За 9 месяцев 2015 года в Россию приехали свыше 1,1 млн гостей из КНР, из них в Москву – 395 тыс. человек, что сделало их лидерами как общероссийского, так и столичного въездного турпотока. Только в прошлом году туристы из Поднебесной оставили в Москве от $800 млн до $1 млрд или от 62,8 до 78,5 млрд рублей.
Первые данные по китайскому турпотоку в столицу, озвучил 3 февраля руководитель Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Владимир Черников на пресс-конференции по программе China Friendly.
По словам чиновника, только по безвизовому каналу Москву посетило более 240 тыс человек, что вдвое больше по сравнению с 2014 годом. По итогам прошлого года, китайские туристы в мире оставили $220 – $260 млрд. В Москве же за одну поездку китайский турист " расстается" с суммой в $2- $3,7 тыс., или 150 - 300 тыс. рублей. Деловые путешественники оставляют в Москве значительно большие суммы – от $5 тыс. или немногим менее 400 тыс. рублей.
– Мы внимательно изучаем, кто к нам приезжает, – заявил Владимир Черников. – Основное направление – это деловой туризм. Количество партнеров не уменьшается, а остается на прежнем уровне. Останавливаются китайские бизнесмены, как правило, в дорогих пятизвездочных отелях. Их средний возраст – более 50 лет. У нас есть огромная перспектива работы, потому что мы заинтересованы в том, чтобы к нам приезжали китайские гости более молодого возраста. Размещаются они в 3-4-звездочных отелях. Остаются в Москве не менее чем на 5-7 дней.
По словам Владимира Черникова, московские власти намерены презентовать свой событийный календарь для туристов, в том числе на китайском языке. Московские власти, подчеркнул чиновник, заинтересованы в том, чтобы в столицу приезжала молодежь из Китая, знакомилась с историей Москвы – архитектурной, спортивной и культурной.
По словам исполнительного директора туристической ассоциации " Мир без границ" Светланы Пятихатка, повышенный интерес китайских туристов к России и Москве в частности обусловлен также экономическими особенностями, в том числе и падением курсом рубля. Также привлекательным для зарубежных гостей стала упрощенная система визовой процедуры, которая позволяет сократить сроки и уменьшить стоимость документов на въезд в Россию. Планируется, что в рамках групповых посещений будет увеличен срок пребывания – от 15 до 21 дня, а группы уже могут состоять не из 5, а уже из 3 человек. Таким образом, по безвизовым соглашениям в Россию смогут приехать и небольшие китайские семьи.
В столице уже год реализуется соглашение, в рамках которого китайские туристы могут проехать по так называемому " Красному маршруту", посещая четыре города: Москву, Ульяновск, Казань и Санкт-Петербург. Однако российская столица становится ключевым пунктом в этих экскурсионных маршрутах. Популярными объектами в Москве стали парки Царицыно, ВДНХ, Коломенское и Воробьевы горы, а также центральные ансамбли. За прошлый год в этот перечень вошло Измайлово со своим Кремлем, новые пешеходные зоны Москвы, Поклонная гора, Парк Победы.
– Обязательно показываем метрополитен, могилу неизвестного солдата, Екатерининский парк, музей космонавтики, музей " Бункер Сталина", музейный комплекс " Рабочего и колхозница", – добавил Владимир Черников. – Для более молодых гостей планируем разрабатывать специальные квесты.
Анонсировать туристические способности и предложения российской столицы московские власти намерены в этом году на выставках в Пекине и Шанхае.
Среди основных проблем при увеличении турпотока из Китая были названы дефицит квалифицированных переводчиков и гидов, малое количество ресторанов, готовых к приему китайских туристов. Отели, которые могут войти в программу China Friendly, занимающуюся размещением туристов, должны предоставлять свои услуги на китайском языке. Среди обязательных требований по включению в программу: бесплатный Интернет, гид по городу, сайт отеля на китайском и каналы КНР. Приезжих также должен встречать сотрудник, свободно владеющий китайским языком.
– В Москве туристы из КНР покупают не только сувениры: майки, кружки, значки. Они хорошо относятся к ювелирным изделиям, выбирая качественные товары на рынке, – продолжил Владимир Черников. – Мы должны изучить желания наших гостей что-то приобрести. На желание вкусно поесть также тратятся деньги. Рост числа китайских ресторанов в Москве также и с этим связано.
Популярность у китайских туристов в последнее время стали набирать и автобусные экскурсии. Не оставил их равнодушным и зимние фестивали " Путешествие в Рождество" и " Рождественский свет" и самая крупная в мире историческая реконструкция " Времена и эпохи": китайских туристов на ней больше всего.
По материалам: Vm.ru
Справка:
Программа China Friendly запущена по инициативе Туристической ассоциации "Мир без границ" в 2014 году и с сентября 2015 года числится в едином реестре зарегистрированных систем добровольной сертификации. Проект направлен на адаптацию средств туристического сервиса к требованиям туристов из Китая и создание комфортной среды пребывания для китайских туристов.
На данный момент в состав участников входят 29 средств размещения в 10 регионах: 17 отелей в Москве ("Альфа", "Аэростар", "Байкал", "Бета", Измайлово "Гамма" и "Дельта", "Звездная", "Метрополь", "Милан", "Молодежная", "Националь", "Гостиница на Покровском-Стрешнево", "Старая Москва", AZIMUT Moscow Olympic Hotel, Best Western Plus Vega Hotel & Convention Center, Crowne Plaza Moscow World Trade Centre, Hotel Mandarin Moscow и SkyPoint Шереметьево), 2 отеля сети Park Inn by Radisson ("Прибалтийская" и "Пулковская") и "AZIMUT отель Санкт-Петербург" в северной столице, а также гостиницы Владивостока ("Экватор" и "Azimut отель Владивосток"), Твери ("Тверь Парк отель"), Казани ("Релита-Казань"), Краснодара (Amici GrandHotel), Волгограда (отель "Южный"), Екатеринбурга ("Онегин"), Ульяновска ("Венец") и Великого Новгорода ("Park Inn by Radisson Великий Новгород").
В конце 2015 года к проекту присоединился первый China Friendly туроператор "Интурист Thomas Cook" и два ресторана Jamie’s Italian в Москве и Санкт-Петербурге, получившие сертификаты соответствия программы.
Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.