Facebook, самая известная социальная сеть планеты, продолжает вторжение в сферу туристического рынка и индустрии гостеприимства. Новое решение – Dynamic Ads for Travel (DAT) – специально ориентировано на тревел-маркетологов.
На этой неделе Facebook обновил свои рекламные инструменты, в частности запустив новую динамическую платформу, позволяющую туристическим брендам более адресно показывать свой контент пользователям сети. Теперь появилась возможность указания места и времени путешествия.
Новое решение Facebook – Dynamic Ads for Travel (DAT) – нацелено на пользователей соцсети, которых интересует определенные места и определенные даты поездок.
Речь вряд ли идет о конкуренции с инструментами Google Adwords, которыми пользуются большинство маркетологов, но в социальную сеть приходит все больше представителей бизнеса.
Так на минувшей неделе представители TripAdvisor сообщили, что намерены плотнее использовать в своей маркетинговой деятельности Facebook и YouTube.
Представители Facebook утверждают, что новая рекламная платформа уже проверена некоторыми туристическими брендами в том числе, Trivago и Marriott, и в ближайшие месяцы будет постепенно развернута и для других клиентов.
Обновления в рекламном бизнесе компании связывают с изменившимися привычками людей в поиске новых продуктов и услуг. Например:
- люди все чаще проводят время с мобильными устройствами и используют приложения или мобильные версии сайтов вместо поисковиков;
- мобильные устройства помогают постоянно растущему числу пользователей находить, выбирать и покупать новые продукты.
Также на этой неделе Facebook запустил свою динамическую рекламную платформу для Instagram. Теперь рекламодатели смогут находить на этой площадке клиентов, заинтересованных именно в их товарах и услугах. Впрочем, это пока не выглядит настолько сильно и релевантно, как перестройка рекламной платформы для Facebook.
Эксперты отмечают 10 наиболее позитивных сторон новой рекламной платформы Dynamic Ads for Travel (DAT):
1. Ориентированность решения именно на тревел-сегмент.
2. Возможность детализировать предлагаемые продукты по таким параметрам, как адрес, принадлежность к сети отелей, цена и звездность.
3. Сбор информации о том, на какой стадии подбора турпродукта находится пользователь: поиск вариантов, подробный просмотр турпродукта, начало или завершение процесса бронирования.
4. Сбор данных о датах перелета и бронировании. Это особенно удобно, если в турпродукт входит не только проживание в отеле, но и перелет в оба направления. DAT позволяет предложить пользователю нужную дестинацию до даты предполагаемого вылета.
5. Повышение коэффициента ROI за счет введения в условия таргетинга множества дополнительных переменных, таких, как продолжительность пребывания, количество выходных между датами заезда и выезда, количество гостей и звездность и т.д. Например, можно сосредоточить рекламу на семейной паре путешественников, которые искали варианты проживания в отеле на восемь ночей по крайней мере три раза за последние 15 дней, но еще не сделали бронирования.
6. Возможность исключения из таргетирования пользователей, после даты их официального заезда. Это особенно впечатляющая возможность DAT. Не секрет, что большинство из нас раздражают рекламные объявления туристического характера, когда отпуск уже начался.
7. Поддержка динамического ценообразования и зависимость рекламы от загрузки отеля.
8. Увеличение конверсии за счет использования пользовательской информации. Возможно создание более индивидуализированных рекламных объявлений с помощью имеющихся данных. Например, на основе желаемой даты заезда можно сформировать персонализированное рекламное сообщение.
9. Персонализация лендингов. Располагая желаемой датой заезда и выезда, вы можете переадресовать пользователя на какой-либо определенный URL. Таким образом, кликая на рекламное объявление, пользователь попадает на посадочную страницу отеля с предварительно определенными датами заезда и выезда, которые были определены во время его предыдущего визита.
10. Upsell-возможности. DAT полезен и рекламодателям. Например, пользователю, который ищет дешевые отели, можно показать более дорогие и наборот.
Источник: Tnooz / перевод и адаптация Resoline, Hotelier.PRO
Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.