8 шагов по организации звука и света в отеле.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Среди отельеров является вполне привычной ситуация, когда звуковое и световое оснащение конференц-зала оставляют “на потом”. В лучшем случае это конец строительства отеля, в худшем - завершение ремонта этажа, где располагается конференц-зал. А что, к стоматологу многие тоже не идут, пока зубная боль не станет невыносимой - здесь положение дел примерно такое же. И как только выясняется, что на самом-то деле панорамные окна делать было не нужно, электрической базы недостаточно для оборудования, да и вообще архитекторы забыли про звукоизолирующие перегородки, приходится выкручиваться из ситуации. Но выход есть, нужно только предпринять несколько правильных шагов по организации звука и света.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Например, часто так бывает, когда отель хочет переоборудовать уже существующие помещения в конференц-зал - желательно, чтобы их было еще и несколько. Это происходит по самым разным причинам: смена аудитории отеля, снижение выручки от предыдущих проектов, появление потребности в организации крупных мероприятий как можно чаще. Такое решение принял и отель Korston Club Hotel, который вместо помещений для боулинга и казино обзавелся новейшей конгресс-площадкой и комплексом трансформируемых конференц-залов с передовой технологией автоматизации AMX by HARMAN. Проект по внедрению интеллектуальных мультимедиасистем реализовал ведущий российский системный интегратор – компания КРОК.

Шаг первый - определиться с целями.

Что здесь неочевидного, спросите вы? Дело в том, что именно на этом этапе происходит больше всего ошибок. Отельеры не могут определиться, для чего им нужен конференц-зал, а ведь если это помещение для семинаров - нужно действовать по одной схеме, а если для концертов - по совсем другой. В идеале, если, конечно, площадь позволяет, сделать одно большое и несколько помещений поменьше, чтобы в случае необходимости некоторые из них можно было объединить.

В том же Korston Club Hotel три из семи помещения можно трансформировать и перенастраивать в зависимости от того, какое мероприятие планируется там проводить.

Помимо этого, нельзя забывать про звукоизолирующие перегородки, а также подвесной потолок и фальшпол, чтобы разные мероприятия в залах не перекликались между собой, и, что самое главное, постояльцам отеля было комфортно, если им, например, достался номер под конференц-залом.

Шаг второй - слаботочка и тепло.

Очень важно предусмотреть, какие устройства будут подключаться в конференц-зале. Конфигурация должна быть такой, чтобы вы уже заранее знали, где будет стоять то или иное оборудование, даже его модель, чтобы передать слаботочникам недокументированные функции оборудования. Это позволит не гнать через весь зал кабели по 20 метров и избавит от штробления и укладки новой трассы в случае крайней необходимости. Удовольствие все-таки дорогое.

Когда мы говорим о тепле, речь идет вовсе не о системе отопления, уж с этим проблем быть не должно. Не стоит забывать, что КПД лампочек небольшой, и в большинстве случаев они больше греют, чем светят, хотя света от них все равно достаточно. Каждый проектор выделяет по 1-2 кВт, а бывает и больше, плюс акустические системы далеко не морозный воздух излучают. Поэтому правильно сделать систему кондиционирования очень важно. Не только для того, чтобы люди могли спокойно находиться в зале, но и для долголетия самой техники.

Шаг третий - свет.

Речь здесь идет не только про то, чтобы подобрать правильную температуру света и сильно не увлекаться большими люстрами - красиво, конечно, но зачастую непрактично, особенно при видеоконференциях на крупных мероприятиях. Не менее важно выбрать надежную и удобную систему управления освещением, чтобы не приходилось каждый раз бегать в техническое помещение к выключателям. Эту задачу в отеле решит панель управления с 20-дюймовым монитором серии AMX Modero X от HARMAN – именно ее установили специалисты КРОК в конференц-залах отеля Korston Club Hotel.

Система имеет панорамный мультисенсорный дисплей, который облегчает взаимодействие с приложениями и навигацией. Мобильность решения обеспечивается приложением AMX TPControl для iPad, в итоге обычный планшет становится полнофункциональной беспроводной сенсорной панелью, которая управляет системой AMX компании HARMAN в режиме реального времени, не уступая в скорости штатной панели. Это позволяет освободить обслуживающий персонал от привязки к стационарному рабочему месту.

Все реализовано на интуитивном уровне - например, если в зале запланирован семинар, персонал отеля может нажать кнопку “Семинар” в интерфейсе управления освещением. Одним нажатием выключатся светодиодные лампы, и будут включены лампы накаливания. Эта же система может автоматически управлять осветительной арматурой под потолком, поднимая и опуская ее на электрической лебедке при необходимости.

Шаг четвертый - передача аудио и видео.

Конференц-залы многих даже четырехзвездочных отелей Москвы до сих пор работают по старинной хорошо “обкатанной” схеме: своей аппаратуры нет, розетки около сцены есть - а дальше те, кому надо, сами все подключат.

Подход, конечно, бюджетный, но далеко не самый эффективный: например, удобно, когда микрофоны можно использовать не только в отдельных помещениях, но и перемещать их по площадке, чтобы гостям мероприятия было как можно комфортнее. В этом случае опять выручает оборудование бренда AMX by HARMAN - оно контролирует не только коммутацию и передачу аудио и видео, но и управление контентом.

У любой системы, конечно же, есть главный элемент - ее “сердце”. Это плата Enova DGX 32 - она обеспечивает преобразование аудио и видео из различных форматов в единый сигнал, а также управляет мультимедийным контентом, выступая в роли управляющего процессора.

В помощь ей идут четыре коммутатора AMX Enova DVX-2155HD, которые можно использовать как вместе, так и отдельно, один коммутатор AMX Enova DVX-3155HD, а также контроллер NetLinx NI3100. Данные устройства отвечают за матричную коммутацию аудио и видеосигналов, преобразование аналогового сигнала в цифровой, обработку и усиление аудиосигналов и другие подобные задачи.

Шаг пятый - совместимость оборудования.

Если отель выбирает установку автоматической системы, проблема совместимости оборудования отпадает сама собой, поскольку элементы заранее известны и можно избежать лишней головной боли. А ведь примеров некорректной работы одного оборудования с другим, к сожалению, очень много. В этом случае поможет установка системы у одного подрядчика и ежегодное прохождение сертификации. Когда проект зала делает одна компания, монтаж производит вторая, а производит настройку третья - что-то обязательно пойдет не так.

Единая система также позволяет делать помещения универсальными - объединять и разделять их, добавлять освещение, превращать свежесозданное пространство в многофункциональный объект для проведения мероприятий. В конгресс-зале “Чайковский” Korston Club Hotel концертное оборудование размещается под потолком на электрических лебедках, что не только упрощает установку дополнительного оборудования, но и позволяет без труда производить техническое обслуживание. При этом изображение происходящего в конгресс-зале транслируется на вспомогательных настенных экранах в малых периферийных помещениях, где, как правило, располагаются гримерки и примерочные.

Шаг шестой - если что-то пойдет не так.

Часто встречаются ситуации, когда уже во время мероприятия выясняется, что у спикера не работает микрофон, не работает трансляция на мониторы в гримерку, и так далее.

Система RMS Resource Management Suite от компании HARMAN позволяет активировать аудио и видеооборудование за 10 минут до начала запланированной встречи, в этом ей помогает интеграция с модулем “Календарь”. Она же заблаговременно информирует организаторов о неисправности какого-либо элемента системы и составляет отчеты об использовании помещения. В жизни случается всякое, особенно если речь заходит о проведении крупных мероприятий.

Еще одна проблема во время масштабных конференций - отсутствие нормальной навигации для гостей. Они путаются в залах, пытаются раздобыть программу мероприятия, в итоге получается давка. Функции отображения расписания, а также и резервирования помещения, можно реализовать с помощью новой версии сенсорных панелей AMX Roombook – ACENDO, которые будут загружать автоматически всю информацию из Outlook или Google Calendar, при этом даже не требуется прибегать к внедрению системы RMS.

Шаг седьмой - специфика помещений.

Необходимо понимать, что в общественной зоне отеля должны быть разные сценарии освещения и музыки. Можно доверить это персоналу, но, скорее всего, уже через пару недель они не будут заниматься переключением сценариев, если не будет должный контроль. Поэтому на помощь опять приходит автоматика, например, с работу со световыми сценариями можно спокойно доверить коммутатору DMX512 бренда AMX by HARMAN.

Особенное внимание стоит уделить барной зоне и там, где общаются гости во время свадеб и конференций. Вопрос очень тонкий: нужно как-то отделить столики друг от друга, не мешая разговаривать тем, кто за ними сидит. Проблема решается установкой профессионального звукового оборудования, которое позволит организовать акутистику пространства таким образом, что в баре и на танцполе музыка будет громче, а в зонах отдыха или лаундж тише.

Вообще, про фоновую озвучку забывать не стоит, это один из неотъемлемых элементов мероприятия.

Шаг восьмой - сеть.

Здесь слово “сеть” употребим сразу в двух его значениях. Прежде всего, конечно, стоит помнить о высоком энергопотреблении оборудования, причем на этапе создания конференц-зала нужно знать его хотя бы приблизительное значение. Бывают случаи выхода оборудования из строя по цепи управления, на такой момент лучше заранее обезопасить себя и организовать систему уравнения потенциалов.

Бывает и такое, когда проектные компании насчитывают 5-6 портов на коммутаторе, а для нужд всех помещений их оказывается нужно в пару раз больше. Соответственно, отсюда имеем проблемы с питанием и еще некоторые моменты, которые хочется избежать.

Ну и, конечно же, ни в коем случае не стоит делать ставку только на беспроводную сеть. Достаточно одной ошибки, чтобы пустить все мероприятие под откос, так что без проводов хоть и красивее и удобнее, но отнюдь не безопаснее.


Как видите, при организации звука и света для конференц-зоны отеля, нужно учитывать массу нюансов. И чтобы последние не проявлялись уже после того, как все монтажные работы закончены, лучше доверить создание конгресс-площадки профессионалам и уделить особое внимание автоматике. С системой на базе AMX by HARMAN, интегрированной компанией КРОК, отель Korston Club Hotel стал готов проводить самые технически сложные мероприятия и с гордостью носит звание флагмана группы Korston Hotels & Malls.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Поделиться публикацией
Смотрите также
Тренды отельного дизайна. В 2017 году в отелях будут доминировать яркие краски. Нейтральные тона...
Два концепта гостиничных номеров будущего. Видео-версия от Ecole Hôtelière de Lausanne....
Marriott выбирает голосового помощника. Apple Siri против Amazon Alexa. Глобальное противостояние в...
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии