У Booking.com есть хорошая традиция – напоминать своим клиентам, что открывать продажи нужно минимум на один год вперед. Аналитики TravelLine решили проверить, все ли гостиницы следуют этому совету. Готовьтесь увидеть много цифр.
Ранних броней – на 5 миллиардов
Количество ранних бронирований у клиентов TravelLine – 201 899. Общая стоимость этих броней составила больше 5 329 млн рублей. Представляете, сколько теряют те, кто не загружает цены заранее?
Почувствуйте разницу. Есть две московские гостиницы с одинаковым номерным фондом. Одна открыла продажи до 30 июня, другая – до 31 декабря. И с мая сейчас у первой – 317 броней, у второй – 506. На июль-ноябрь вторую гостиницу бронировали уже 104 раза.
Другой пример. Краснодарский край. Сочи. Два небольших отеля. Первый загрузил цены до конца июня, второй – до конца года. Лидер по количеству ранних броней очевиден. 35 против 288.
Каким отелям доступно раннее бронирование
Ранние брони могут быть в каждой гостинице. Это не привилегия какого-то конкретного города или типа отеля. Даже в пятерке регионов-лидеров по загрузке ежегодно меняется порядок. К примеру, в 2016-ом здесь не оказалось Московской области, она на седьмом месте после Калининградской:
Та же история с разными типами отелей. Ранние брони есть и у курортных, и у городских, и у загородных отелей:
Как видите, гостинице недостаточно открыть продажи всего на пару месяцев. Теряется много клиентов. Возьмите в привычку загружать цены и доступность номеров заранее. Минимальный период – один год.
Стоит ли загружать цены больше чем на год
А теперь о максимальном периоде. У него может и не быть границ, но мы с вами понимаем, как важно учитывать состояние внутреннего туризма, инфляцию, политику конкурентов. Ориентируйтесь на ближайшие мероприятия, которые состоятся в городе, стране.
Возьмем Чемпионат мира по футболу – 2018. Он пройдет в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Сочи, Ростове-на-Дону, Самаре, Волгограде, Казани, Калининграде и Саранске. Отелям в этих городах стоит уже сейчас открыть продажи к лету 2018 года.
TravelLine рекомендует на далекие даты поставить самый дорогой тариф. Так вы уменьшите риск финансовых потерь. Можно корректировать цены с приближением ЧМ–2018. Главное, дайте возможность футбольным поклонникам со всего мира забронировать у вас номера.
Учитывайте все крупные события города, сезонные праздники и каникулы еще за год до них. И смело загружайте на них высокие цены. Открывайте продажи на дальние даты. А о том, как вырастет число ранних броней, читайте в блоге TravelLine.
Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.