ВОСПАРЕНИЕ КАК СТРАТЕГИЯ: КАК СПА СТАНОВИТСЯ ОСНОВОЙ ЗАГОРОДНОГО ОТДЫХА

«Мы серьёзно задумались о нашем УТП, - рассказал в интервью Павлу Баскакову Темур Лебига, управляющий базой отдыха «Истра Коттедж». - Куда нацеливать наше развитие».

Павел Баскаков: Темур, т. е. гости «объелись» просто домиками в лесу?

Темур Лебига: Нельзя сказать, что гости пресытились спокойным отдыхом на природе. После суеты и забот города такой отдых по-прежнему активно востребован. Только гости сегодня хотят большего - им важно не просто переночевать за городом. Им хочется приехать в место, где они могут переключиться на что-то другое, приятное, и чтобы с этим переключением им кто-то помог, а не заниматься самим организацией своего отдыха и восстановлением сил.

Павел Баскаков: Окей. И что вы предлагаете?

Темур Лебига: Мы всё больше уходим в спа-историю - развиваем банное и спа-направление. Баня стала у нас не дополнительной услугой, а важной частью поездки. Наше УТП - банные и спа-туры.

Наша идея кроется в простых, но важных вещах - организовать для гостя комфортные условия, чтобы хорошо попариться, вкусно поесть, спокойно поспать, проснуться без спешки. Что может быть лучше?

Баня - это ведь не только про высокую температуру, это про состояние человека, тепло, воду, аромат, отдых между заходами и внимание к деталям.

Баня, можно сказать, одухотворяет.

Многих великих русских поэтов вдохновляла русская баня. Например, Александр Сергеевич Пушкин в поэме «Руслан и Людмила» красноречиво описывает:

Но прежде юношу ведут
К великолепной русской бане.
Уж волны дымные текут
В её серебряные чаны,
И брызжут хладные фонтаны;
Разостлан роскошью ковёр...

Для расширения списка спа- и банных услуг мы приняли решение переформатировать баню из формата сдачи в почасовую аренду в баню процедурную с пар-мастерами и готовыми банными программами.

Мы убрали «спа-тариф», а ввели именно комплексные банные и спа-туры.

В нашем банном комплексе «Зола и Дёготь» мы развиваем современную банную культуру со всем уважением к традициям. В комплексе применены натуральные материалы, огонь, мягкий пар, травы, спокойная атмосфера и бережное парение.

Павел Баскаков: Похоже, у вас происходит своего рода «санаторизация» загородного отдыха. Рассчитаны ли банные процедуры индивидуально на одного человека или на пары?

Темур Лебига: Разумеется, к нам можно приехать как соло, так и вдвоём, с семьёй или небольшой компанией. Каждый выбирает свой отдых. Для нас важна приватность. Гостям не нужно подстраиваться под общий график, людей вокруг или городской шум. Это время только для себя и близких.

Гостям предлагаем пакетные предложения - конкретный набор услуг, сценарий под конкретную задачу. «Банный тур» на 1, 2 дня и вплоть до 7-дневного пребывания с расписанными «процедурами». Да, своего рода это банный и спа-«санаторий».

При этом лес, воздух, вода, тишина и смена сезонов никуда не деваются - продолжают оставаться важной частью отдыха. Природа - не просто декорация, красивый вид из окна, а отличный способ замедлиться и восстановиться.

Павел Баскаков: Как выглядит идеальный день в «Истра Коттедж» для гостя?

Темур Лебига: Мы хотим освободить гостя от постоянного выбора и бытовых задач. Проживание, баня, еда, отдых и сон - всё складывается в один понятный и комфортный сценарий. Идеальный день в «Истра Коттедж» выглядит просто - приехать без списка дел, прогреться в бане, вкусно поужинать, поговорить или помолчать, а затем расслабленно уснуть в тишине. Утром услышать щебет птиц, шелест листвы, выйти на веранду, полной грудью глотнуть свежего воздуха...

Гостеприимство - это ощущение заботы. Когда всё пространство вокруг чутко подготовлено, важные детали продуманы и у человека остаётся максимальное время на себя.

Павел Баскаков: Таким образом, «Истра Коттедж» целенаправленно превращается в место благотворного уединения, своего рода «отшельничества» от забот?

Темур Лебига: Мы развиваем «Истра Коттедж» как загородное место для полноценного восстановления. Физического, эмоционального, ментального, человеческого. В этом отношении банный и спа-комплекс «Зола и Дёготь» продолжает философию «Истра Коттедж» - отдых не должен быть сложным. Иногда достаточно правильного пара, хорошей еды, леса за окном и спокойной ночи, чтобы получился отличный результат. Нам важно, чтобы гости увозили с собой не только фотографии. Главное, чтобы они уезжали с ощущением лёгкости, тепла, ясной головы и желанием вернуться.

«Здоровье до того сильно перевешивает все остальные блага жизни, что поистине здоровый нищий гораздо счастливее больного короля», - заметил как-то Артур Шопенгауэр. И добавил: «Девять десятых нашего счастья зависит от здоровья». «Нет времени лучше, чем приятно проведённое!» - в свою очередь воскликнул Оливер Херфорд, американский поэт.

ВоСПАрение - это как раз приятно (и полезно!) проведённое время.