РОССИЯ - ОБРУШЕННАЯ ОСЕНЬ, ЗАМОРОЖЕННАЯ ЗИМА. ЛОКДАУН ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА

Внутренний туризм в России вновь испытывает опустошение.

Федерального локдауна нет, но есть всеохватывающая сеть региональных локдаунов. Синхронизированное «отключение» от людей большинства общественных пространств страны намечено на период с 30 октября по 7 ноября. Дальше «покров» локдауна где-то поднимется, а где- то – может быть, и нет.

Локдаун сопровождается «куар-дауном» - рестораны, музеи, театры, средства размещения окутываются системой доступа по «кодам здоровья». В отличие от локдауна «куар-даун» анонсируется властями (прежде всего, мэром Москвы – см. http://www.worldtravelbiz.ru/News/Мэр-Москвы-предрекает-долгую-куаризацию ) как долгосрочное явление.

Парадоксально, что жесткие меры по сдерживанию коронавируса предпринимаются в России на фоне нескольких месяцев вакцинации, на фоне того, что почти половина населения страны привилась, а в некоторых бизнесах (таких, как отели и рестораны, доля вакцннированных сотрудников достигла 80% и более).

И все равно – несмотря на вакцинацию и принимаемые беспрецедентные меры (самим бизнесом) по сдерживанию распространения зловредной инфекции – локдаун!

В конце июля на Hotelier.pro вышла публикация «Вакцинация и мировой туризм: утрата путеводной звезды?». В ней говорилось, что, не взирая на ударное внедрение вакцинации, нормального международного туризма все нет и нет.

Теперь заголовок той статьи можно перефразировать, как: «Вакцинация и российский туризм: утрата путеводной звезды?». Как ни вакцинируйтесь, а локдауны и «куар-даны» все равно будут?

Введение новых ограничений может привести к упадку доверию бизнеса и людей в отношении действия властей по противостоянию коронавирусной инфекции, так как бизнес выполнил все требования ради сохранения своей деятельности и экономики в целом – говорится, например, в совместном письме Российского Союза Туриндустрии на Северо-Западе и филиала Российской Гостиничной Ассоциации в С-Петербурге и Ленинградской области, направленном 23 октября Губернатору С-Петербурга Александру Беглову (подробнее - http://www.worldtravelbiz.ru/News/Турбизнес-С-Петербурга-против-ужесточения-противоковидных-мер-в-сф... ).

Куарные караулы сейчас фактически «кастрируют» внутренний туризм в России – с далеко идущими последствиями.

А ведь именно туристы, путешествующие ради отдыха и впечатлений, стали для отельеров в городах России тем спасительным сегментом рынка, что хоть как-то уравновесил потерю иностранных гостей и снижение числа командировочных (делового туризма) и отмену множества мероприятий.

Теперь же в октябре, ноябре, и, судя по всему, и далее, этот спасительный сегмент сильно истончится (по крайней мере, для отельеров!) и проникнется еще большим недоверием к «правилам игры» (а точнее – к их отсутствию).

Локдаун бьет и по программе «туристического кешбэка»!

«Большая часть туров на период осенних каникул была куплена туристами по программе кешбэка. Теперь туристы обеспокоены тем, что нельзя будет перенести даты поездки без потери полученной скидки – говорят участники рынка.

Сезон 2021 на внутреннем рынке складывался успешно – хотя выйти на уровень 2019 года большинству туроператоров так и не удалось. Портили картину и череда природных катаклизмов, обрушившихся на российские курорты, и резкий рост цен в премиальных отелях.

Если размещение бюджетного уровня в этом году практически не подорожало, то цены в отелях среднего сегмента выросли на 20%, высокого – на 30%, премиального – от 25% до 80%, а в отдельных объектах даже больше. При этом средний рост цен на размещение в Краснодарском крае составил 20%, в Крыму – 23% - подвел итоги сезона Илья Уманский, генеральный директор компании «Алеан».

Динамику оборота туристической, гостиничной сфер и сферы обслуживания Краснодарского Края до июля 2021 представили в виде диаграммы в РБК. (См. Диаграмма 1. ниже)

Как и прогнозировали туроператоры, из-за введенных в середине лета ограничений на въезд в Краснодарский край (заселение в отели региона стало возможным только для вакцинированных) спрос на этом направлении заметно просел.

В результате, если за 9 месяцев 2019 года Краснодарский Край приняла 15,3 млн туристов, то за 9 месяцев 2020 - только 14,6 млн.

Услуги турагентств, туроператоров и другие услуги по бронированию просели в августе 2021 года на 18,5% к уровню двух предыдущих лет: - 1,1 млрд. рублей в 2021 к уровню 2020 года и 1,4 млрд. рублей к уровню 2019 года).

Осенью же продажи туров по России в значительной степени остановились.

