Крымские санатории, гостиницы и пансионаты проходят интенсивную реконструкцию. Об этом заявил министр курортов и туризма Республики Крым Сергей Стрельбицкий, по итогам поездок в санаторно-курортные комплексы "Ай-Даниль" в Гурзуфе и " Таврия " в Евпатории.
В санатории "Таврия" на 204 номере, в этом году проведен ремонт всего номерного фонда, номеров, капитальный ремонт медицинского корпуса – от коридоров и кабинетов до замены оборудования, запущена грязелечебница, обновлено ванное отделение. Восстановлен 25-метровый крытый бассейн с морской водой, благоустроена территория санатория и его пляж.
В санатории "Ай-Даниль" на 300 номеров завершен ремонт всего номерного фонда, в лечебном корпусе сделан капитальный ремонт и закуплено новое оборудование для грязеводолечения и ванного отделения, в главном корпусе санатория установлены два новых лифта.
Сергей Стрельбицкий также отметил, что помимо модернизации санаторно-курортного комплекса, в 2016 году запущен ряд инфраструктурных объектов туристической сферы. В частности, в Евпатории открылись парк-отель "Романова" на 36 студий с отдельным входом и 36 номеров различной категории, а также санаторно-курортный комплекс "Family Resort" на 154 номера различной категории.
С 15 июля 2016 года начинает работу отель Ribera Resort & SPA в Евпатории на 128 номеров. Кроме того, в исторической части Бахчисарая открылся этно-центр "Dervish-Evi", а в Симферопольском районе – кинопарк "Викинг", который сможет принимать до 3 000 гостей.
В 2015 году свои двери для гостей полуострова открыли клаб-отель "LEXX" в Коктебеле на 120 номеров категории "полулюкс" и "люкс", курортный клуб "DAЧI" в Алуште на 20 современных апартаментов, два корпуса отеля "Грин парк" (гостиница "Ялта-Интурист") на 112 номеров, новый корпус курортного отеля "Пальмира Палас" в Ялте на 31 номер категории "де-люкс" и "люкс премиум", отель-аквапарк "Атлантида" в Ялте на 41 номер и аквапарк на 1 500 человек, вторая очередь аттракционов в аквапарке "Банановая республика" в Евпатории.
Тот факт, что инфраструктура отечественных санаториев нуждается в срочной модернизации отмечают и эксперты Hotelier.PRO. О том, что российские санатории в массовом порядке испытывают сложности с принятием современных реалий и запросов гостей ранее с редакцией Hotelier.PRO поделился Сергей Фомин, генеральный директор компании Libra Hospitality в интервью "Специфика и тренды автоматизации санаториев. Между отдыхом и лечением. О едином информационном поле и судьбе динозавров." Он, в частности, отметил, что
Необходимо понимать, что сегодня мы должны предоставить гостю возможность работы не с бумажными расписаниями процедур, а использовать электронные устройства для того, чтобы он мог получать информацию о назначениях на конкретный день и час, и чтобы ему приходили напоминания об этом. Сейчас очень быстро и бурно идет процесс информатизации, использования социальных сетей, интернета, онлайн-туристических агентств не только для продвижения, но и для бронирования.
Если объект хочет получать больший объем гостей, зарабатывать больше денег, то вариантов нет – нужно идти навстречу, развивать свою электронную инфраструктуру, свои представительства во всех электронных медиа. Либо ты идешь в ногу со временем, либо вымрешь, как динозавр.
Дмитрий Естенков, разработчик программного обеспечения для автоматизации санаторно-курортных объектов Санаториум, в интервью Hotelier.PRO "Автоматизация санаториев как залог коммерческого успеха. Точки роста прибыли, специфика отрасли и перспективы" также отметил, что
В последнее время набирают популярность инвестиции в санаторно-курортный сегмент. Люди начали понимать, что это та отрасль, на которой можно заработать. Приходят инвесторы, с конкретным бизнес–планом, с периодом окупаемости, с серьезным расчетом. Однако, главная отличительная черта ведомственных санаториев и тех, что принадлежат какой-то организации, заключается в том, что большую часть загрузки им предоставляют "сверху". Им не нужно ничего для этого делать. Наполняемость номерного фонда и количество пациентов определяется ведомством либо управляющей организацией, т.е. они имеют гарантированный канал продаж.
Тем не менее, санаторий будущего – это место, где все максимально повернуто лицом к клиенту. Сегодня, увы, санатории во многом похожи на больницу. Тебя кладут в палату и проводят обследование. Нет никакого глобального сервиса.