Программа социального туризма – что нужно, чтобы все получилось?

Подпишитесь на наш канал в Telegram
Подпишитесь на наш канал в Telegram

СМИ сообщают нам, что рабочая группа по социальному туризму, сформированная при Координационном совете по туризму при Правительстве РФ разрабатывает пилотный проект «Туризм для граждан старшего поколения», приуроченный к 75-ой годовщине Победы. Проект войдет в итоговый план мероприятий по реализации Стратегии развития туризма в РФ до 2035 года. Сообщается, что, в первую очередь, государство готово субсидировать программы посещения памятных мест, связанных с историей Великой Отечественной войны.

В этой связи, мне вспомнились две истории из отельной практики.

В начале «нулевых» я тесно сотрудничал с Министерством спорта РФ, тогда еще Госкомитетом. В частности, меня, как отельера, интересовала одна профессиональная тема, касающаяся организации выездных сборов спортсменов, как нельзя лучше подходящая к нашим загородным отелям, тем более, что часть таких сборов планировалась в низкий сезон. В один прекрасный момент мне удалось получить доступ к «Лицу принимающему решение». Выслушав мой пламенный спич о том какие у нас прекрасные отели и какая развитая в них спортивная инфраструктура, Лицо, устало улыбнулось и сказало просто: «Все это прекрасно, но Вы знаете каков лимит расходов на спортсменов, в зависимости от их категории?». Я не знал, и он мне сообщил. Услышав цифры, мой энтузиазм мгновенно улетучился. Выделяемых средств хватало, наверное, только на размещение спортсменов в самом затрапезном заведении, на условиях полуголодного пайка. И это если говорить о самой высокой квалификации, об Олимпийском резерве. При этом очень сомнительно, что объект размещения заработал хотя бы копейку прибыли. На вопрос о том, чем же руководствовались лица, которые устанавливали такие ставки и вообще возможно ли достойное размещение и питание за такие деньги, в ответ я только услышал тяжелый вздох…

Ñ Ð¾Ñ 2.jpg

Был еще один интересный случай. В нашу гостиничную группу обратился владелец одного загородного объекта, который устал от самостоятельного управления и решил привлечь к этому процессу профессиональную гостиничную компанию.

На наш первый и закономерный вопрос касательно загрузки объекта, собственник довольно улыбнулся и поведал нам о многолетнем сотрудничестве с Фондом социального страхования, который распространяя среди пенсионеров путевки в его пансионат, тем самым, обеспечивал весьма неплохую и постоянную круглогодичную загрузку.

Я посетил указанный объект. Честно говоря, впечатления от визита остались весьма тягостные. Построенный весьма качественно и продумано еще в советское время, пансионат, со временем, без необходимых капитальных вложений, постепенно приходил в упадок и ряд косметических ремонтов не смогли исправить ситуацию. Назвать его работающим было сложно, скорее, к нему применим эпитет «существующий».

Владелец принципиально не возражал против глубокой реновации, поэтому мы решили, прежде чем перейти в практическую плоскость, посчитать экономику вопроса – во что обойдется реновация и за какое время удастся окупить произведенные затраты. Единственное на чем настаивал владелец, чтобы при расчетах мы учли его желание продолжить сотрудничество с ФСС.

Расчет вложений не составил особого труда, но вот с окупаемостью возникли серьезные проблемы. При том объеме выручки, которая планировалась по линии ФСС, окупаемость плавно уходила за десятилетний рубеж и терялась в дымке грядущего.

Все попытки убедить владельца в том, что это совсем невыгодный для него источник дохода, что гораздо рентабельнее ориентироваться на коммерческого гостя, что, конечно же, снизит загрузку и сделает ее не гарантированной, но, даже по самому пессимистическому прогнозу, все равно окажется более экономически привлекательным, чем работа по бюджетному направлению.

В конечном счете, наше сотрудничество не сложилось. Владелец побоялся риска отказаться от постоянного и проверенного источника поступлений, а нас совершенно не привлекала экономика вопроса.

Государство достаточно скупо в части, финансирования социальных программ. Трудно понять, чем руководствуются профильные чиновники при установлении тех или иных ставок. Явно не реальными рыночными расценками. При этом распределение выделенных средств производится тоже по весьма спорному алгоритму. Выбор коммерческой организации, которая будет осваивать выделенные бюджетные вложения производиться по итогам проведения конкурсных процедур. Победителем, проводимых аукционов и конкурсов становится организация предложившая самые лучшие условия. Практически всегда критерием «наилучшести» является самая низкая цена. При этом как-то забывается древняя народная мудрость: «дешево – хорошо не бывает»…

Поэтому не редки случаи, когда победителями становятся структуры, находящимся на последнем издыхании, которые готовы обещать сделать все что только угодно, за какие угодно деньги, лишь бы просуществовать еще недолго, лишь бы еще немного отсрочить свою неизбежную кончину…

Безусловно, выдвинутая инициатива «Туризм для граждан старшего поколения» правильна и нужна. Ветеранов становится все меньше, их заслуги не только перед Отчеством, но и перед всеми нами неоценимы. Поэтому очень важно не просто реализовать этот проект, но и реализовать его достойно, чтобы мероприятие стало для них праздником, оставило светлый и памятный след в их жизни.

Для этого нужно не так много. В первую очередь необходимо, чтобы размер выделяемых средств соответствовал реальной стоимости проживания в современном качественном отеле, чтобы он не превратился в некую смешную горстку монет, которых и на проезд может не хватить. Второе вытекает из первого – нормальный бюджет позволит организовать конкурс на размещения ветеранов среди квалифицированных средств размещения, с многолетним опытом и безупречной репутацией. При этом крайне важно, чтобы результаты отбора учитывали не только самую низкую цену, но опыт и репутацию объекта гостеприимства.

Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Об авторе

Слизовский Юрий Владиславович

Слизовский Юрий Владиславович

  • Пришел в гостиничный бизнес в 2004 году
  • Директор по развитию в гостиничном холдинге «Гелиопарк»
  • Директор по развитию в гостиничном холдинге «Marco Polo Hotel Management»
  • Директор по гостиничным проектам в инвестиционной компании «Виктори Эссет Менеджмент»
  • Основатель и руководитель проекта «Гостеприимство_3.0»
  • Высшее финансовое образование (Финансовая Академия при Правительстве РФ)


Поделиться публикацией
Смотрите также
На курорте «Телецкий» будет построен отель и другие объекты туристической инфраструктуры
В 2020 году туристические продукты Приморья будут представлены на платформе Ctrip.com
Ростуризм провел презентацию туристических возможностей России в странах АТР
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии