
«ПУТЕШЕСТВИЯ ПО РОССИИ, КЭШБЭК»

21 августа стартовала бурно обсуждаемая в туристическом сообществе России программа «Путешествия по России, кэшбэк».
Кстати, название мое. Т.е. я его только что написала, чтоб кратко объяснить читателю, о чем буду говорить. И это первый недостаток программы. Есть 15 миллиардов, которые надо потратить. А названия у программы нет, яркого, броского, продаваемого. А ведь должно быть для простейшей рекомендации, обсуждения с друзьями и так далее, т.е. просто маркетинговое название для удачного распространения информации.
Второй недостаток виден при использовании калькулятора: чтобы продать туров за одну неделю (семь дней) на 15 миллиардов рублей кэшбэка, надо продать туров на 75 миллиардов рублей, потому что кэшбэк равен 20%. Если за четыре дня продано туров на 500 миллионов , то размер кэшбэка равен 100 млн или 25 млн в день. Получается , чтобы выбрать 15 миллиардов лимита программы по 25 млн в день , надо 600 дней.
Если оставить срок продажи одну неделю, как сейчас запланировано, получается, что всего будет продано туров на 175 миллионов кэшбэка. Маловато для выполнения плана.
Четыре месяца все были в полу-отпуске. Чем-то занимались – перепланировали дела, переставили отпуск, берегли здоровье, сидели на даче. В это время росла гора отложенных дел. Сейчас почти все вернулись к работе и делают накопившиеся дела лихорадочно, не думая об отдыхе. Эта короткая неделя продаж не позволит гражданам быстро сориентироваться.
Кроме того, многие потенциальные покупательницы все еще на дачах с детьми, и надо дождаться первой половины сентября, чтоб все вернулись и подумали о следующих каникулах, а также перестали бояться второй волны коронавируса.
Конечно, я провела опрос. Сначала потенциальных покупателей. Потенциальные покупатели говорят, что 48 % не имеют средств для путешествия по России в этом году. 20 % заявляют, что путешествовать по России не интересно, 10% дежурят на сайте мирпутешествий, чтоб не пропустить самое интересное, а 24 % спрашивают - "А что это такое, кэшбэк?"
Потом опросила турфирмы и гостиницы. У турфирм очень много запросов от потенциальных гостей, работают, не поднимая головы, на вопросы отвечают медленно и скупо. Работают! Основное настроение: считать результаты и отчитываться рано.
Гостиницы в Санкт-Петербурге первые три дня разочарованы результатами. На весь Санкт-Петербург пришло прямых броней на 2 миллиона или чуть больше, с учетом меняющейся статистики. 2 миллиона –это хороший месяц оборота небольшого отеля, до 25 номеров. Что на весь Санкт-Петербург очень мало. А некоторые крупные сети даже отдельные сайты сделали под программу и дали дополнительные скидки от открытой цены. Получается – работы много, результат пока не очень.
Третий недостаток: при прямом бронировании гостиниц, особенно экономкласса, первый порог кэшбэка 25 тыс рублей получается дорогим. Потому что только проживание 5 тыс рублей за ночь – это достаточно дорого в нынешнем сезоне, поэтому дешевый сегмент проживания в программе участия экономически не принимает.
В любом случае: программа (без названия) «кэшбэк, Путешествия по России» для участников рынка в этом сезоне одно из редких радостных событий. И деньги можно заработать и чувствуешь свою необходимость.
Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.
Буйлова Тамара Александровна, ВРИО отв. секретаря Межотраслевого Координационного Совета гостеприимства и услуг