Menu

Booking.com захватил 60% европейского рынка онлайн-бронирования. Эксперты обеспокоены монополизацией рынка. Эксклюзив

Booking.com захватил 60% европейского рынка онлайн-бронирования. Эксперты обеспокоены монополизацией рынка.

Зависимость гостиничной индустрии Европы от онлайн-тревел агентств (OTA) за последний год увеличилась. По этим каналам в 2015 году прошла каждая четвертая бронь. Три крупнейших ОТА контролируют 92% рынка онлайн-бронирования.


Таковы результаты опроса, проведенного Европейской ассоциацией отелей, ресторанов и кафе (HOTREC) среди более чем 2000 отельеров. Наибольшее долю контролирует Priceline Group через сайт Booking.com – более 60%.

За последние месяцы отели не ощутили роста конкуренции между OTA и не увидели снижения комиссий за их услуги. На этом фоне доля прямых бронирований снизилась до 55%. Тренды бронирования свидетельствуют о том, что OTA все больше и больше захватывают рынок отельных продаж. Более того, два игрока Booking.com и Expedia контролируют 80% всей европейской сферы ОТА. В тоже время третий крупный игрок – группа HRS – вот уже два года подряд ослабляет свои позиции.

В сфере влияние OTA находится более 200 тыс. отелей, 75% который имеют менее 10 работников. Если противопоставить им два крупнейших ОТА, то не сложно понять, кто именно управляет процессом.

"Исследование ясно показывает, что онлайн-платформы приобретают все больше и больше влияние на гостиницы, в то время как доля собственных каналов продаж отелей снижается, делая зависимость от OTA еще сильнее. Ситуация кажется особенно тревожной, так как рынок ОТА имеет тенденцию стать дуопольным или даже монопольным с одним игроком (Booking.com), контролирующим 2/3 рынка”, – заявил Кристиан де Баррин CEO HOTREC.

После того, как летом 2015 года власти европейских стран ограничили так называемый ценовой паритет, для поддержания которого отелям запрещалось продавать номера по ценам ниже, чем у OTA, многие ожидали возвращения конкуренции на рынки онлайн-бронирования. В том числе, ожидалось и снижение комиссионных, однако на практике этого смогли добиться лишь крупные и сетевые отели. Лишь 8,5% отельеров заявили о сокращении комиссия за последние годы, в то время как остальные продолжают платить по крайней мере столько же.

Тем не менее, Маркус Лютте, председатель рабочей группы по дистрибуции HOTREC, полагает, что несмотря на огромный дисбаланс между различными участниками рынка, условия на нем стали более справедливыми и сбалансированными, позволяющими каждому отельеру устанавливать цены на свои услуги и объективно договариваться с партнерами в сфере продажи.

Справка

HOTREC представляет интересы европейской индустрии HoReCa, включающей в себя около 1,8 млн предприятий, из которых 99% составляют малые и средние предприятия (91% из них-микропредприятия с численностью работников менее 10 человек), которые дают около 59% всего дохода индустрии.

Индустрия гостеприимства обеспечивает около 10,2 миллиона рабочих мест в ЕС и вместе с туристической сферой, является одной из крупнейших отраслей Европы.

HOTREC объединяет 43 национальные ассоциации из 30 европейский стран.

Источник: HOTREC  / перевод и адаптация Hotelier.PRO


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Мария Драгулян / F5 Service: Аутсорсинг и аутстаффинг – вчера, сегодня, завтра. Количество и качество. Секреты мотивации для «заемного персонала». Проблемы национального менталитета.

Мария Драгулян / F5 …

Российская экономика остро нуждается в квалифициро...

Иванна Табачникова / Premier-Deal Hospitality: Профессиональные стандарты. Как соединить квалификацию с классификацией. Об уровнях ответственности, компетенциях и правильном алгоритме.

Иванна Табачникова /…

С 1 июля 2016 года вступили в силу поправки к ТК Р...

Вадим Прасов, Альянс Отель Менеджмент: Об особенностях подготовки кадров для гостиничной индустрии.

Вадим Прасов, Альянс…

Почему вузы выпускают на гостиничный рынок безрабо...

Варвара Иванова, Ward Howell: Кадры - от линейного персонала до генеральных менеджеров. Отношения, зарплаты, условия и советы.

Варвара Иванова, War…

Об особенностях взаимоотношений топ-менеджеров с с...

Управляющая компания NETIZEN Group привлекла €150 млн частных инвестиций на проекты под брендом NETIZEN HOTEL | HOSTEL.

Управляющая компания…

Российская УК NETIZEN Group откроет в декабре 2017...

Михаил Калашников & Илья Щаклин / Green Mebel: Реалии хостельного бизнеса. Локация, аренда, целевая аудитория и мебель.

Михаил Калашников …

Хостельный бизнес в России продолжает существовать...

Дмитрий Сельков / ID Hostel: Тренды хостельного рынка. Ночлежки, сети и франшизы. Деньги, кадры и компетенции.

Дмитрий Сельков / ID…

Минувший год для хостельного рынка был достаточно ...

Отельеры против Airbnb. Игнор, претензии и бессилие Interstate, Hyatt и Starwood.

Отельеры против Airb…

Сервис сдачи частного жилья Airbnb в очередной раз...