КАКИМ ОТЕЛЯМ НУЖНО ОСНАСТИТЬ ГОСТИНИЧНЫЕ НОМЕРА ПОРТАТИВНЫМ ФОНАРИКОМ?

Подпишитесь на наш канал в Telegram
Подпишитесь на наш канал в Telegram

Безопасность гостей отеля-самая приоритетная задача для отельера. Об этом не устаёт повторять глава Ростуризма на каждом своём выступлении и это абсолютно важный момент, на который необходимо обратить внимание.  Обеспечить эту безопасность необходимо не только работающей системой оповещения/пожаротушения, освещаемыми путями эвакуации и планами в каждом гостиничном номере. Но все прекрасно понимают, что в экстренной ситуации достаточно сложно спрогнозировать поведение толпы, гости отеля могут начать паниковать, а эвакуация, осложнённая отсутствием света, может привести к давке и получением травм. Поэтому призываю отельеров внимательно отнестись к оснащению номерного фонда согласно новому Положению о классификации гостиниц 1860. 

В каждом номере независимо от звездности отеля необходимо поставить электрический портативный фонарь, работающий от собственного источника энергии, например батарей, сухих элементов, аккумуляторов.  Стоимость таких фонарей варьируется от 350₽ до 1500₽ в зависимости от размера и дизайна. Требований к эргономическим показателям фонаря не предусмотрено, но самое главное, что это должен быть работающий, расположенный в зоне видимости резервный источник освещения. Примеры каким может быть фонарь на рисунках ниже.

fonar-1.png

Отличным решением в оптимизации такой закупки служит светодиодный фонарь-ночник, так как не нужно беспокоиться о рабочих батарейках и ставить на поток эту статью затрат. Фонарь будет автоматически включаться при отключении электричества в сети питания в темное время суток. А встроенный датчик движения позволит фонарю автоматически включаться при появлении человека в зоне охвата.

fonar-2.png

fonar-3.png

Хочу обратить внимание на расположение таких фонарей в номере. Как правило, администрация отеля прикручивает такие фонари внутрь шкафов возле входа/выхода из номера. Фактически там, где обычно стоит гладильная доска, утюг, тапочки и т.д. Очень немногие отели могут похвастаться хорошим освещением во входной зоне номера. В некоторых гостиничных номерах именно на входе не хватает достаточно лампочек, яркого освещения, шкафы преобладают темных оттенков и сам фонарь чаще выбирается чёрного цвета.

И что при таких данных мы можем спрогнозировать? В экстренной ситуации, в паническом состоянии, без четких указаний и отсутствием указателей, где расположен фонарь, гость отеля может его и не «нащупать». Поэтому, если фонарь располагается внутри шкафа, позаботьтесь заранее о Вашем госте и уведомьте его о том, где находится этот фонарь. Это может быть прописано в инструкциях, о том, как вести себя в чрезвычайных ситуациях или озвучено при заселении.

Напомню, что в России начало действовать Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 №1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц», где прописаны требования к номерам гостиниц, требования к технической части отелей, оснащению и даже зафиксированы критерии оценки квалификации персонала гостиниц. При прохождении процедуры классификации сотрудник аккредитованной организации оценит все обязательные пункты и занесет в протоколы. Поэтому абсолютно всем отелям от категории «без звезд» до 5* необходимо оснастить cвои гостиничные номера портативными электрическими фонарями.

Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Об авторе

Новикова Ольга:

IMG_8472.jpg

  • В индустрии гостеприимства с 2008 года, начинала свой путь в США по программе Work&Travel в банкетной службе в двух отелях Марриотт на 387 и 517 номеров.
  • В России проработала в сетевых и независимых отелях 4* и 5* в службе приема и размещения, в отделе продаж и маркетинга, в том числе руководителем департамента и заместителем GM бутик-отеля в г. Новосибирск.
  • Управляла закупочным процессом в итальянском отеле на 218 номеров «Domina» 4*.
  • Являюсь специалистом по классификации гостиниц, успешно помогаю отельерам оснащать свои средства размещения в соответствии с «желаемыми звездами», «не покупать лишнее», а также провожу аудит отдела закупок и выдаю рекомендации на пути к оптимизации.

Поделиться публикацией
Смотрите также
ЧТО ЖДЕТ ОТЕЛЬЕРОВ В 2022 ГОДУ
5 ГЛАВНЫХ ФИШЕК МОДУЛЯ TRAVELLINE, КОТОРЫЕ ВЫШЛИ В 2021 ГОДУ
КАК ЗВЕЗДЫ ОТЕЛЯ СВЯЗАНЫ С ОСНАЩЕНИЕМ НОМЕРА И ОПТИМИЗАЦИЕЙ?
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии