1. За последние месяцы ситуация в гостиничной индустрии изменилась кардинально. Старые правила, проверенные источники спроса и наработанные стратегии уже не функционируют.
Вопросов сегодня много. На какие направления деятельности отеля следует фокусировать усилия? Как определить, какие каналы дистрибуции сейчас приносят больше бронирований? В рамках каких стратегий развиваться дальше?
Компания hotellab (предлагает Revenue Management решения для отелей городского и курортного типа, от 20 номеров и более) подготовила аналитический отчет о произошедших изменениях спроса. На основе отчета представлены рекомендации отелям: как правильно сформировать эффективные стратегии в существующих реалиях. Надеемся, эта аналитика будет хорошим подспорьем в работе.
2. Аналитика по онлайн каналам продаж в гостиничном бизнесе. Диаграммы.
Инструмент данной аналитики — новое решение компании hotellab:benchmarking*.
К этому инструменту подключено более 150 крупных отелей.
Исследование проводили по 4 направлениям: Москва, Санкт-Петербург, Краснодарский край, другие регионы.
Объектом исследования являются следующие показатели:
- доли онлайн-источников в продажах отелей
- продолжительность бронирований по источникам
- глубина бронирований по источникам
Периоды сравнения: январь - февраль и март - апрель 2022 года.
Что наблюдаем после изучения диаграмм?
Основной спрос после ухода крупных OTA каналов распределился, в первую очередь, в сторону следующих онлайн-каналов:
- Официальные сайты отелей
- Ostrovok.ru
- Яндекс Путешествия
- bronevik.com
Для отелей с корпоративными направленностью отмечается активность канала Академсервис/Acase. Среди курортных отелей растет национальный туроператор Алеан и 101hotels.
На сегодняшний день нет явного лидера среди ОТА каналов.
Успейте подключить hotellab:benchmarking бесплатно до 31 мая и сможете сравнивать свои показатели с рынком в онлайн режиме.
hotellab:benchmarking - инструмент аналитики рынка. Сопоставительный анализ деятельности вашего отеля на основе показателей рынка. Включает в себя возможность отслеживания в реальном времени оценки ваших показателей относительно рынка и конкурентов.
Заявку на бесплатное подключение можно оставить по ссылке https://hotellab.io/ru/benchmarking