ЧЕГО ЖДАТЬ ОТ ТАРГЕТОЛОГА?

Все привет. На связи Яна и сегодня поделюсь с коллегами чего ждать от услуг таргетолога.

Таргетолог это усовершенствованная версия smm-щика, обученная нетолько красиво писать и фотографировать, но еще и оказывать комплексный вид услуг по продвижению.

В этой статье я приготовила Чек-лист для коллег, кто собирается нанимать на аутсорс специалиста по настройке рекламы.
К чему предстоит готовиться?

Этап 1.

Создание профиля Целевой аудитории. Таргетолог должен понимать чем живут и руководствуются при выборе отеля наши гости. Плюс определить какими дополнительными, но приближенной к нашей сфере, интересами должен обладать пользователь. Возраст, социальный статус и география тоже будут играть немаловажную роль.

Этап 2.

Проверка аккаунта на готовность к запуску рекламы. В противном случае можно просто слить бюджет.

Шапка, контент, все имеет значение. Хороший таргетолог должен указать вам на недочеты визуала или информативного содержания. Это делается не быстро, нужно время для коррекции. Минимум, что должно быть сделано:

• Правильно оформленная шапка профиля. Скачать гайд для отеля можно тут.
• Наполнение контентом - от 9 до 12 постов. Когда пользователь перейдет на аккаунт, то первое что броситься в глаза это последние 9 постов.
• Возможно установление мультиссылки Taplink (или аналог) по тарифу business.

Этап 3.

Анализ прямых конкурентов, от 3 до 5 аккаунтов. Выявление сильных и слабых сторон. Отмечу, что конкурентный анализ отличается от привычного нам SWOT. Таргетолог сделает акцент не на том, что у Отеля #А лучше оценка за чистоту, а у вас нет, а на общую визуальную часть: какого качества фотографии, какие посты вызывали больший отклик у подписчиков.

Количество подписчиков тоже будет учитываться. И да - скорее всего ваши конкуренты (как и вы сами, кстати) могут иметь много ботов или накрученных подписчиков. Если же вы в этот момент пользуетесь нечестным продвижением, то на время запуска рекламы от них придется отказаться.

Этап 4.

В дело вступает Facebook Ads Manager. Таргетолог должен:

• Привязать аккаунт инстаграм к странице фейсбук.
• Создать Business Manager, откуда вы должны прислать уведомление сделать таргетолога рекламодателем.
• Установить Facebook Pixel на все страницы сайта.
• Установить Facebook Pixel Event на все действия, совершенные пользователем на сайте. В том случае, если у вас свой модуль бронирования или есть определенные формы на “отправить заявку”.
• Важное примечание: если у вас стоит модуль Travelline, то попросите техническую поддержку настроить передачу в FPE информации по шагам бронирования (заходы на страницы):
  • Шаг 1. Выбор номеров
  • Шаг 2. Заказ услуг
  •Шаг 3. Информация о гостях и способ оплаты
  • Шаг 4 Travelline Бронь
  • + также информацию о бронировании с ценой
• Если вы завели Taplink Business таргетолог установит пискель для сбора аудитории и там.

Этап 6.

Создание аудиторий. Плавно переходим к тому, зачем создавался Pixel Facebook. Позвольте вас немного познакомить с миром таргета относительно аудиторий.

• Аудитория по интересам - это холодная аудитория, та, что с нами еще не знакома. Задача таргета привлечь внимание к вам, как к объекту.
• Вовлеченная аудитория - Именно Facebook Pixel помогает создать такой вид аудиторий. Ими являются:
  Посетители сайта. Это могут как все визитеры, так и посетители на определенных страницах.
  Вовлеченные посетители. Те, кто взаимодействовал с вашим аккаунтов в Facebook и Instagram.
  Список контактов. Берите данные из АСУ. Главное помните, что в этом случаем необходимо номера мобильных телефонов. Дело в том, что электронные адреса могут быть рабочими, а как правило на такие номера не регистрируются в социальной сети. А вот на мобильный гарантированно будет больше результата.
• Похожие аудитории или Look-a-like (в кругах таргетологов просто - LAL). За основу берут Вовлеченных и Список контактов и ставят 1%. Так аудитория максимально приближена к оригиналу.

Этап 7.

Обсуждение стратегии и ваших целей. Далее, таргетолог:

• Формирует воронку продаж
• Составляет продающий оффер
• Подбирает несколько креативов
• Запускает тест-рекламу, чтобы определить какая аудитория лучше сработает
• Смотрит результаты рекламы и вносит правильные корректировки
• Отчитывается по результату

Для тех, что хочет результат от РК быстрее, советую обратить внимание на пункт 4 и 5. Начинаете устанавливать пиксели и создавать аудитории.
Надеюсь, эта статья-чек-лист была для вас полезной. Удачи, коллеги.

Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Об авторе