Как уже сказано выше, российские регионы – один за одним – стали вводить все новые антиковидные ограничения и обременения. (См. «Для заселения в отели Крыма нужен будет комбо»).

Туристы просто перестали не понимать, чего ожидать, какие меры еще будут вводиться, как планировать свой отдых. (См. «Отели Казани теряют брони»).

Постоянно «ловить флюиды» от местных властей приходится и фирмам – скажем, IX Санкт-Петербургский международный культурный форум (который должен был пройти с 11 по 13 ноября) отменен из-за «нестабильной эпидемиологической обстановки», но в условиях все той же нестабильной эпидемиологической обстановки ровно в те же даты в культурной столице стартует очередной ЛГБТ-фестиваль «Бок о Бок». Таким образом, нужно понимать гибкость в борьбе с докучливым вирусом и не жертвовать всем.

Возвращаясь к курортам России - из-за волны локдаунов отели Сочи не спешат публиковать цены на Новый год. По данным руководителя туроператорской компании «Дельфин» Сергея Ромашкина, не определились с ценами порядка 30–40% прибрежных объектов размещения (правда, в основном это небольшие отели и гостевые дома).

Участники рынка объясняют такое положение дел небольшой глубиной продаж.

Учитывая текущие показатели бронирований и отсутствие глубины продаж, владельцы небольших объектов размещения, расположенных в приморской зоне, рассчитывают рентабельность работы, думают, есть ли смысл оставлять и содержать персонал в зимнем сезоне.

«Все будут смотреть по ситуации, стоит ли игра свеч. У нас теперь не только динамическое ценообразование, но и динамическое планирование», – замечает Александра Сердюченко, руководитель туроператора «Аэлита».

Продавать голые номера без банкетов многим отелям не имеет смысла. А будут ли Новогодние банкеты?

После ужесточения ковидных ограничений и введения QR-кодов интерес на отдых в Сочи упал на 70%, в Крыму – на 50%, в Абхазии – на 69%, в Карелии – на 66% - сообщал сайт бронирования жилья для отдыха Tvil.ru в середине октября.

По данным TravelLine, компании сервиса и онлайн-решений для гостиничного бизнеса, еще до ввода локдаунов в регионах количество броней на ноябрьские праздники (4-7 ноября), было меньше уровня 2020 года на 12%. Свою роль сыграло то, что а) по акции кешбэка в этом году можно было отдохнуть в традиционный сезон отпусков (многие так и сделали, и на вторую поездку уже просто не могли или не хотели найти средств), б) открылся для туристов из России Египет, отложенный спрос на который копился у россиян шесть лет, при этом Египет дополнил открытую популярную Турцию.

Впрочем, несмотря на такие обстоятельства, многие отельеры С-Петербурга ждали (было) всплеска спроса и заездов на ноябрьские праздники (см. экспресс-опрос - http://www.worldtravelbiz.ru/News/Всплеск-будет ).

Говоря о России в целом, особенно тревожно за сегмент экскурсионных поездок. Например, в Великом Новгороде большинство групп, в том числе сборных, оказались аннулированы из-за последнего указа губернатора, согласно которому посещение музеев, ресторанов и кафе без QR-кодов запрещено. Кроме того, если весной QR-коды требовали только от путешественников, заселяющихся в гостиницы, то теперь это правило распространилось на абсолютно все объекты размещения, включая хостелы и др. Затем вышло уточнение, что будут приниматься и ПЦР-тесты, но на музеи и рестораны это правило не распространяется.

Обычно поездки в Великий Новгород – короткие. Те, кто едет ненадолго, тратиться на ПЦР-тесты всей семьей считают невыгодным - приезжать, только чтобы пожить в отеле смысла нет, а долгие прогулки по улицам поздней осенью ограничены погодными условиями. Вот и весь сказ.

Еще одно направление, где регистрируется большое число аннуляций - групповые экскурсионные туры в Москву. Многие школьные группы снимают свои бронирования на ноябрьские каникулы из-за сомнений родителей в безопасности поездки в город, где объявлено о приближении рекордного уровня заболеваемости. Кроме того, туроператорам непонятно, как организовать питание туристов в условиях неработающих заведений общепита.

Во многом повторяет участь Москвы и С-Петербург, где также объявлен широкомасштабный локдаун по примеру московского с 30 октября по 7 ноября.

Нет сомнений, что внутренний туризм в России вновь испытает сильный удар. Локдауны и «окуаривание» обрушат спрос не только на ноябрь, но и пойдут подрезать бронирования на Новый Год.

Однако же … надежда, как водится, умирает последней. В конце концов, гостиницы не закрываются властями, требование вакцинации предъявляют гостям далеко не везде. Можно так или иначе работать и постараться не разочаровать владельцев и инвесторов. А там дальше … что новый рассвет принесет …

Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Об авторе