TripAdvisor: итоги-2015 и главные тренды путешествий.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Крупнейший в мире сайт о путешествиях TripAdvisor® зарегистрировал в 2015-м году колоссальное увеличение числа отзывов о поездках, отелях и турах. Сегодня на TripAdvisor собрано более 290 миллионов мнений о 5,3 миллионах компаний и объектах в более чем 126.000 туристических центров.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

14 января 2016-го года TripAdvisor объявил имена победителей, удостоившихся первой ежегодной награды сообщества TripAdvisor, получившей название “Oлли” в честь ставшей талисманом TripAdvisor совы Олли. «Олли» отмечаются отдельные участники сообщества TripAdvisor, разместившие наибольшее число постов или фотографий на сайте в 2015 году. Награды присуждаются в восьми различных категориях на глобальном уровне, а также на уровне континентов и отдельных стран.

Анализ огромного массива контента, размещенного на сайте за прошедшие 12 месяцев, выявил 10 наиболее интересных туристических тенденций 2015 года:

  • Наиболее активно пользователи делились своими впечатлениями о Лoндоне, за один только 2015 год посетители TripAdvisor оставили об этом городе на сайте 881.991 отзыв. В России пальма первенства принадлежит Moскве, собравшей в общей сложности 128.542 отзыва.
  • Наибольшее число запросов о бронировании на TripAdvisor было сделано 27 июля 2015 года.
  • В разделе достопримечательностей наибольшее число отзывов было посвящено Эйфелевой башне – более 23 000. Она также собрала самое большое в мире число запросов на бронирование на сайте TripAdvisor. Среди российских достопримечательностей самое большое число отзывов — 3 633 — пользователи оставили о Государственном Эрмитаже и Зимнем дворце.
  • Путешественники из Японии в 2015 году оставили каждый в среднем по девять отзывов на TripAdvisor – на порядок больше, чем представители других стран.
  • Отель Four Seasons Resort Bora Bora во Французской Полинезии собрал на TripAdvisor больше запросов о бронировании, чем любой другой отель мира. В России на первом месте по этому показателю оказался Kempinski Grand Hotel Gelendzhik. Наибольшее число отзывов в России было оставлено об отеле Azimut Сочи.
  • Среди отдельных стран наибольший рост числа отзывов был зарегистрирован в Южной Корее.
  • В самом длинном отзыве года на TripAdvisor 13 047 слов. 8. В категории рестораны наибольшее число запросов на бронирование на TripAdvisor в мире собрал Sacrée Fleur. В России лидером по числу запросов о бронировании от путешественников стал ресторан Кафе “Пушкинъ”.
  • Свой первый отзыв на TripAdvisor в 2015 году получили более 850 000 различных компаний по всему миру.
  • В России из всего множества зарегистрированных на TripAdvisor экскурсий наибольшее число запросов о бронировании в прошлом году собрал Moscow free tour.

"Благодаря отзывам реальных путешественников на сайте мы можем в режиме онлайн получать обратную связь от гостей AZIMUT Hotel Sochi и оперативно реагировать на все их замечания”, — прокомментировал генеральный менеджер AZIMUT Hotel Sochi Дарюс Юшкенас. — Отзывы позволяют нам также узнавать потребности гостей, внедрять новые услуги (например, мы организовали бесплатный шаттл до горнолыжных курортов Красной поляны) и повышать уровень сервиса. Наши сотрудники внимательно относятся ко всем опубликованным отзывам и через сайт общаются с каждым гостем”.

Среди 90 миллионного сообщества TripAdvisor были выбраны 82 победителя. Хуго Ширлинг из Аргентины, разместивший на сайте в 2015 году более 1 500 отзывов, был признан наиболее активным автором в мире.

Кроме того, награды сообщества TripAdvisor удостоились пять россиян, ставших победителями в семи категориях.

  • Алексей (alexey2612) из Москвы: лучший автор отзывов и лучший автор отзывов о достопримечательностях
  • Степан Калтахчян (kaltahchyans) из Санкт-Петербурга: дебют года и лучший автор отзывов о ресторанах
  • Игорь Громов (igorg410) из Москвы: лучший автор отзывов об отелях
  • Татьяна Попова (398tatyanap): фотограф года
  • Андрей Орехов (Marassa) из Москвы: самый активный участник форума

«Благодаря миллионам отзывов, оставленных путешественниками на нашем сайте, пользователи могут без опасения бронировать свои поездки прямо на TripAdvisor, — подчеркнула директор TripAdvisor по маркетингу Барбара Мессинг. — Мы начали присуждать «Олли» для того, чтобы по достоинству отметить тех авторов, которые были наиболее активны в 2015 году, и поблагодарить их за советы, которые помогают облегчить жизнь путешественников по всему миру».


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Поделиться публикацией
Смотрите также
Отельеры увеличивают маркетинговые бюджеты. Доходы от мобильных устройств растут. Курс на мобильные...
Новости гостиничного девелопмента. Гостиничный бум в Ростове-на-Дону. Футбольные стройки Саранска и...
Турки гоу хоум. Dedeman Hotels уходит из России, а Park Dedeman Izmailovo превратился в DP Park.
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии