Отельный FAQ. Как дизайн сайта повышает продажи. Два способа расположить кнопку call to action.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Не секрет, что на странице отеля даже с отличным дизайном может быть абсолютно неработающий призыв к действию (CTA – call to action). Это влияет на многое: на посетителей, заказы, доходы. А у каждой веб-страницы гостиницы должна быть своя цель – бронирование, проверка наличия номера или подписка на рассылку. Вот почему грамотное размещение кнопки CTA действительно очень важно. 

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Как утверждают эксперты, люди в большинстве случаев читают веб-сайты двумя способами. Итак, два простых способа сделать ваш призыв к действию заметным.

1. F-паттерн

Этот способ годится для страниц, перегруженных текстом, и подходит для людей, читающих слева направо.

Увидев много текста, человек сначала прочитает заголовок, затем переместит взгляд по левой стороне колонки, пока не наткнется на что-то интересное, прочитает интересующую его информацию более внимательно и затем продолжит сканировать текст вниз. Таким образом, взгляд пользователя движется из левого верхнего угла и выглядит как буква "F".

В таком случае разумно иметь привлекательный и "цепляющий" внимание заголовок с вашим CTA на странице слева, где глаза читателя, скорее всего, будут находиться чаще.

2. Z-паттерн

Такая особенность размещения более распространена на сайтах, где визуальный контент находится в приоритете. Читатель сначала пересекает глазами заголовок слева направо, затем скользит взглядом вниз налево к следующему заголовку. Так будет создана форма буквы "Z".

В этом случае призыв к действию лучше размещать в правой части страницы, где он будет заметнее для читателя.

В любом случае, сайт должен быть наполнен интересным визуальным контентом, чтобы дать возможность будущем гостям представить, как они будет жить в вашем отеле. 

Как только вы определитесь, где разместить ваш призыв к действию, нужно подумать, каким именно он должен быть.

Например, первая вещь, которая приходит на ум, сделать кнопку "Забронировать сейчас". Однако вам надо помнить, что возможно гости хотят забронировать номер другим способом. Поэтому в заметной области вашего сайта напишите свою контактную информацию, и не забудьте, что ваш номер телефона должен быть активным для мобильных пользователей, а ваш e-mail должен содержать гиперссылку, чтобы клиент мог мгновенно перейти с нее на ваш сайт.

На сайте могут быть и другие призывы к действию. Например, поощрение гостя заказывать конкретные пакеты услуг или пользоваться специальными предложениями.

Еще один стимул для клиента – ограниченное по времени предложение или дополнительное вознаграждение, убеждающее посетителя в необходимости срочности принятия решения.

Но будьте осторожны: не загромождайте страницу призывами к действию.

Определите, что для вас самое важное и ставьте хотя бы один призыв к действию на каждой странице сайта вашего отеля.

Источник: SiteMinder / Перевод и адаптация Resonline.ru


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Поделиться публикацией
Смотрите также
Отельный FAQ. Как гости могут помочь гостиничному маркетингу. Социальная пропаганда или...
Отельный FAQ. Гостиничное ТВ. Потребности гостей, о которых не знают отельеры.
Отельный FAQ. Сколько гость готов ждать ответа на свой запрос. От текстовых сообщений до социальных...
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии