Представляем новый вебинар Libra Hospitality с Еленой Бердяга, руководителем Центра обучения "Сервис Класс" на тему "Построение системы малобюджетного обучения сотрудников в отеле".

Представляем новый вебинар Libra Hospitality с Еленой Бердяга, руководителем Центра обучения "Сервис Класс" на тему "Построение системы малобюджетного обучения сотрудников в отеле".
Вебинар "Построение системы малобюджетного обучения сотрудников в отеле".
Анализ потребностей обучения и работы персонала; разработка / адаптация и внедрение стандартов обслуживания гостей / регламентов; обучение сотрудников: тренинги, наставничество, стажировки; контроль выполнения стандартов и регламентов; аудит качества: внутренний /внешний по методу "тайный гость" и пр.