РЫНОК ГОСТИНИЦ ПЕТЕРБУРГА: ТАРИФЫ РАСТУТ, ЗАГРУЗКА БУКСУЕТ. АНАЛИТИКА И ПРОГНОЗЫ

На встречу приехало свыше 300 отельеров. Они услышали выступления экспертов о том, как чувствует себя гостиничный рынок Санкт-Петербурга в начале 2026 года и чего ожидать от развития событий дальше.

Первым на сцену поднялся Яков Адамов, бизнес-консультант-практик. Для обзора диагностики рынка он пригласил на подиум Сергея Данильченко, руководителя Hotel Advisors. В большинстве городов России в 2025 году у отелей снизилась загрузка - констатировал эксперт.

Выглядит это как сознательная жертва (пешки - или фигуры) в угоду повышения среднего тарифа.

Впрочем, с августа резкое снижение загрузки остановилось. Вероятно, это связано с тем, что отели перестали резко наращивать ADR и нащупали некоторый баланс между ценой предложения и спросом.

Однако тенденция на увеличение ADR всё равно сохранилась.

Однако темп прироста ADR замедлился.

«В Санкт-Петербурге пик летнего сезона всё больше и больше приходится на один месяц - июль», - заметил Сергей Данильченко.

«В Санкт-Петербурге ценовые пики формируют, в основном, отели категории 5*, - продолжил он. - Интересный момент: разница в ценах между отелями 3* и 4* остаётся практически неизменной на протяжении нескольких лет - в районе 1800-2000 рублей по ADR».

Замедлился и темп прироста RevPAR, а следом и вовсе остановился.

И всё же, благодаря, в основном, первой половине года в большинстве городов RevPAR в 2025 году превысил показатели 2024 года.

«Мы видим рост средней стоимости ночи в отелях на 7%, в апартаментах - на 10%, - рассказала Ксения Безбородова, руководитель команды Островок по развитию бизнеса в СЗФО, Западной Сибири и республике Беларусь. - В абсолютных значениях это около 500 рублей роста. С учётом инфляции и всех сопутствующих негативных процессов это повышение нельзя назвать значительным».

«Динамика спроса по звездности объектов - важный сигнал, - продолжила эксперт. - В 2025 году объём бронирований в сегменте без звёзд снизился на 7%. Аналогичное падение мы видим и в сегментах 1 и 2 звезды. Т. е. спрос постепенно смещается в более понятные, структурированные и прогнозируемые категории размещения, где гость ожидает определённого уровня сервиса и качества».

«При этом обратите внимание - ваши конкуренты находятся не только на соседней улице, но и в Москве, Калининграде, Казани. Среднестатистический гость не привязан к Санкт-Петербургу», - подчеркнула Ксения Безбородова.

Юрий Вьюшин, директор по развитию отельного рынка «Туту», в свой черёд привёл свой излюбленный тезис: «У нас на самом деле огромная масса людей, по которым мы часто конкурируем не с другими отелями, а с диванами».

Распределение спроса по типам объектов в Санкт-Петербурге, по данным Островок, в 2025 году выглядел следующим образом:

• отели - 65%
• апартаменты - 22%
• гостевые дома - 8%

Но при этом апарт-отели забирали 45% (!) номеро-ночей, бронируемых через «Островок» в Санкт-Петербурге.

Разумеется, в Санкт-Петербурге невозможно игнорировать влияние на рынок апарт-отелей.

«Отельеров настораживает активное развитие в городе сегмента апарт-отелей», - подчеркнул в своём выступлении Игорь Кокорев, директор департамента стратегического консалтинга компании Nikoliers.

При этом, если смотреть на загрузку, то и классические отели, и апарт-отели демонстрируют схожую сезонность. Это раньше апарт-отели в большей степени были сфокусированы на долгосрочной аренде, но затем они сменили стратегию*, и доля краткосрочного размещения у них заметно растёт.

Апарт-отели смотрят на похожий сегмент в своей локации, если речь идет про долгосрок: 4 - на бизнес-класс, 3* - на комфорт. А при краткосроке смотрят, по какой цене предлагаются номера в классических отелях. И в обоих случаях добавляют 10-20% к стоимости. Апарт-отель выигрывает перед жильём за счет инфраструктуры и сервисов, а перед отелем - за счет кухни и номеров большей площади - рассказала в интервью Hotelier.pro Екатерина Запорожченко, основатель консалтинговой компании PRO АПАРТЫ, управляющий партнер Umbrella Consulting Group.

«Рост бизнеса у апарт-отелей не соответствует тому новому объёму предложения, что вышло на рынок в этом сегменте», - отметила Ксения Безбородова.

В отношении Ленобласти Сергей Данильченко призвал отельеров сравнивать показатели Ленобласти с показателями в Московской области, поскольку москвичи - важная часть гостей средств размещения в Ленобласти.

Анализируя TotalRevPAR, Hotel Advisors приходит к выводу, что номерной фонд - основной источник дохода как для отелей Ленинградской, так и Московской области, на него приходится порядка 60% выручки.

«В 2025 году соотношение ОТА и прямых продаж практически не изменилось», - сообщил Александр Шаров, директор департамента по работе с ключевыми клиентами в компании TravelLine.

Интересно, что среди топ-10 направлений по бронированию через TravelLine где-то ОТА слегка усиливали свои позиции, а где-то, наоборот, несколько отступали.

«Влияние сайта в Санкт-Петербурге возрастает к Новому Году и праздникам и постепенно спадает к летнему сезону. Это касается и номероночей, и объема денежных средств», - добавил эксперт.

«Санкт-Петербург больше зависим от продаж в каналах - так было и во времена Booking.com, - продолжил Александр Шаров. - А в Ленобласти отельеры не торопятся отдавать свои продажи ОТА».

В Ленобласти (видимо, в силу меньшей конкуренции и хорошего спроса), средняя стоимость ночи в 2025 году повысилась резвее, чем в Санкт-Петербурге. Причем, преуспевали в этом (в отличие от города) в первую очередь средства размещения категории 5*.

Среди клиентов Т-Путешествия только 12% бронирований - это поездки с детьми, средняя глубина бронирования составляет 21 день, а средний чек - порядка 17 тысяч - привела данные Мария Бабаева, менеджер по работе с партнерами Т-Путешествия.

Елизавета Соболева, региональный менеджер по развитию Teamjet, обратила внимание на то, что каждый второй отзыв гостей в Санкт-Петербурге содержит упоминание сервиса, персонала, отношения к гостю. В связи с чем инвестиции в сотрудников, несомненно, оправданы.

Не случайно рост негативных отзывов происходит в июне, июле, т. е. тогда, когда силы сотрудников не масштабируются на рост количества гостей.

«В 2026 году отельеры вновь начинают разворачиваться в сторону корпоратов, В2В сегмента после того, как в 2024 и 2025 годах произошёл большой крен (на фоне роста внутреннего туризма) в сторону В2С сегмента», - считает Марина Гончаренко, исполнительный директор агрегатора Bronevik.cоm.

Отельерам важно понимать, что процессы бронирования, поведение гостей и сама логика путешествия в бизнес-тревеле принципиально отличаются от классического туристического сегмента.

Эти модели не полностью заимствованы из leisure-туризма - они живут по своим правилам. Самая важная отличительная черта бизнес-тревела - жёсткие рамки и лимиты.

Если турист может позволить себе спонтанность и не всегда считает собственные деньги, то в бизнес-путешествиях это невозможно.

Отели сохраняют доминирующее положение при размещении деловых гостей как в Санкт-Петербурге, так и Ленобласти.

Однако, если сравнивать, данные по 1-му кварталу 2025 года и прогноз на на 1-й квартал 2026 года, доля отелей несколько снижается. Прибавляют апартаменты и апарт-отели. При этом наблюдается тенденция к выбору более бюджетных вариантов размещения.

Повсеместное сокращение средней продолжительности мероприятий и показателя «мероприятие-дни» указывает на тренд в сегменте MICT к более коротким, интенсивным форматам - рассказал Евгений Пашков, основатель и руководитель компании PJCOM.

Средняя загрузка конференц-залов снизилась на 1-2%, подтверждая рост конкуренции за клиента и усиление давления ценовой политики.

Рынок MICE в России завершил 2025 год в состоянии осторожного баланса: период постпандемийного восстановления и отложенного спроса сменился фазой стабилизации, а в отдельных сегментах - явного спада.

Данные отчёта PJCOM по динамике продаж конференц-залов в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи Hotelier.pro анализировал в публикации ЗА БУЙКИ НЕ ЗАПЛЫВАЕМ.

«В 2026 году, признаемся, мы не видим особых драйверов роста для Санкт-Петербурга», - резюмировала Ксения Безбородова.

«Наш прогноз на 2026 год - сдержанный, - подытожил Сергей Данильченко. - Продажи через сайты и ОТА - этого недостаточно, нужны активные продажи в корпоративном и туристическом сегментах. При этом ценовые войны - неправильный путь. Если кто-то дал слабину, не надо сразу за ним гнаться. Давайте будем менее эмоциональными в ценообразовании».