КАКИХ ГОСТЕЙ УВИДЕЛИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ В 2022 ГОДУ

Подпишитесь на наш канал в Telegram
Подпишитесь на наш канал в Telegram

Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга совместно с агентством «Маркет Гайд» проанализировал туристическую динамику в городе в текущем сезоне.

Свежий выпуск «ТурБарометра Санкт-Петербурга» был представлен участникам Первого Форсайта Отельеров Санкт-Петербурга, организованного медиа-компанией World Travel Biz в Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 30 августа.

«ТурБарометр» является важным инструментом оценки состояния туристической и гостиничной индустрии города и одной из основ для выработки эффективной стратегии продвижения туристического потенциала города на конкретные целевые аудитории – представил документ Сергей Корнеев, Председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга.

_Foresight_Korneev_speach.jpg

В первом полугодии 2022 года турпоток в город вырос на весомых 32,7% по сравнению с тем же периодом год назад – туристов стало на 900 тысяч больше. Как и следовало ожидать, рост обеспечили преимущественно туристы из России (см. Диаграмму 1 ниже).

Иностранцев в город приехало 160 тысяч, что не превышает 3% в общем объёме туристского потока 2022 года. Однако и их количество возросло, а география иностранных туристов, посещающих Санкт-Петербург, расширилась: в город стали чаще приезжают гости из ОАЭ, Катара, Ливана, Марокко и других стран Большого Ближнего Востока. В общем потоке иностранных туристов в Санкт-Петербург на страны дальнего зарубежья приходится 52% прибытий, на страны ближнего зарубежья - 48%.

Диаграмма 1. Оценка туристического потока в Санкт-Петербург

_TB_2022_Travel_Volume.jpg

Аналогичная картина – подавляющее доминирование внутреннего туризма – характеризовала и 2021 год. Тогда турпоток (после обрушения рынка в 2020 году) удвоился и составил около 60% уровня доковидного 2019 года. В 2022 году кончилась «ковидная блокада», но начались геополитические сложности, сулившие рынку – с одной стороны – новые испытания, с другой – новые шансы.

За восемь месяцев 2022 года (январь-август) вклад туризма в экономику Санкт-Петербурга составил порядка 215 млрд. рублей, что в 2 раза выше, чем было в прошлом году - отметила в своем выступлении Юлия Кислова, директор агентства «Маркет Гайд».

_TourBar_Yulia.jpg

В первую очередь в Санкт-Петербург приезжают туристы из Северо-Западного региона России, Центрального федерального округа, Приволжского и Южного регионов. Но главными поставщиками туристов для Санкт-Петербурга являются Москва и Подмосковье - их доля составляет до 40% гостей города. При этом они самые платежеспособные клиенты и в их распоряжении удобное транспортное сообщение с Санкт-Петербургом (таких гостей Сергей Корнеев назвал «легкими»).

Важно понимать, что мотивирует россиян на поездку в Санкт-Петербург. В 2022 году главенствуют все те же три «кита», что и годом ранее – культурно-познавательный туризм, поездки на встречу с родственниками/ друзьями и деловая цель (см. Диаграмму 2.)

Диаграмма 2. Мотивация туристов на поездку в Санкт-Петербург в 2022 году

_TB_2022_Structure.jpg

Впрочем, если в 2021 году в мотивации поездки в Санкт-Петербург культурно-познавательный туризм (с долей 48%) лидировал, то в 2022 году он уступил первую строчку поездкам «по линии» встреча с родственниками/ друзьями (см. Диаграмму 3.)

Диаграмма 3. Мотивация туристов на поездку в Санкт-Петербург в 2021 году

_TB_Struc2021ture.jpg

В перечне мотиваций для поездки в Санкт-Петербург в 2022 году появилась строка «Транзит, в том числе по маршрутам «Серебряного ожерелья России». В самом деле, Санкт-Петербург позиционирует себя как «трэвел-хаб» - «ворота» для путешествий в Карелию, В. Новгород, Псков и др. Этот тренд получил дополнительный от всплеском популярности автотуризма (см. публикация «Страна активно въезжает в тренд автотуризма»).

По данным «ТурБарометра», доля таких туристов 2022 году составляет 4%.

В 2022 году у туристов сильно выросли расходы на посещение достопримечательностей (что вполне объяснимо - в 2021 году музеи города работали в ограниченном, антиковидном режиме). В «2022 году «эта заслонка открылась», - прокомментировала Юлия Кислова.

Не удивительно, что средний чек по сравнению с 2021 годом у туристов в Санкт-Петербурге вырос на 14% и составил 36 000 рублей на человека за поездку. Помимо достопримечательностей, возросли расходы туристов на питание в кафе и ресторанах города и на городской транспорт.

Между тем, в целом по стране эксперты отмечают настрой туристов на экономию во время путешествий. (По данным опроса банка ВТБ, в среднем на турпоездку по России в 2022 году россияне тратили меньше, чем год назад - 51 000 рублей против 54 000 годом ранее. Прежде всего путешественники стремились сократить расходы на размещение (у 43% опрошенных). На втором месте экономия на развлечениях (37%) – см. статью).

