ТОП-5 ЭЛЕМЕНТОВ, КОТОРЫЕ НУЖНО УЧЕСТЬ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ ТЕРРИТОРИИ ПРЕМИУМ-ОТЕЛЯ

Проектирование территории премиум-отеля — это процесс, требующий не только профессионализма, но и глубокого понимания запросов целевой аудитории, готовой платить за наивысшие стандарты качества. В такой задаче очень важны детали – именно они в сегменте премиум влияют на итоговое восприятие и эмоциональный отклик гостей. По статистике, 60% гостей в отелях премиум-сегмента в первую очередь выбирают такое жилье ради уникального опыта проживания и впечатлений от эстетики места. Основатель экосистемы Garden Group, ландшафтный дизайнер Иван Шаферов выделил пять ключевых аспектов, которые необходимо учитывать при проектировании территории премиум-отеля.

Концепт – ищем, чем наш отель отличается от других

Первый и самый важный элемент — это концептуальность. В мире премиум-отелей не работает подход «для всех», для них особенно важна уникальность и специализация. Концепция отеля должна отражать его отличительные черты, предлагать эксклюзивный опыт, который сложно найти в других местах. Это может быть уникальный стиль оформления, аутентичное сочетание культурных элементов или акцент на природных особенностях региона.

Совет: если отель располагается в природной зоне, важной частью его концепции может стать ориентация на экотуризм или медитативный отдых. Гостям премиум-отелей важно ощущать, что они попали в пространство, которое создано специально для них, где каждый элемент, начиная от архитектуры и заканчивая ландшафтным дизайном, продуман с целью подчеркнуть уникальность места и предложить новый, неповторимый опыт. Учтите это при проектировании отеля: обеспечьте свободный доступ к природным объектам, определитесь, есть ли рядом необходимая инфраструктура для выхода на природу, создайте место для занятий спортом на открытом воздухе.

Эмоции: отдаем предпочтение спокойствию и комфорту

Проектируя территорию премиум-отеля, важно помнить, что она должна вызывать эмоции, но не перегружать гостей избыточной радостью или яркими визуальными элементами. Премиум-отели создаются для релаксации и отдыха, а это означает, что дизайн должен быть направлен на создание спокойной и гармоничной атмосферы. Яркие цвета и кричащие детали могут вызвать эмоциональное перенапряжение, поэтому предпочтение следует отдавать оттенкам и полутонам, которые способствуют расслаблению и умиротворению.

Совет: самоощущение, которое должно достигаться при нахождении на территории отеля, можно сравнить с медитативным — гости должны чувствовать заботу о себе, находить уединенные места для отдыха и восстановления сил. Именно такие эмоциональные тонкости могут сделать пребывание в отеле запоминающимся и отличающимся от стандартного проживания в гостинице. Поэтому постарайтесь избегать расположения зон отдыха рядом с шумными объектами, не объединяйте семейный номерной фонд с зоной для танцев и концертов, позаботьтесь о звукоизоляции и качестве выбираемых материалов.

Сенсорность: как почувствовать премиум

Третий элемент — это создание терапевтического эффекта от пребывания в отеле. Территория должна стать местом, где гости могут не только отдыхать, но и восстанавливать свои силы. Это можно достичь через разработку специальных пространств, направленных на воздействие на чувства человека: сенсорные сады, зоны для медитаций, места для тактильных и ароматических впечатлений.

Совет: при проектировании такой территории важно учитывать звуки, ароматы, текстуры. Можно использовать ароматы лаванды для релаксации, различные текстуры дорожек, стимулирующие ходьбу босиком, или звуки воды в ландшафтных водоемах для создания успокаивающей атмосферы. Такие детали значительно увеличивают ценность отдыха, и гости готовы платить за возможность почувствовать себя комфортно и расслабленно.

Впечатления: исследуем территорию и получаем новый опыт

Четвертый важный аспект — это создание впечатлений. В премиум-отелях важна не только удобная инфраструктура, но и возможность получить уникальные эмоциональные и физические впечатления. Проектируя территорию, следует анализировать, какие дополнительные возможности можно интегрировать, чтобы они усиливали общие впечатления гостей.

Совет: на территории могут быть предусмотрены защищенные от погодных условий зоны для проведения мероприятий, природные коворкинги, экотропы для пеших прогулок или велосипедные маршруты. Не менее важны и такие элементы, как уютные зоны для отдыха у костра, водные объекты для медитации или цветники с эффектом ароматерапии. Такие детали не только добавляют уникальности отелю, но и создают эмоциональные якоря, заставляющие гостей возвращаться вновь.

Собственная эстетика и стиль: как придать территории характер

Последний элемент, который стоит учитывать при проектировании, — это омниканальность восприятия, особенно ароматы, цвета и звуки. Дизайн территории и отеля в целом не может считаться завершенным, если не учтено, как пространство будет восприниматься через дополнительные элементы. Дорогой мрамор и уникальный архитектурный проект не сработают, если на территории пахнет застоявшейся водой, а в ресторанах используется веселая поп-музыка.

Совет: в премиум-отелях каждый аспект пространства должен быть продуман для создания целостного восприятия. Это значит, что и ароматическое сопровождение, и музыкальное решение, и цветы должны быть тщательно подобраны в соответствии с концепцией отеля. Попробуйте ответить на вопрос – какие естественные преимущества вашего пространства вы можете подсветить, и соотносятся ли они с ценностями вашей целевой аудитории. Может быть, на территории много хвойных и вы сможете украсить столы в ресторанах еловыми веточками. Или, например, в ландшафтном дизайн-проекте используются фиалки: попробуйте выбрать тонкий, ненавязчивый аромат фиалок в качестве арома-решения для номеров: от кондиционера для белья до гелей для душа.