Вадим Прасов / Альянс Отель Менеджмент. Интервью для MITT Саммит-Отель. Курс молодого бойца.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров России, эксперт Hotelier.PRO и глава управляющей компании Альянс Отель Менеджмент Вадим Прасов откроет первую часть бизнес сессии для отельеров «MITT Саммит-Отель» в рамках выставки MITT/Путешествия и туризм, 19 марта 2015 года в ЦВК «Экспоцентр». В преддверие события Вадим рассказал о вызовах наступающего сезона и ключевых тезисах своего выступления.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

В рамках партнерского информационного сотрудничества с MITT Саммит-Отель редакция Hotelier.PRO публикует серию предваряющих интервью с ключевыми спикерами мероприятия.


СПРАВКА: Вадим Прасов. Управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент», Вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров России, эксперт портала Hotelier.PRO, Зам.зав.кафедрой «Менеджмент в индустрии гостеприимства» РАНХиГС при Президенте РФ. В гостиничном и ресторанном бизнесе – с 1996 года. Возглавляемая им УК «Альянс Отель Менеджмент» начала деятельность в 2012 году и к настоящему моменту управляет отелями «Альянс Гринвуд Отель», «Альянс Уланская Отель», «Альянс Авиалюкс» (Москва), «Триумф Отель» (Обнинск), «Аквамарин Отель & СПА (Краснодарский край), отель «Адмирал» (Саранск), а также ведет проекты строительства отелей в Москве, Московской, Свердловской областях, Краснодарском крае, Тверской, Ярославской, Волгоградской, Ростовской областях, Республике Хакасия, Воронежской области.

MITT Саммит-Отель: Вадим, каковы Ваши прогнозы развития гостиничного бизнеса на 2015 год?

Вадим Прасов: Год будет непростым, но крайне интересным. У туризма в России, пожалуй, впервые появились реальные перспективы развития. А у отелей, как у важнейшей инфраструктурной составляющей туризма, есть шанс доказать россиянам, что туризм в своей стране - это не просто патриотизм, но и сервис, качество, превратив появившийся шанс в устойчивый тренд.

MITT Саммит-Отель: А какие действия отельерам нужно предпринять, чтобы не разочаровать гостя?

Вадим Прасов: Прежде всего,

Отельерам нужно осознать, что они отельеры. В СССР были и гостиницы, и рестораны, а индустрии гостеприимства не было. Соответственно, нет и традиций гостеприимства. Фактически, нет профильного образования, по крайней мере такого, которым можно гордиться. Поэтому современный гостиничный бизнес в России страдает от дефицита знаний гораздо сильнее, чем от чего бы то ни было.

А в качестве действий - нужно быть гостеприимными, как ни парадоксально это звучит применительно к индустрии гостеприимства. Нужно улыбаться и искренне хотеть сделать каждого гостя чуточку счастливее. А для этого непременно нужен базис - знания и умения.

MITT Саммит-Отель: Знания – это именно то, чем спикеры делятся в рамках MITT Саммит – Отеля ежегодно. Бытует мнение, что посещение деловых мероприятий – пустая трата времени, всё можно найти в интернете. Зачем отельеру посещать мероприятия? Что это даёт руководителям и специалистам для текущей деятельности по управлению отелем?

Вадим Прасов: Живое общение невозможно заменить интернетом. Коллеги по цеху должны общаться время от времени вживую, глядя друг другу в глаза. Мы много времени проводим около компьютера, кто-то ищет знания и находит, кто-то проводит время с меньшей пользой.

MITT Саммит-Отель: Вадим, Вы сформулировали тему своего выступления «Гостиничные тренды в России и СНГ. «Курс молодого бойца» для российских сетей и независимых отелей». Каков ключевой тезис Вашего доклада?

Вадим Прасов: Россия - большая самобытная страна. И на территории нашей страны - огромное количество городов и территорий, где работают, строятся и будут строиться отели.

Международным сетям интересны "вершки", а нам надо гостиничный бизнес в стране развивать. Без сильных российских управленцев гостиничный бизнес не развить, но для развития нужны деньги. Вот о том, как развивать гостиничный бизнес, мы и поговорим.

MITT Саммит-Отель: Ваше выступление – для тех, кто не готов сдаваться на «милость случая», а ищет возможности для эффективной работы. А каковы сдерживающие факторы на сегодня у гостиничного бизнеса в нашей стране?

Вадим Прасов: У нас пока так и не сложилась индустрия туризма. Нет системы, не хватает воли государства для признания туризма отраслью экономики. У отрасли практически нет голоса, нет возможности проводить в жизнь нужные и ключевые решения.

Большая проблема - в части финансирования гостиничных проектов: отсутствие проектного финансирования, долгий и сложный путь согласования разрешений на строительство, высокая себестоимость строительства, превалирующая доля импортной продукции в части оборудования и оснащения средств размещения.

Сложности развития российских управляющих компаний, небольшое количество грамотных управленцев, отсутствие широких возможностей для развития бизнеса - проблем в индустрии хватает.

Хотелось бы, чтобы 2015 год стал отправной точкой развития гостиничного бизнеса в России, чтобы проблемы отельной отрасли плавно перешли в категорию задач и были бы успешно решены, возможности для этого есть, было бы устойчивое желание и воля.

MITT Саммит-Отель: Вадим, спасибо за интересную беседу. И до встречи 19 марта на MITTСаммит- Отель!

Подробнее с программой MITTСаммит-Отель можно ознакомиться на официальном сайте выставки mitt.ru в разделе «События». Там же открыта онлайн-регистрация на участие в бизнес сессии. Детали на http://www.mitt.ru/ru-RU/events/summithotel.aspx


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Поделиться публикацией
Смотрите также
Отельный FAQ: Траблы с заселением, ранний заезд, поздний...
Президент InterContinental Hotels Group: Суть бизнеса в том, что люди хотят приехать, вкусно поесть...
Сергей Дерендяев: Проблема качества обслуживания в российских отелях – оперирование понятием не...
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии