Сегодня у нас в гостях Сергей Данильченко - основатель инструмента «Аналитика гостиничного рынка». Сергей признанный эксперт в сфере управления доходами, он хорошо известен не только, как сооснователь компании Hotel Advisors, но и как практик и успешный преподаватель в сфере revenue management. Мы решили, что спустя почти 4 года пора "сверить часы" и вновь ответить на вопросы, которые мы уже задавали Сергею в 2019 году. Как изменился за это время гостиничный рынок? Что привнесли изменения и насколько мы продвинулись вперед в понимании аналитических данных? Мы встретились в отеле Индиго в Санкт-Петербурге и поговорили о насущных проблемах индустрии.
В интервью мы также затронули темы:
- почему Россия до сих пор отстает в плане автоматизации и что изменилось за последние несколько лет?
- когда отельеры перестанут бояться применять методы динамического ценообразования?
- пришло ли понимание в гостиничную индустрию важность обмена ключевыми операционными показателями?
- страхи обмена операционными показателями
- как измерить эффективность продукта?
- для кого важны аналитические данные?
- где ревеню-менеджер должен черпать информацию сегодня?
- про ежегодные мероприятия Hotel Advisors
- какой самый главный итог работы компании за 14 лет
- как не перегореть на работе отельера
- что самое главное в работе отеля
Первое интервью с Сергеем в 2019 году:
часть 1:
часть 2:
Компания Hotel Advisors более 14 лет помогает отельерам и обучает их работать с данными, аналитикой для построения прогнозов, моделей и стратегий продаж. Специалисты компании помогают избегать таких банальных ошибок, как неправильные расчеты показателей, принятие решений на основе ощущений и личных мнений, некорректное использование данных при анализе результатов, формировании выводов и оценок.
- https://hoteladvisors.ru
- Info@hoteladvisors.ru
- +7(812)603-77-73
- TG-канал: @hotel_advisors
Мы благодарим отель Indigo St.Petersburg-Tchaikovskogo и лично Директора по связям с общественностью Ирину Хлопову за помощь проведении съемок.
Смотрите больше выпусков на канале Hotelier.pro, ставьте лайки и подписывайтесь на канал!