То, что россияне экономили на продолжительности отдыха, подтверждают и туроператоры. Например, у туроператоров «Дельфин» и «Интурист» средняя продолжительность отдыха на российских южных курортах сократилась в этом году с 9 до 8 ночей, у туроператора FUN&SUN – с 9 до 7 ночей.

Уменьшение продолжительности отдыха летом 2022 отмечено в разной степени для всех популярных регионов РФ, не только пляжных. Максимально оно по Кавминводам и Краснодарскому краю, минимально – по Санкт-Петербургу.

«Для российских туристов характерна продолжительность пребывания в Санкт-Петербурге в диапазоне 3-6 дней, если они приезжают с культурно-познавательной целью. Если едут к родственникам или друзьям, то продолжительность поездки возрастает до 7-8 дней», - сообщила Юлия Кислова.

Проанализированы в «ТруБарометре» и такие характеристики туристов, как семейное и материальное положение (см. Диаграмму 4.)

В 2022 году значительно увеличилась среди путешественников доля семей с детьми. Между тем, в большинстве отелей преобладают 2-местные номера. Налицо противоречие – семейному туризму нужны 3-4-местные номера, а предлагаются меньшей вместимости. Это одна из причин (наряду с экономией) усилившегося в 2022 году оттока туристов в альтернативные средства размещения (такие, как съемные квартиры и др.)

При этом семейный туризм обещает быть долгосрочным трендом и «прописываться» в нем отельерам нужно активно.

Диаграмма 4. Профили туристов в Санкт-Петербурге

_TB_2022_Profile_Family.jpg

Как бы то ни было, около 60% гостей города выбрали для проживания коллективные средства размещения. В гостиницах туристов разместило на 6% больше, чем за аналогичный период годом ранее - 2,31 млн (а за 8 месяцев 2022 года - 3,28 млн). (см. Диаграмму 5.)

Средняя загрузка по качественному номерному фонду за 6 месяцев составила 52%. Но, начиная с мая, средняя загрузка отелей ниже 58-60% не падала. В первой декаде августа – она и вовсе составляла у отелей категории 3* 88,6%, у 4* - 79,9%, у 5* - 66,8% - сообщила Юлия Кислова.

Таким образом, «пятерки» по-прежнему страдают больше всех от недозагруза. Но в Санкт-Петербурге не самые низкие показатели в этом сегменте, если говорить о стране в целом. В Москве, например, у люксового сегмента средняя загрузка в июне-июле не превышала 30,6%. (см. публикацию).

Диаграмма 5. Динамика размещения туристов в гостиницах Санкт-Петербурга

_TB_2022_Htl_Stays.jpg

«️Санкт-Петербург лидирует среди внутренних туристских направлений не только по динамике спроса, но и по соотношению цены и качества. В этом сезоне 92% гостей оценили уровень гостеприимства в Северной столице как «высокий или очень высокий», что на 7% выше показателя за предыдущий год. При этом, по данным российских систем бронирования, цены на проживание в петербургских отелях оказались в 1,5-2 раза ниже, чем в туристских центрах Европы», - прокомментировал данные Сергей Корнеев.

Председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга также подчеркнул тот отрадный факт, что доля событийного туризма выросла в городе в 2022 году в 3 раза – до 8 % (по сравнению с 2,6 % в 2021 году).

Опасения вызывает глубина бронирования. Она подросла, но в сравнении с 2021 годом увеличилась незначительно и по-прежнему не достигла допандемийных значений.

Методология подготовки «ТурБарометра» была разработана агентством «Маркет Гайд» при участии Росстата и аналитического центра при Правительстве РФ. Методика основана на использовании вторичных данных в сопоставлении с социологическими обследованиями. Социология дает поправку к данным. В результате получается объемная туристическая картина.

Исходя из собранных и проанализированных данных, составители «ТурБарометра» прогнозируют два сценария развития туризма в Санкт-Петербурге до конца 2022 года.

По базовому сценарию туризм в городе останется на уровне прошлого года.

По позитивному сценарию турпоток в Санкт-Петербурге возрастет до 7 млн человек, среднегодовая загрузка гостиниц достигнет 55-60% (см. Таблицу 1.)

Таблица 1. Возможные сценарии развития туризма в Санкт-Петербурге до конца 2022 года

_TB_2022_Scenario.jpg

«Обратная связь с гостиницами и другими участниками индустрии очень важна и необходима для выстраивания не только политики помощи, но и стратегии по привлечению туристов в Санкт-Петербург, а также для формирования совместной маркетинговой кампании и новых туристских предложений нашего города», - подчеркнул Сергей Корнеев.


Поделиться публикацией
Смотрите также
КРАСНОДАРСТАТ ПОДСЧИТАЛ ДОХОДЫ ГОСТИНИЦ В ПЕРВОМ ПОЛУГОДИИ 2022...
В КРЫМУ В АВГУСТЕ ВЫРОС ПОТОК АВТОТУРИСТОВ
В НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ НЕ ХВАТАЕТ ГОСТИНИЦ
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии