Интервью с Ольгой Прохоровой, директором по развитию сети отелей Alean Collection.
Рынок апартаментов в России стремительно развивается. В то время как в крупных городах рынок уже перегрет, курортные апартаменты могут стать более выгодным вложением. О тонкостях рынка курортных апартаментов нам рассказала Ольга Прохорова, директор по развитию сети отелей Alean Collection.
- Что такое апартаменты? Какими они бывают? В чем нюансы?
- Апартаментами принято называть гостиничные номера, которые имеют свою кухню. Можно условно поделить рынок на две части - городские и курортные апартаменты. Городские будут максимально похожи на обычные квартиры - аналогично жилому комплексу с контролируемым входом, только они обслуживаются не только условным ТСЖ, но и гостиничной компанией - там есть ресепшен, клининг, консьерж и прочие привычные для отеля услуги. Собственник такой недвижимости может использовать ее какое-то время для себя, однако в норме такой номер сдается туристам или людям в командировке.
Курортные апартаменты более сложный продукт и имеют ряд неоспоримых преимуществ перед городскими. Аудитория и мотив другие – отдых, оздоровление, смена обстановки, работа «на удаленке». Многим хочется комфортно провести время на море и совместить приятное с полезным. А учитывая географическое расположение России, таких мест у нас объективно не так много. Поэтому, когда стали появляться предложения по курортным апартаментам, спрос на них оказался супер высоким. В России курортных апартаментов действительно мало — это новая ниша. Alean Collection является здесь одним из первопроходцев.
Различие между городскими и курортными апартаментами состоит в объеме инфраструктуры. Если в городе она лаконично уложена в минимально необходимый набор городского жителя – место для работы, питания, занятия спортом и магазин, то на курорте потребности возрастают. На отдыхе люди хотят бассейны, шезлонги, собственный пляж, процедуры для красоты и здоровья. Поэтому апартаменты на побережье должны соответствовать таким требованиям. Это, естественно, делает обслуживание таких комплексов на порядок дороже, это объективно, так как и стоимость аренды апартаментов значительно выше в курортном сегменте, чем в городском. Пандемия обнаружила новые тренды - удаленная работа и возможность «пересидеть непогоду» в уютном месте становятся новой мечтой. Однако, просто строить апарт-отель и надеяться на успех не стоит. Профессионалы с опытом в гостиничном бизнесе могут обеспечить не только качественный конечный продукт, ориентированный на целевого потребителя, но и обеспечить дистрибуцию «под ключ», оптимизировать расходы за счет централизации функций.
- Почему вложения в апартаменты выгоднее других инвестиционных продуктов?
- Вкладываться в недвижимость всегда было модно – она наиболее стабильна относительно других видов инвестиций. Это самое очевидное преимущество. Говоря конкретно об инвестиционных апартаментах, надо отметить низкий порог входа - с одной стороны, и простоту пассивного заработка при помощи управляющей гостиничной компании – с другой. Так, собственник апартамента выигрывает дважды – он имеет свой «дом у моря» на время отпуска, за проживание в котором не надо платить, в остальное время года эта недвижимость работает. Проживание в таком комплексе, с курортной инфраструктурой на побережье, действительно выгоднее и удобнее классической гостиницы. Да, список услуг апарт-отеля несколько короче, чем в обычном отеле, но в то же время это дает возможность просто не платить за сервисы, которые изначально не нужны.
- Что Alean Collection планирует в сфере курортных апартаментов? Есть конкретные проекты?
- Да, есть. В настоящий момент мы реализуем проекты под брендом Alean Residence на Черноморском побережье - в частности, речь идет о Сочи и таких городах Крыма, как Евпатория и Саки.
Проект в городе Саки — это настоящий город-курорт на 2000 номеров с мощной синергией брендов, где на огромной территории в 20 гектаров мы не только планируем апартаменты Alean Residence, но и предлагаем их гостям доступ ко всем развлечениям, анимации, гастрономическому разнообразию формата «Ультра Все Включено» наших классических семейных курортов на соседней территории. Для основного инвестора и множества покупателей апартаментов — это несомненно выгодный вариант вложений, так как за счет обширной инфраструктуры семейного курорта – где вечный праздник жизни буквально прямо за дверью ваших апартаментов - ценность квадратного метра сильно повышается. Этим наши проекты уникальны. Я точно могу сказать, что ни одна управляющая компания в России не имеет в своем портфеле аналогичных объектов. Большинство управляющих компаний в этой сфере специализируются на эксплуатации объектов, в то время как Alean Collection изначально является гостиничной компанией и держит фокус внимания на отельном сервисе.
Мы 18 лет управляем гостиницами и знаем, что хочет гость в отпуске и как организовать сервис в курорте уровня 4 и 5 звезд.
- Стоит ли сейчас обратить внимание на апартаменты заграницей?
- Сложно спорить с тезисом, что иметь недвижимость за рубежом — это престижно и дальновидно. Однако, учитывая геополитические реалии, никто не сможет с уверенностью сказать, что будет дальше с собственностью россиян заграницей. Поэтому этот вопрос надо рассматривать в поле рисков. Есть и второстепенные сложности – например, языковой барьер и незнание местного законодательства, которые также могут стоить дополнительных расходов и времени.
- Какие преимущества сотрудничества с Alean Collection для инвесторов перед зарубежными компаниями?
- Важнейший показатель хорошего сотрудничества — это стабильность. В последние месяцы много иностранных компаний, в том числе из гостиничного сектора, покинули российский рынок или приостановили или видоизменили деятельность. Для крупных инвестиционных проектов это стало проблемой, особенно для тех, которые успели подписать предварительные договоренности с международными гостиничными сетями или начали проектирование и строительство. Каждый день простоя на стройке стоит слишком дорого, поэтому замену иностранному бренду инвесторам приходится искать в экстремально короткие сроки.
Конкурировать с мировыми гостиничными сетями, у которых сотни тысяч номеров по всему миру, не просто, но наше преимущество состоит в глубоком понимании именно нашего конкурентного рынка и нашего потребителя. Объекты для наших партнеров, которые будут переданы нам в управление после строительства, мы проектируем по собственным техническим стандартам - они разработаны под целевую аудиторию, под российского туриста высокого достатка с семьей. Именно поэтому у нас есть основания утверждать, что финальный гостиничный продукт будет действительно востребован, а значит, быстро вернет инвестиции нашего партнера.
В дополнение я могу уверенно сказать, что у Alean Collection самая высокая доля прямых продаж среди всех конкурентов – свыше 70%. Наличие собственного туроператора в нашей группе компаний – лидера внутреннего туризма – делает нас еще более независимыми от внешнего рынка, санкций и ограничений.
Как отечественная компания, мы понимаем формат мышления и менталитет российского инвестора, поэтому мы ведем открытый и честный диалог со своими партнерами. У иностранных коллег много скрытых платежей, плавающих процентов в контрактах. Наши условия в этом плане более понятные. Мы максимально детализируем и прямо интерпретируем договоренности. Если мы называем какую-то цифру, то именно её мы и имеем в виду. Все максимально прозрачно.
Для частных покупателей апартаментов вложение в недвижимость, тем более в такую дважды ликвидную, как курортные апартаменты – это отличная сделка. Можно быстро конвертировать квадратные метры в живые деньги после ввода объекта в эксплуатацию, или всю жизнь зарабатывать на апартаменте, сдавая его туристам. Причем, это можно сделать из любого уголка мира и без суеты. Мы предлагаем эффективное управление и решение всех организационных и текущих вопросов.
Справка:
Alean Collection – российский гостиничный оператор, управляющий курортными отелями и апартаментами класса 4* и 5* с медицинской и Spa инфраструктурой. Предоставляет услуги от создания концепции и технического сопровождения до управления объектом.