Menu
Four Seasons представляют Envoy by Four Seasons: совместный проект с самыми увлеченными путешественниками и яркими рассказчиками

Four Seasons представляют Envoy by …

Оператор сети отелей...

Сеть отелей Orchestra Hotels&Resorts объявляет о расширении сети

Сеть отелей Orchestra Hotels&Re…

Сеть отелей Orchestr...

Приложение «SIX Travel» позволяет бронировать гостиницы через Instagram

Приложение «SIX Travel» позволяет б…

Недавно компания «SI...

До открытия WEST HORECA FORUM II осталось чуть меньше недели!

До открытия WEST HORECA FORUM II ос…

Организаторы - компа...

УЖЕ 120 ДЕЛЕГАТОВ ПЕРВОЙ КОНФЕРЕНЦИИ «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА И ОТДЫХА»

УЖЕ 120 ДЕЛЕГАТОВ ПЕРВОЙ КОНФЕРЕНЦИ…

Регистрация делегато...

«Amadeus IT Group» приобретает компанию «TravelClick»

«Amadeus IT Group» приобретает комп…

Одна из крупнейших к...

Новогодний отдых стал дороже

Новогодний отдых стал дороже

Стоимость новогоднег...

Prev Next

Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: Национальная гостиничная сеть приходит в Россию. 426 отелей и 12 управляющих команд. Госинфраструктура и региональные инвесторы. Эксклюзив

Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: INDEX Hotels & Resorts – это не революция в гостиничном бизнесе России, это претендент на создание собственной национальной сети под конкретное поручение государства по развитию отдельных видов туризма. Важно это понимать. Если бы это изначально было выгодно зарубежным сетям, то они бы уже активно этим занимались. Но мы видим, что все сейчас бьются за Москву, Санкт-Петербург и миллионники, каждый отель уже дышит другому в спину. А мы говорим совершенно о другом. Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: INDEX Hotels & Resorts – это не революция в гостиничном бизнесе России, это претендент на создание собственной национальной сети под конкретное поручение государства по развитию отдельных видов туризма. Важно это понимать. Если бы это изначально было выгодно зарубежным сетям, то они бы уже активно этим занимались. Но мы видим, что все сейчас бьются за Москву, Санкт-Петербург и миллионники, каждый отель уже дышит другому в спину. А мы говорим совершенно о другом.

В России создается новая гостиничная сеть, призванная объединить несколько сотен отелей, создаваемых в рамках внебюджетных программ развития внутреннего туризма. О принципах формирования нового гостиничного бренда, особенностях девелопмента и стратегии развития в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO в ходе Hospitality Industry Forum Moscow 2017 рассказал управляющий партнер компании INDEX Hotels & Resorts, президент Ассоциации внутреннего и въездного туризма Владимир Шаров.


Андрей Рябов / Hotelier.PRO: На сегодняшнем мероприятии Вы представлены как управляющий партнер INDEX Hotels & Resorts. Что это за организация? Когда она появилась? Какой у нее номерной фонд, управляемые объекты?

Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: Ни для кого уже не секрет, что на рынке гостиничного девелопмента появился новый бренд. Это INDEX Hotels & Resorts. Этот бренд впервые был озвучен на панельной дискуссии Гайдаровского форума. Он не вызывает на сегодняшний день каких-то противоречий, потому что он не приходит в рынок в буквальном смысле. Эта управляющая компания развивает масштабный проект "Открытое Отечество" Ассоциации внутреннего и въездного туризма.

INDEX Hotels & Resorts создается для управление объектами, которые будут открыты в результате реализации 12 внебюджетных программ, запущенных в связи с поручением Президента РФ по развитию отдельных видов туризма, например, лингва-туризма.

Фактически, это строительство лингва-центров в России с отельной функцией в формате лингва-парк-отелей. Это отдельный стандарт, отдельная типология отелей. INDEX Hotels & Resorts создан именно для управления такими отелями, которые будут вводиться на рынок как объекты гостиничной индустрии в рамках реализации 12 внебюджетных программ.

Основной стандарт – это 3 и 4 звезды. Основная программа: 12 лингва-парк-отелей, 8 крупных отелей конгресс-формата (2 из них – саммитовский формат), целая линейка отелей пансионного типа 55+, отдельная внебюджетная программа по строительству многофункциональных комплексов придорожного сервиса – мотельные комплексы Stop Inn – и так далее. INDEX Hotels & Resorts – это национальная гостиничная сеть, которая будет управлять такими форматами отелей.

Мы не ориентируемся на внешние отели, стоящие на рынке. Речь идет об отелях, которые будут проходить реконструкцию и реновацию, но основном, это отели нового строительства. Всего будет открыто 426 отельных единиц.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Подразумевается ли участие государства в качестве инвестора?

Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: Нет, государство не участвует в реализации данных программ, поэтому они и называются внебюджетными. Да, некоторые отели стоят внутри туристско-рекреационных кластеров, которые сформированы в рамках реализации Государственной программы Российской Федерации "Развитие культуры и туризма" на 2013 – 2020 годы. И эти развитие этих кластеров предполагает государственное финансирование подводящей инфраструктуры. Однако внутри самих кластера предполагаются исключительно внебюджетные источники финансирования.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Каким объемом номерного фонда будет управлять новая гостиничная компания? 

Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: Условно существует три типа отелей в зависимости от их формата назначения.

