SMM СТРАТЕГИЯ | КАК МОЖНО ПРОДВИГАТЬСЯ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА?

Подпишитесь на наш канал в Telegram
Подпишитесь на наш канал в Telegram

В условиях кризиса встает справедливый вопрос об актуальности SMM и соц.продвижения в целом. Повышение спроса на внутренний туризм, по последним данным Aviasales, дает “уже+маленькую”, но “еще+надежду”. Гостями могут стать российские туристы. Не могу не отметить, что первыми в список претендентов на “кошелек и сердце” будут отели загородного типа, с услугами СПА, аквазоны и тд. Вторыми на очереди те, у кого этих услуг нет, но территориально близко расположены к первым.

Всем привет. На связи Яна и сегодня хочу поделиться с вами размышлением на тему как можно начать продвигаться в сложившейся ситуации.

Если российский турист поедет отдыхать в родные края, значит будем целиться в них.

Без долгих прелюдий перейду сразу к делу.

ФОРМАТ КОНТЕНТА.

Первое правило контент-маркетинга - будь полезен читателю. А самое полезное, что сейчас вы можете донести до подписчика это то, какие меры безопасности вы предпринимаете в своем отеле: по постельному белью, дезинфекции, подготовки персонала к ситуации и тд. Делайте акцент на том, что ваш отель - это безопасное место нахождения. Главное помните, что это должна быть разбавленная информация и продающим контентом, 50 на 50.

E-MAIL маркетинг.

Многие отели начинают делать рассылку по базе гостям с сообщением о том, что все необходимые меры приняты. Этот пункт относиться косвенно к продвижению в социальной сети, но не упоминать о нем не смогла.

НИЗКОБЮДЖЕТНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ

Не могу с уверенностью сказать, что сейчас время выделять бюджет на рекламу. Самое время поговорить о том, как можно продвигать свой аккаунт бесплатно. Если у вас есть smm-щик или smm-агентство, от которого вы не собираетесь отказываться, то скорректировать стратегию можно следующим образом:

Посты должны попасть в “Рекомендации” Инстаграм. В “Рекомендациях” пост видят те, кто на вас не подписан. Алгоритм определяет какой пост рекомендовать в зависимости от соблюдения следующих правил:

Качество и уникальность текста. Самое время подключить хорошего копирайтера или донести задачу до уже работающего. Текст должен быть ярким, запоминающимся и привлекать внимание сразу. Можете смело ставить KPI в виде лайков, комментариев и шерингов. Чем больше с постом взаимодействия тем, вероятнее алгоритм “рекомендует” увидеть пользователям в одноименной ленте.

Без “продажных” слов - никаких “акция”, “скидка” и “специальное предложение”. Алгоритм определяет такие посты как реклама и снизит охват, намекая на запуск таргета такого поста.

Фотографии хорошего качества и, желательно, без текста. Если текст предусмотрен, то не более 20% на картинке.

Ссылки. Если речь идет об Инстаграм, то ссылки с переходом можно размещать в теге в шапке профиля. Если продвигаетесь в FB или VK, то все сторонние ссылки на сайт или другие соц.сети надо убрать. Алгоритмы не любят пиарить конкурирующую площадку и значительно снижают охват таких публикаций. Задача любой социальной площадки, чтобы пользователь как можно дольше провел на ней времени, другими словами - залип. Алгоритм видит это так: если вы уводите пользователя на другой ресурс, то конечно да, но лучше за деньги.

Взаимный пиар или поддержка. Сейчас много идет разговоров об объединении сфер туризма. Это можно обыграть во взаимном пиаре в своих соц.сетях. Например, турагент предоставляет услуги по местным экскурсиям, о чем можно написать в своем аккаунте, взамен получить ответный пост-рекомендацию о вашем отеле.

Никаких репостов. Репосты режут охват, также как и ссылка на чужую площадку. Делайте только уникальное фото и текст с отметкой аккаунта.

ТАРГЕТ.

Если все таки собираетесь потратить деньги на рекламу, то для оптимизации бюджета рекомендую следующее:

  • 1) Запускайте рекламу только на аудиторию, которую собрал для вас Pixel Facebook с сайта. Это всегда лучше, чем “тыкать пальцем в небо” и собирать аудиторию по интересам. Цель выбираете “Трафик” или “Конверсия”.
  • 2) Look-a-like или Похожая аудитория. По последним данным от специалистов, больше выхлопа получают именно похожие аудитории и настоятельно советуют довериться алгоритму. Кстати, это относиться не только настройке аудитории к Ads Manager Faсebook, но и к автоматической функции в кабинете Инстаграм.
  • 3) Геотаргетинг только на те города, которые имеют прямой рейс в ваш город. Предполагаю, что это тут больше шансов быть востребованными, чем у тех, кому добираться до вашего города через 2-3 пересадки.

Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Об авторе

Яна Савенко,

Дизайн без названия (36).png

  • В гостиничном бизнесе с 2010 года
  • Полтора года стажировки в отеле Radisson Blu Калининград
  • Пять лет на должности Начальника отдела продаж в гостинице “Турист”, Калининград
  • Три года на должности Менеджера по развитию бизнеса в гостинице “Турист”, Калининград
  • Диплом MBA Master in International Tourism Management Hochschule Bremen 2011
  • Диплом Интернет-маркетолога, курс “Интернет-маркетолог: от новичка до профи” он-лайн школа Нетология, 2017 год.
  • Диплом SEO-специалисты, курс “SEO-оптимизация: как поднять продажи с помощью поискового маркетинга”, он-лайн школа Нетология, 2018 год.
  • Мои заметки в Insatgram

Поделиться публикацией
Смотрите также
Россияне стали чаще бронировать хостелы и апартаменты
ТУРАГЕНТЫ РАССКАЗАЛИ, С КАКИМИ ТУРИСТАМИ ИМ НРАВИТСЯ РАБОТАТЬ БОЛЬШЕ ВСЕГО
БОЛЕЗНИ И ПЛОХАЯ ПОГОДА – ЧТО ПОРТИТ РОССИЯНАМ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ОТДЫХА
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии