ОТЕЛИ, С КОТОРЫМИ ПО ПУТИ

Павел Баскаков: Расскажите об истории появления сети отелей «3А».

Константин Гусельников: История нашего проекта началась в конце 2019-го. В то время моя маленькая консалтинговая компания уже активно занималась, в том числе, проблемами внутреннего туризма. Мы успели поработать над концепциями развития туризма в Тульской и Новгородской областях и активно включились в разработку федеральной стратегии развития внутреннего и въездного туризма под флагом Минэкономразвития.

Именно в конце 2021 года я познакомился с Александром Егаем, в то время он трудился в команде Стаса Ивашкевича над рядом отельных проектов. Среди других они двигали идею создания типового проекта отеля в целях оптимизации затрат на строительство и оборудование одного качественного номера.

Мы начали общаться и накидывать идеи. В том числе нас привлекла идея создания типового отеля для автопутешественников.

Пандемия и дальнейшая работа над стратегией развития туризма в Нижегородской области подтвердили актуальность этой идеи, и к середине 2021 года мы практически полностью упаковали её в проект.

Павел Баскаков: Где появился первый отель и откуда взялось название «3А»?

Константин Гусельников: Первый отель сети планировался на въезде в город Балашиха со стороны области, и там он и случился. Но уже в рамках пилотного запуска и со стратегическим инвестором. Пилот подразумевал строительство трёх отелей - вот название «Три А» и появилось - и отработку гипотез.

Впрочем, первая версия названия, от Егая, была - NITE. Но мне это показалось банальным. Мы накидали десяток разных вариантов и отправили их на голосование. Победил вариант «3А». Важно понимать, что это случилось примерно ЗА год до февраля 2022 года.

Павел Баскаков: Как вы нашли инвестора?

Константин Гусельников: Когда примерно в июне 2021 года мы «упаковали» проект, стало понятно, что экономически он «летает» только в масштабе от 20 объектов как минимум. Поэтому мы озадачились поиском инвестора сразу на сеть. Нам повезло - примерно к октябрю 2021 года мы его нашли.

Павел Баскаков: Вы выбираете локации вдоль главных магистралей - М-1, М-4, М-11...?

Константин Гусельников: На старте проекта так и происходило - мы выбирали локации вдоль трасс с потоком не менее 20 тысяч авто в сутки. И на ограниченной территории - до Урала. Сейчас концепция сети изменилась с «дорожных» отелей на «путевые» - мы расширили списки потенциальных локаций за счёт мест с видимым дефицитом мест комфортного размещения. Другими словами, мы уже не стесняемся заходить в небольшие города, локации с существенным турпотоком, крупные промышленные центры.

Павел Баскаков: Сколько отелей уже запущено и сколько у вас в работе, готовящихся к открытию?

Константин Гусельников: На данный момент запущено 20 объектов. До конца 2026 года мы закончим строительство ещё 5, и порядка 10 у нас будет находиться на разных этапах строительства. Стоит заметить, что наш первый отель заработал только в июне 2023 года.

Павел Баскаков: Во всех ли отелях одинаковый размер номерного фонда?

Константин Гусельников: Отели абсолютно типовые и различаются лишь правым и левым входом. Соответственно, количество номеров везде одинаковое - 49.

Павел Баскаков: Гости, как правило, приезжают к вам на одну ночь? В связи с чем вы минимизировали сервис до базовых вещей, так?

Константин Гусельников: Далеко не всегда гости к нам приезжают на одну ночь. Есть спортсмены. Есть корпоративный сегмент, туристы, командировочные. Другими словами, количество ночёвок напрямую зависит от локации.

Сервис, на наш взгляд, не минимизирован, а оптимизирован. Что, в свою очередь, позволило нам как полностью обеспечить гостя всем необходимым, так и прилично сэкономить на непроизводительных затратах.

Павел Баскаков: Какой сервис предлагается для автомобиля?

Константин Гусельников: Для автовладельца мы предлагаем везде бесплатную парковку с видеонаблюдением и электрозаправочные* станции.

Также при размещении вдоль автотрасс мы стараемся строиться в составе так называемых многофункциональных зон дорожного сервиса. Это значит, что по соседству может быть автозаправка, автомойка, СТО и т. д.

*)Hotelier.pro рассказывал, как ЭЛЕКТРОМОБИЛИ МОГУТ ПОМОЧЬ РОССИЙСКОМУ ТУРИЗМУ.

Павел Баскаков: Практикуете ли программу лояльности для гостей?

Константин Гусельников: Программа лояльности существует с первого дня работы самого первого отеля - это «3А Клуб».

Павел Баскаков: В 2026 году идёт спад внутреннего туризма и поездок. Как вы реагируете на это?

Константин Гусельников: На спад мы реагируем как на возможность для развития. Рассчитываем, что клиент будет более избирательным и выбор его будет максимально правильным. А именно - сеть отелей «3А».