Быстрый и бесплатный Wi-Fi становится приоритетом. Что хотят современные гости. Беспроводной интернет, телевизор или комната с видом?

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Уже никто не отрицает, что наличие бесплатного Wi-Fi, столь же важно, как и чистые полотенца или горячая вода. Но насколько же заинтересованы в нем гости и насколько они будут нетерпеливы? Провайдер услуг Roomzzz провел опрос и узнал интересные вещи. 

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Например, почти две трети гостей не будут ждать более семи минут после своего заселения, не подключившись к Wi-Fi. Кроме того, одна треть из них попросит пароль от Wi-Fi уже во время процесса регистрации. А почти у каждого десятого будет паника, если выяснится, что в отеле Wi-Fi нет вообще. Хотя чаще всего наличие Wi-Fi является одним из ключевых фактором в поиске отеля.

Раздражительные лондонцы уже на пороге отеля будут требовать бесплатный Wi-Fi. Roomzzz говорит, что большинство гостей считают наличие бесплатного Wi-Fi важнее комнаты с отличным видом.

Глава Roomzzz Марк Уолтон: "Четверть опрошенных теперь полностью игнорирует ТВ в их гостиничном номере и вместо этого полагается на Wi-Fi. По телевизору, подключенному к сети, они смотрят любимые шоу, слушают музыку через интернет-сервисы, такие как Netflix, Amazon Prime, Spotify и iTunes. И для всего этого нужен высокоскоростной Wi-Fi".

Источник: Tnooz / перевод и адаптация Resonline


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Теги
Поделиться публикацией
Смотрите также
Дмитрий Зубанков / "Интеркон": Об электронном документообороте, требованиях ФМС,...
Новые тренды оснащения гостиничных номеров – скажите "нет" письменному столу и шкафу.
"N Room" - AccorHotels внедряет новую концепцию номеров для Novotel. Гибкий дизайн,...
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии