Отели являются индикаторами деловой активности города. Именно они первыми среагировали на резко наступивший экономический кризис, вызванный пандемией. Начало этому было положено еще в марте, когда начали отменяться крупные мероприятия. Большой шлем – первое крупное международное мероприятие, которое отменилось в Екатеринбурге. К концу марта картина только ухудшалась: мы имели отмены практически по всем запланированным мероприятиям на весну.
Текущую ситуацию отражают цифры: в марте 2019 года загрузка отелей составляла 55,3%, в марте этого года – 40,5%. Средний доход на номер сократился на 558 руб. по сравнению с прошлым годом – в 2019 году мы наблюдали цифру 2084 руб., а в 2020 году – 1526 руб. По экспертным оценкам за март 2020 года рынок отелей 3-5 * недополучил 55-60 млн.руб.
Если говорить о USTA Hotels, сейчас законсервированы 3 отеля из 6 городских. В действующих отелях принимаются командировочные гости (конечно, согласно всем санитарно-эпидемиологическим нормам и правилам), загрузка на уровне 10-20% - по сравнению с прошлым годом показатели упали на 85%. Средний доход на номер по Екатеринбургу снизился в 8,6 раз и составил 310 рублей, против 2689 рублей в апреле 2019 года. В загородном отеле Гринвальде загрузка тоже значительно снизилась.
Время кризиса можно назвать этапом перезагрузки. Сейчас появляется возможность обратить внимание на точки роста: например, мы в компании разрабатываем концепции новых объектов, готовим к запуску загородный отель в Челябинской области (планируем, что это произойдет после снятия ограничений по деятельности отелей санаторно-курортной зоны в Челябинской области), пересматриваем существующую политику продаж, развиваем нашу бонусную программу USTA Bonus.
Наступление позитивных изменений в экономике можно будет отследить по отельной сфере: по тому, как начнет увеличиваться загрузка в отелях города, какими темпами будут возвращаться мероприятия. На данный момент на летний и осенний периоды переносятся мероприятия с весны, на июнь пока что есть брони по свадьбам.
Отели могут стать своеобразным показателем наступления «антикризисной оттепели». Обращаясь к отельному рынку Китая, можно увидеть, что еще месяц назад загрузка была на уровне 5%, а сейчас мы наблюдаем повышение показателя до 30-35%. Если китайский прогноз спроецировать на Россию, можно ожидать, что отельный рынок восстановится в течение примерно трех месяцев.