Минимальный отель – 24 номера, как правило это отели, примыкающие к каким-то музейным комплексам, дающие возможность задерживать клиента на ночлег. Более востребован формат 48 номеров. Самый востребованный формат – 96 номеров. Максимальный формат – 124 номера.

Будет очень безответственно говорить по общему объему номерного фонда. Мы создали сетку расположения отелей, и в зависимости от инвестора и многих других субъективных причин в одном и том же месте могут быть построены отель разной емкости. А говорить о выход на рынок какого-то номерного фонда можно лишь с какой-то емкостной привязкой. Нельзя просто примитивно умножить 426 отелей на среднюю емкость номерного фонда.

Кроме того, управляющая компания будет оперировать практически собственным гостиничным продуктом, поэтому нарастить номерной фонд искусственным образом, чтобы быть первыми на российском рынке – такой вопрос априори не стоит. Мы развиваемся в определенной логике. Мы не берем отели в управление с рынка – на сегодняшний день это в наши планы не входит. Если кто-то к нам выходит с предложениями уже готовой гостиничной инфраструктуры, и она подходит под критерии одной из 12 программ, тогда мы можем рассматривать этот вариант. Но это однозначно – в числе тех 426 отелей, а не сверх того.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: У ваших отелей будет достаточно разноплановый формат, значит, – довольно высокие требования к управлению единой сеткой. Как вы формируете управленческую команду?

Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: Основная проблема заключается в стандартных и технических регламентах той или иной сети, которые сформировала бюджетная программа.

У каждой сети есть свои критерии по кадровым предпочтениям, и по мере формирования сети наращивается та или иная команда. Фактически мы имеем 12 разных управленческих команд.

Да, может быть на каких-то стартах возможно совмещение, но однозначно история после трех отелей в каждой программе приведет к тому, что это будет 12 управленческих команд, ориентированных на свои стандарты качества и технический регламент.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Когда новая гостиничная компания обретет материальное воплощение? Иными словами, когда будут открыты первые объекты?

Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: На самом деле, этот вопрос не является для нас какой-то задачей. Для нас важен не календарь проектного вывода, а логика сетки. Вот мы берем лингва-отели, если есть заказ на обучение отраслевому языку от 7500 китайцев, то, соответственно, мы строим такую лингва-сеть отелей, чтобы справиться с этим заказом. На сегодняшний день отели находятся на разных стадиях строительства, первые старты будут в конце 2018 года.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Не секрет, что на гостиничном рынке России уже действуют крупные сетевые игроки, в том числе зарубежные. Как вы намерены строить отношения с такими конкурентами?

Владимир Шаров / INDEX Hotels & Resorts: Уровень управления гостиничного девелопмента очень узок, мы все прекрасно друг друга знаем. Притом, когда мы говорим об отелях, построенных под развитие отдельных видов туризма, как правило, международные сети конкурируют между собой за одного туриста. А наши отели построены для другого сегмента, вряд ли мы будем сильно переходить им дорогу. 

Естественно, мы как профессионалы общаемся друг с другом. Да, они сейчас все знают, и они напряжены в какой-то степени. Но INDEX Hotels & Resorts – это не революция в гостиничном бизнесе России, это претендент на создание собственной национальной сети под конкретное поручение государства по развитию отдельных видов туризма. Важно это понимать. Если бы это изначально было выгодно зарубежным сетям, то они бы уже активно этим занимались. Но мы видим, что все сейчас бьются за Москву, Санкт-Петербург и миллионники, каждый отель уже дышит другому в спину. А мы говорим совершенно о другом.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

Soul Kitchen Hostel заслужил HOSCAR. Хостел из Северной столицы уже дважды выиграл престижную награду в хостел-индустрии.

Soul Kitchen Hostel …

16 января 2016 года крупнейший ресурс в хостел инд...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

ТОП-5 мотиваторов для работников российских отелей и ресторанов. Исследование Sec Hospitality Training and Consulting и Aethos Consulting Group. Не все решают деньги.

ТОП-5 мотиваторов дл…

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Мария Драгулян / F5 Service: Аутсорсинг и аутстаффинг – вчера, сегодня, завтра. Количество и качество. Секреты мотивации для «заемного персонала». Проблемы национального менталитета.

Мария Драгулян / F5 …

Российская экономика остро нуждается в квалифициро...

Арне Соренсон / Marriott: Сон – наш самый важный ежедневный ритуал. Когда у тебя 760 тысяч room nights ежедневно – ты понимаешь важность заботы об этом.

Арне Соренсон / Marr…

Когда отельер изучает такое явление, как сон, вас ...

Даниил Мишин, Bear Hostels / Privet Hostels. ВИДЕО. Технология создания хостелов. Как зарабатывать в низкобюджетных сегментах?

Даниил Мишин, Bear H…

Основатель самого большого хостела в России, молод...

Роман Сабиржанов, Fabrika hostel: История входа в рынок и требования к хостельеру

Роман Сабиржанов, Fa…

Московский хостельер Роман Сабиржанов рассказал Ho...

Михаил Калашников & Илья Щаклин / Green Mebel: Реалии хостельного бизнеса. Локация, аренда, целевая аудитория и мебель.

Михаил Калашников …

Хостельный бизнес в России продолжает существовать...

Гибрид-отель NETIZEN Saint Petersburg Centre официально открыл двери, а NETIZEN Group расширила присутствие в России и обозначила планы на рынок Европы.

Гибрид-отель NETIZEN…

31 января 2018 года УК NETIZEN Group открыла в Сан...