
СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ В НЫНЕШНИХ УСЛОВИЯХ

На сегодня в маркетинге и продажах в гостеприимстве нет решений, которые позволяют со 100% уверенностью говорить об успехе. Зато есть решения, собрав которые в единое целое отель получает результативные продажи. Помните концепцию 4P?
А ведь еще есть концепция 5P, 6P, 7P.
Результат работы по любой из этих концепции - увеличение продаж.
Отели сегодня лишились двух важных моментов концепции. Продвижения и дистрибуции. Нет крупных ОТА и нет большей части понятных, простых и достаточно эффективных инструментов продвижения.
Также отдельно обращаю внимание, что у гостей также есть сложности - они НЕ ЗНАЮТ где покупать продукт отеля, нет узнаваемых online площадок по продаже номеров в отеле.
Налицо нарушение цепочки принятия решения о покупке у будущего гостя отеля.
Что делать отелям в текущем моменте? Как реализовать стратегию продаж в отеле, которая позволит увеличивать доходы?
С моей точки зрения сейчас любому отелю или санаторию нужно сделать следующее:
Нужно понимать, что сейчас реализация результативной стратегии продаж и маркетинга будет значительно дороже, и цена ошибки существенно выше, я это вижу про проектам, которые мы реализуем. Работайте со специалистами, которые могут вас поддержать своим опытом, вам же будет выгоднее.
Еще больше полезного про продажи и маркетинг в гостеприимстве на моем youtube канале.
Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.
Сергей Скорбенко — директор отельно-маркетингового агентства DigitalWill.