Участники гостиничного рынка считают, что введение оплаты в курортного сбора в частном секторе позволит уравнять положение всех игроков в борьбе за бюджетного путешественника.
Отметим, что Краснодарский край является одним из пилотных регионов, в котором был введен курортный сбор. Эксперимент начался с 16 июля 2018 года. Размер сбора считается необременительным, к тому же есть льготные категории туристов, которые освобождены от его уплаты. Средства, полученные от введения нового платежа, отправляются на развитие местной туристической инфраструктуры.
Тем не менее, часть путешественников узнают о необходимости платить сбор только в момент приезда. И далеко не все с этим согласны. Те, кто приезжает по путевкам, считает, что эти платежи должны быть включены в стоимость. Естественно, сотрудникам отелей приходится улаживать конфликтные ситуации и вести разъяснительные работы. Участники рынка сообщают, что отказываются платить сбор небольшое число туристов. Отметим, что за отказ оплаты курортного сбора на путешественника может быть наложен административный штраф. Его максимальный размер составляет 5 тысяч рублей. Чтобы избежать оплаты сбора, часть туристов выбирает проживание в частном секторе в средствах размещения, которые не стоят на учете в налоговой.
Владельцы гостиниц и туроператоры предлагают сделать одинаковыми условия работы для всех участников рынка. Тем не менее, многие игроки индустрии гостеприимства неуверены в экономической обоснованности курортного сбора.