ТУРИЗМ И ГОСТЕПРИИМСТВО НЕДАЛЕКОГО БУДУЩЕГО

Делать прогнозы – модно. Чем страшнее прогноз, тем более он популярен. Но мне бы хотелось стать исключением из этого правила. Мой прогноз оптимистичен и этот оптимизм основывается на уже прожитом, на уроках истории. В период серьезных испытаний появляется множество самых различных предсказателей и провидцев, которые, как правило, вещают только одно – что ситуация не улучшиться, наоборот, все будет еще хуже. И эти предсказатели получают невиданную популярность, так уж устроен человек – плохому он склонен верить больше, чем хорошему.

Настоящее время, эпоха коронавирусной инфекции не явилось исключением. Апокалипсические прогнозы из средства массовой информации и из постов в соцсетях изливаются полноводными потоками. Не обошли они стороной и сферу HoReCa.

Естественно желание большинства людей разобраться, понять действительно ли это так? Можно ли этому верить? К чему же готовиться? Давайте разберемся с ситуацией вместе.

В этой связи мне вспоминается промозглый и дождливый вечер ноября 2008 года. День, когда в результате мирового финансового кризиса докатившегося до нас, одновременно закрылись три моих гостиничных проекта. В не лучшем расположении духа я сел вечером за компьютер, чтобы узнать новости гостеприимства в одном из сетевых гостиничных изданий. Одним из первых материалов была публикация одного из наших коллег, который достаточно ярко живописал ближайшую и безвозвратную кончину гостиничного бизнеса.

Преодолев депрессивное состояние после прочтения этого опуса, я начал задавать себе неизбежные вопросы – неужели все так плохо, неужели никакой надежды, нет и не предвидится? А потом у меня появилась достаточно простая идея, посмотреть, как же сказывались кризисы предыдущих лет на развитие туризма.

На самом деле, все это сделать не сложно, достоверной информации вполне хватает. Работа заняла немного времени и ее результаты заставили посмотреть на ситуацию совершенно с другой стороны.

Действительно, кризисы – регулярное явление мировой экономики, но ни один из них не привел к краху туризма, как отрасли. Безусловно, были хорошие времена, бывали и плохие, но туризм достаточно динамично развивался и продолжает развиваться последние 70 лет.

В результате я взялся за перо и написал свой первый в жизни прогноз, в котором, основываясь на цифрах и с фактами в руках показал, что туризм сохранится и продолжит свое развитие.

Не все согласились с моим мнением, многие чуть ли не откровенно обвиняли меня в прожектерстве и непонимании реалий сегодняшнего дня. Прошло время и жизнь подтвердила справедливость моих прогнозов. Точнее, жизнь подтвердила логику исторического развития.

Прошло уже 12 лет с тех дней, многое изменилось. Давайте еще раз посмотрим на динамику развития туризма в контексте мировых экономических кризисов.

К самым значимым и разрушительным кризисам можно отнести следующие.

1973 год – первый энергетический кризис, до сих пор считающийся крупнейшим. ОПЕК ввела эмбарго на поставки нефти в США и увеличила на 70% отпускные цены для западноевропейских союзников США. Цена на баррель нефти поднялась с 3 до 12 долларов. Во всех промышленно развитых странах возросшие цены на нефть вызвали экономический кризис.

1987 год – «Черный понедельник». Падение фондового индекса Dow Jones Indastrial на 22,6%. Отток инвесторов с рынка. Фондовый рынок США рухнул, вслед за ним рухнули рынки Австралии, Канады, Гонконга.

1997 год – Азиатский кризис. Девальвация национальных валют региона. За 12 месяцев с начала кризиса реальное обесценение национальных валют превысило 30%. Уход иностранных инвесторов из стран Юго-Восточной Азии, снижении мирового ВВП на 2 трлн. долларов.

1998 год – Российский кризис. Накопившиеся за постперестроечные годы проблемы и непродуманные действия Правительства и Центрального банка привели к дефолту государственных ценных бумаг. Курс рубля менее чем за полгода упал в 3,5 раза — с 6 рублей за доллар до 21. Разорилось большое количество малых предприятий. Банковская система оказалась в коллапсе, несколько банков объявили о банкротстве. Вкладчики разорившихся банков потеряли вклады, рублёвые сбережения населения обесценились, упал уровень жизни, количество получающих пособие по безработице удвоилось.

2002 год – крах «Дот-комов». Обвал котировок акций Intel, Kodak, Apple, Dell, Lucent Technologies и других флагманов «новой экономики», в течение нескольких дней они подешевели в 2-4 раза. За ними последовали акции крупнейших производителей микрочипов и других промышленных компаний сектора high tech, резко упали акции химических компаний. За 2000-2002 годы американцы потеряли на биржевых спекуляциях около 8 триллионов долларов. Это примерно 80% ВВП США.

2008 год – Великая рецессия. Начавшийся финансовый кризис в США, сопоставимый по масштабам и последствиям лишь с Великой депрессией 1930-х годов, быстро охватил всю мировую экономику. В 2009 году мировой ВВП впервые со времён Второй мировой войны показал отрицательную динамику. Рекордно, более чем на 10 %, сократилась мировая торговля. Беспрецедентно выросла безработица, до рекордного показателя за всю историю наблюдений за рынком труда (199 млн человек в 2009 году).

2014 год - валютный кризис в России. Резкое ослабление российского рубля по отношению к иностранным валютам, вызванное падением мировых цен на нефть, а также введением экономических санкций в отношении России в связи с событиями на Украине. Рост инфляции, снижение потребительского спроса, экономический спад, рост уровня бедности и снижение реальных доходов населения.

А как же поживал во все эти годы туристический рынок? Весьма и весьма неплохо, он достаточно динамично рос, впрочем, вы можете сами увидеть это на графике.

Показатели международных туристических прибытий приводятся из достоверного источника - бюллетеней Всемирной туристской организации (ЮНВТО).

Таковы уроки истории. А если говорить о настоящим, то мне хотелось бы отметить следующее.

Коронавирус – наша новая реальность.

Многие инфекционные болезни вызываются вирусами. В том числе и грипп. Грипп – это тоже коронавирус, но несколько иной модификации. Человечество больше века борется с гриппом, но не может его победить. Причина достаточно проста – изобретаемые вакцины являются ответом на появление новой мутации, не более. Все изобретенные вакцины основаны на том, что они препятствуют деятельности вируса, но не уничтожают его. Радикальное средство, позволяющее уничтожить болезнетворный вирус, попавший в организм человека, пока не изобретено, хотя работы ведутся с 60-х годов прошлого века. Вряд ли в ближайшее время последует качественно новый «прорыв».

Таким образом, коронавирус SARS-CoV-2, вызвавший пандемию коронавирусной инфекции COVID-19 – это наша новая реальность, с который нам предстоит жить (пока не появится новый более зловредный вирус). Это просто надо понять и принять. И жить в новых условиях.

Карантин не навсегда.

Карантин благо для победы над эпидемией, но вред для системы экономических отношений любого государства, поэтому, как-то только ситуация с заболеваемостью более–менее стабилизируется, правительства пострадавших стран немедленно приступают к снятию ограничений. Именно это мы и наблюдаем сейчас в Европе. Даже в США, в стране, в которой еще не наступил перелом в борьбе с эпидемией, уже готовится комплекс мер по отмене изоляции.

Эпидемия и экономика.

Эпидемия коронавируса была крайне неприятным событием для граждан и экономик практически всех стран.

Но здесь важно понять следующее. Если все указанные выше кризисы сопровождались исчезновением из оборота какой-либо важнейшей составляющей (нефти, денег), то в условиях пандемии этого не произошло. Просто экономики стран были на 2-3 месяца «поставлены на паузу».

Граждане не получили заработной платы за этот срок, где-то полностью, а где-то частично. Компании понесли издержки (заработная плата, аренда помещений), которые не смогли компенсировать выручкой (по причине отсутствия таковой). Это потери, но не катастрофического масштаба.

Сложности будут, но это не приведет к тотальному разорению компаний и к массовому обнищанию.

Жизнь после карантина.

Карантин в ряде стран снимается. Режим самоизоляции в России смягчается, скоро начнется его постепенная отмена.

Чего же будут делать люди? Что будет наиболее востребовано? На что они направят свои несколько оскудевшие сбережения? Очевидно, что не на покупку новых квартир, машин и вещей.

Насидевшись взаперти в состоянии определенного стресса, граждане захотят получить психологической компенсации, развеяться, получить удовольствие от свободного передвижения, от смены привычных мест. И они не преминут этим воспользоваться. И они найдут средства для этого.

Люди отправятся в путешествия. Возможно, их бюджеты будут скромнее, чем раньше, а маршруты короче, тем не менее.

Наибольшую востребованность получит внутренний туризм – очевидно, что межстрановые передвижения, достаточно длительное время, будут сопряжены с определенными сложностями (необходимость проходить обсервацию, сдачу анализов и т.п.).

Наиболее показательны в этой связи майские праздники в Китае. С 1 мая власти страны отменили некоторые ограничения на передвижение, в стране открылось 4 тыс. достопримечательностей. Число отдыхающих на внутреннем рынке превысило 23 млн. человек, которые только за сутки потратили на музеи и прочие аттракционы более 1,3 млрд. долларов.

Эпидемия и туризм.

Туризм – это источник благосостояния не только отдельных городов и регионов, но и целых стран, в том числе и европейских. Уже прошло несколько встреч на самом высоком уровне в Европейском союзе по данному вопросу. Лейтмотив их прост и достаточно понятен – как сделать так, чтобы максимально возобновить туристическую деятельность без риска новой волны эпидемии?

На кону стоят очень большие деньги, поэтому я даже не сомневаюсь, что удастся найти приемлемое решение.

Законы эволюции никто не отменял.

Некоторые эксперты предрекают неизбежную кончину 90% предприятий сферы HoReCa. Над этими прогнозами можно только посмеяться. Серьезности в них ни на грош.

Конечно, рынок «проредится», не все доживут до светлых времен. В первую очередь это касается «случайных» игроков, которые пришли в эту сферу чтобы быстро заработать, кто не строил бизнес «в долгую», кто пускал все заработанное на свое личное потребление.

Закон естественного отбора никто не отменял - выживает самый приспособленный! И такие в гостеприимстве есть, и они не просто выживут, но станут сильнее и успешнее, во-первых, получив бесценный опыт антикризисного управления, а во-вторых, они получат рынок с более низкой конкуренцией, очищенный от непрофессионалов.

Таким образом, не думаю, что эпидемия нанесет смертельный удар нашему бизнесу. Мы все это переживем, как и все те невзгоды, которыми так богата наша жизнь…

Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Об авторе