким образом, сегодня у участников рынка мало единодушия в оценке того, когда индустрия гостеприимства восстановится ощутимо и как она будет отличаться от своей предыдущей реинкарнации. Переполненные местные пляжи и люди, толпящиеся возле местных баров и открывающихся ресторанов, мало что значат для туристической индустрии – бизнеса, занятого перемещением людей по стране и / или через международные границы.

Впрочем, как говорят умудренные жизненным опытом люди, «Путешествия - самое прогрессивное выражение человеческого любопытства». А любопытство не только killed the cat, но и породило такую захватывающую индустрию как туризм. Туризм был сражен карантинами и локдаунами в 2020 году … почти наповал. Но не повержен. Расчехление потенциала и перспектив началось …

Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Об авторе

Павел Баскаков

_baskakov_photo.jpg

  • трэвел-журналист,
  • эксперт по туриндустрии,
  • руководитель и автор Интернет-издания World Travel Biz,
  • организатор и вдохновитель трэвел-группы #TravelCourier и группы #StPetersburgHotelBrief (на FB)

Поделиться публикацией
Смотрите также
В АЛТАЙСКОМ КРАЕ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОТОК СОКРАТИЛСЯ НА 60% В ПЕРВОМ ПОЛУГОДИИ
ЗАГРУЗКА МОСКОВСКИХ ГОСТИНИЦ В 2020 Г. СТАНЕТ МИНИМАЛЬНОЙ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 10 ЛЕТ
ТУРИСТЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ В РОССИЙСКИЕ ОТЕЛИ ACCOR
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии