Morgan Stanley. Пять причин, почему отели до сих пор не боятся Airbnb. Корпораты, PR и конкуренция с OTA.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

По данным венчурных инвесторов, Airbnb стоит $25 млрд – больше, чем основные гостиничные сети: Hilton ($24,1 млрд – рыночная капитализация бизнеса), Marriott ($18,7 млрд), Starwood ($12,7 млрд), и Wyndham ($9 млрд). Однако, согласно данным Morgan Stanley, традиционный гостиничный бизнес чувствует себя неплохо и пока не боится "нового парня на районе".

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Гостиничная индустрия остается в здоровом состоянии, благодаря поддержке устойчивого показателя доходности номеров (RevPAR) и уровня загрузки (occupancy rate) – двух самых важных показателей в этой сфере.

Указав некоторые трудности, стоящие перед Airbnb, аналитики Morgan Stanley, также назвали несколько причин, почему отели вряд ли сильно заметят её влияние на свой бизнес в ближайшем будущем.

1. Загрузка гостиниц все еще имеет потенциал для роста.

Уровень загрузки гостиниц остается устойчивым: на данный момент он в среднем равен 65% в США, однако сотрудники фирмы Morgan Stanley говорят, что впереди есть еще несколько лет для роста. В США и Европе уровень загрузки должен подняться до 67,6% в конце 2015 года, 68,6% – в 2016, и 69,1% в 2017 году.

Уровень загрузки считается показателем производительности гостиничного рынка. Исторически, фондовые бумаги гостиниц падали в цене от 12 до 15 месяцев после того, как уровень загрузки достигал высшей отметки, отмечается в докладе. Сотрудники Morgan Stanley утверждают, что самое раннее, когда это случится – от 12 до 18 месяцев с текущего момента. В США, где уровень загрузки ниже, чем на других развитых рынках, это произойдет чуть позже – примерно в течение двух лет. Даже тогда потребуется, по меньшей мере, еще один год, пока будет заметно падение ценных бумаг, что должно обеспечить дополнительную подушку безопасности относительно требований акционеров и опасений касательно Airbnb.

2. Airbnb не стремится заполучить корпоративных путешественников.

Представители Airbnb часто говорят, что их компания делает куда больше, чем просто помогает людям найти съемные дома. Вместо этого она делает акцент на том, как важно делиться своим жильем, поощряя чувство принадлежности и общности – которые не обязательно имеют важность для людей, путешествующих на деньги своей компании.

Проведя исследование среди 4 000 путешественников, эксперты Morgan Stanley обнаружили, что только 7% клиентов Airbnb бронировали номер на одну ночь. Для сравнения, однодневные гости составляют до 25% всего отельного бизнеса. Не говоря уже о том, что люди не выбирают Airbnb вместо традиционных гостиниц. Это наводит на предположение, что корпоративные путешественники, которые более склонны бронировать номер всего на одну ночь, выбирают отели.

3. Большинство путешественников бронируют номера через OTA.

Основное преимущество, которое есть у отелей по сравнению с Airbnb, состоит в том, что они представлены на таких сайтах как Priceline или Expedia. OTA (online travel agency) остаются самым популярным способом бронирования номеров среди путешественников, и, как утверждают авторы доклада, маловероятно, что Airbnb вообще появится в списках таких сайтов как Priceline, в связи с беспокойством о конфиденциальности информации и безопасности.

Тот факт, что только 13% респондентов ответили, что использовали другие сайты съема жилья, включая HomeAway и VRBO, также предполагает существование потенциальной ниши жилья негостиничного типа, которая может сдержать принятие пользователями услуг компании Airbnb.

 

4. Airbnb – потенциальный союзник.

Возможно, что Airbnb станет сотрудничать с отелями в отдаленном будущем, позволяя им перечислять свои ресурсы на их сайтах. В таком случае, это был бы выигрышный вариант для обеих сторон.

Airbnb могла бы охватить большую долю рынка OTA, а отели платили бы меньше комиссионных, чтобы получить клиентов. Подобные агентства обычно взимают комиссии от 12% до 18%. Однако стандартная комиссия Airbnb составляет 3%, и она «могла бы представлять материальную экономию на трафике и стоимости привлечения одного клиента, и дала бы гостиницам больше рычагов для переговоров с OTA», – утверждают эксперты Morgan Stanley.

5. У Airbnb большие проблемы с известностью

Airbnb может быть и является широко известной маркой в Силиконовой долине, однако информированность – это все еще ее проблема №1. Из тех, кто участвовал в опросе Morgan Stanley, только 12% респондентов ответили, что они использовали сайт для съема жилья.

Среди тех, кто никогда не пользовался услугами Airbnb, 59% заявили, что они даже никогда о ней не слышали. Реклама может это исправить (хотя, компания должна хорошо подумать над тем, как себя рекламировать), однако беспокойство за конфиденциальность и безопасность, которые особенно важны для корпоративных путешественников, будет сложно преодолеть, отмечают исследователи.

Источник: Qz.com // Перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Поделиться публикацией
Смотрите также
Партнерство Booking.com и TripAdvisor. Против кого дружим? Новая эпоха онлайн-бронирования.
Зима в Сочи продана на 80%. Власти олимпийского курорта подумывают о конкуренции с Airbnb.
Проверка гостиниц. Ханты-Мансийск под подозрением. Гостиничное строительство на индивидуальных...
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии