18 апреля в Калининграде в отеле Kaiserhof прошел бизнес-завтрак "Как правильно оценить эффективность продаж и быть лучше конкурентов. Опыт практикующего отельера". Участники из Калининграда, Светлогорска и Зеленограда пообщались с представителями компании Hotel Advisors Hospitality Management & Consulting: руководителем отдела по работе с отелями Кириллом Суминым и экспертом компании, управляющим "Лиготель" Виталием Дударенко.
Больше трех часов рассматривались вопросы актуальности обмена рыночными данными, инструментарий и показатели для оценки эффективности работы менеджеров по управлению доходами, критерии правильного сравнения с результатов конкурентным пулом, а также были представлены кейсы из практики отельера по использования рыночной аналитики. Со стороны аудитории был живой отклик и много вопросов по теме.
Вот, что говорит о ценности мероприятия Мария Нельтнер, руководитель отдела продаж отеля Kaiserhof: "Благодарим представителей компании Hotel Advisors за проведение бизнес-завтрака для отельеров Калининградской области. Встреча состояла из двух блоков. В первом блоке была доступным языком объяснена польза подключения к системе аналитики, как ей пользоваться во благо работы своего отеля. Во втором блоке были даны хорошие инструменты по анализу продаж в своей конкурентной среде и оценке своего бизнеса в рамках рынка и с учетом внешних факторов"
Все участники мероприятия отметили ценность тематики проводимого собрания и его пользу для объединения отельного сообщества в целом.
По сравнению с прошлым годом понимание необходимости анализа рыночных данных среди отельеров самого западного региона России вышло на новый уровень. Есть необходимость обмениваться рыночными данными, а также виден более структурный подход в практических вопросах по управлению доходами среди отельеров.
