У отельеров осталось всего полтора месяца, чтобы пройти классификацию. С 1 января 2022 года все гостиницы, а также хостелы, санатории, пансионаты, дома отдыха и другие средства размещения должны иметь свидетельство категории. Эксперты сервиса Контур.Отель рассказали, как пройти обязательную процедуру со скидкой.
Свидетельства с указанием звездности уже должны были получить:
- с 1 июля 2019 года 一 отели от 50 номеров,
- с 1 января 2020 года 一 отели от 15 номеров.
До конца 2021 года идет третий этап категоризации, он касается объектов размещения с фондом менее 15 номеров.
Кто и как оценивает гостиницы?
Процедура проходит в несколько шагов:
- 1. Выезд на объект эксперта аккредитованной организации (например, Российской Гостиничной Ассоциации) для оценки номерного фонда, работы персонала и предоставления услуг, проверки документов.
- 2. Составление протокола и акта оценки, определение категории гостиницы 一 от нуля до пяти звезд.
- 3. Выдача отельеру свидетельства с указанием категории и внесение данных об итогах проверки в Федеральный перечень классифицированных гостиниц.
Порядок прохождения классификации утвержден постановлением Правительства от 18.11.2020 № 1860.
Чем грозит нарушение правил?
Отказаться от проверки нельзя 一 согласно статье 14.39 КоАП РФ, запрещено оказывать гостиничные услуги без свидетельства о категории, а также использовать в рекламе, названии отеля и его деятельности категории, которая не соответствует той, что указана в свидетельстве. Нарушителей ждет предупреждение или штраф.
Если классификация проведена заочно, без выезда эксперта, результаты могут быть аннулированы, а если после категоризации будут выявлены недостоверные сведения или получены жалобы гостей, свидетельство могут приостановить.
Как пройти классификацию со скидкой?
Стоимость прохождения классификации зависит от объема номерного фонда и категории, на которую претендует гостиница. Но есть возможность сэкономить: при покупке сервиса Контур.Отель до конца года вы получите скидку 25% на классификацию. Предложение действует для гостиниц по всей стране, включает в себя прохождение процедуры с экспертами Российской Гостиничной Ассоциации (РГА) 一аккредитованной организации с 15-летним опытом работы.
Клиенты Контур.Отеля получают круглосуточную экспертную поддержку по всем вопросам классификации и миграционного законодательства, а также сопровождение в течение всего срока действия свидетельства (3 года): при необходимости РГА внесет коррективы в свидетельство, если изменятся наименование гостиницы, количество номеров или другие данные.
Подробности и форма заявки 一 на сайте.