РОССИЯ - ОБРУШЕННАЯ ОСЕНЬ, ЗАМОРОЖЕННАЯ ЗИМА. ЛОКДАУН ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА

Внутренний туризм в России вновь испытывает опустошение.

Федерального локдауна нет, но есть всеохватывающая сеть региональных локдаунов. Синхронизированное «отключение» от людей большинства общественных пространств страны намечено на период с 30 октября по 7 ноября. Дальше «покров» локдауна где-то поднимется, а где- то – может быть, и нет.

Локдаун сопровождается «куар-дауном» - рестораны, музеи, театры, средства размещения окутываются системой доступа по «кодам здоровья». В отличие от локдауна «куар-даун» анонсируется властями (прежде всего, мэром Москвы как долгосрочное явление.

Парадоксально, что жесткие меры по сдерживанию коронавируса предпринимаются в России на фоне нескольких месяцев вакцинации, на фоне того, что почти половина населения страны привилась, а в некоторых бизнесах (таких, как отели и рестораны, доля вакцннированных сотрудников достигла 80% и более).

И все равно – несмотря на вакцинацию и принимаемые беспрецедентные меры (самим бизнесом) по сдерживанию распространения зловредной инфекции – локдаун!

В конце июля на Hotelier.pro вышла публикация «Вакцинация и мировой туризм: утрата путеводной звезды?». В ней говорилось, что, не взирая на ударное внедрение вакцинации, нормального международного туризма все нет и нет.

Теперь заголовок той статьи можно перефразировать, как: «Вакцинация и российский туризм: утрата путеводной звезды?». Как ни вакцинируйтесь, а локдауны и «куар-даны» все равно будут?

Введение новых ограничений может привести к упадку доверию бизнеса и людей в отношении действия властей по противостоянию коронавирусной инфекции, так как бизнес выполнил все требования ради сохранения своей деятельности и экономики в целом – говорится, например, в совместном письме Российского Союза Туриндустрии на Северо-Западе и филиала Российской Гостиничной Ассоциации в С-Петербурге и Ленинградской области, направленном 23 октября Губернатору С-Петербурга Александру Беглову.

Куарные караулы сейчас фактически «кастрируют» внутренний туризм в России – с далеко идущими последствиями.

А ведь именно туристы, путешествующие ради отдыха и впечатлений, стали для отельеров в городах России тем спасительным сегментом рынка, что хоть как-то уравновесил потерю иностранных гостей и снижение числа командировочных (делового туризма) и отмену множества мероприятий.

Теперь же в октябре, ноябре, и, судя по всему, и далее, этот спасительный сегмент сильно истончится (по крайней мере, для отельеров!) и проникнется еще большим недоверием к «правилам игры» (а точнее – к их отсутствию).

Локдаун бьет и по программе «туристического кешбэка»!

«Большая часть туров на период осенних каникул была куплена туристами по программе кешбэка. Теперь туристы обеспокоены тем, что нельзя будет перенести даты поездки без потери полученной скидки – говорят участники рынка.

Сезон 2021 на внутреннем рынке складывался успешно – хотя выйти на уровень 2019 года большинству туроператоров так и не удалось. Портили картину и череда природных катаклизмов, обрушившихся на российские курорты, и резкий рост цен в премиальных отелях.

Если размещение бюджетного уровня в этом году практически не подорожало, то цены в отелях среднего сегмента выросли на 20%, высокого – на 30%, премиального – от 25% до 80%, а в отдельных объектах даже больше. При этом средний рост цен на размещение в Краснодарском крае составил 20%, в Крыму – 23% - подвел итоги сезона Илья Уманский, генеральный директор компании «Алеан».

Динамику оборота туристической, гостиничной сфер и сферы обслуживания Краснодарского Края до июля 2021 представили в виде диаграммы в РБК. (См. Диаграмма 1. ниже)

Как и прогнозировали туроператоры, из-за введенных в середине лета ограничений на въезд в Краснодарский край (заселение в отели региона стало возможным только для вакцинированных) спрос на этом направлении заметно просел.

В результате, если за 9 месяцев 2019 года Краснодарский Край приняла 15,3 млн туристов, то за 9 месяцев 2020 - только 14,6 млн.

Услуги турагентств, туроператоров и другие услуги по бронированию просели в августе 2021 года на 18,5% к уровню двух предыдущих лет: - 1,1 млрд. рублей в 2021 к уровню 2020 года и 1,4 млрд. рублей к уровню 2019 года).

Осенью же продажи туров по России в значительной степени остановились.

Как уже сказано выше, российские регионы – один за одним – стали вводить все новые антиковидные ограничения и обременения.

Туристы просто перестали не понимать, чего ожидать, какие меры еще будут вводиться, как планировать свой отдых.

Постоянно «ловить флюиды» от местных властей приходится и фирмам – скажем, IX Санкт-Петербургский международный культурный форум (который должен был пройти с 11 по 13 ноября) отменен из-за «нестабильной эпидемиологической обстановки», но в условиях все той же нестабильной эпидемиологической обстановки ровно в те же даты в культурной столице стартует очередной ЛГБТ-фестиваль «Бок о Бок». Таким образом, нужно понимать гибкость в борьбе с докучливым вирусом и не жертвовать всем.

Возвращаясь к курортам России - из-за волны локдаунов отели Сочи не спешат публиковать цены на Новый год. По данным руководителя туроператорской компании «Дельфин» Сергея Ромашкина, не определились с ценами порядка 30–40% прибрежных объектов размещения (правда, в основном это небольшие отели и гостевые дома).

Участники рынка объясняют такое положение дел небольшой глубиной продаж.

Учитывая текущие показатели бронирований и отсутствие глубины продаж, владельцы небольших объектов размещения, расположенных в приморской зоне, рассчитывают рентабельность работы, думают, есть ли смысл оставлять и содержать персонал в зимнем сезоне.

«Все будут смотреть по ситуации, стоит ли игра свеч. У нас теперь не только динамическое ценообразование, но и динамическое планирование», – замечает Александра Сердюченко, руководитель туроператора «Аэлита».

Продавать голые номера без банкетов многим отелям не имеет смысла. А будут ли Новогодние банкеты?

После ужесточения ковидных ограничений и введения QR-кодов интерес на отдых в Сочи упал на 70%, в Крыму – на 50%, в Абхазии – на 69%, в Карелии – на 66% - сообщал сайт бронирования жилья для отдыха Tvil.ru в середине октября.

По данным TravelLine, компании сервиса и онлайн-решений для гостиничного бизнеса, еще до ввода локдаунов в регионах количество броней на ноябрьские праздники (4-7 ноября), было меньше уровня 2020 года на 12%. Свою роль сыграло то, что а) по акции кешбэка в этом году можно было отдохнуть в традиционный сезон отпусков (многие так и сделали, и на вторую поездку уже просто не могли или не хотели найти средств), б) открылся для туристов из России Египет, отложенный спрос на который копился у россиян шесть лет, при этом Египет дополнил открытую популярную Турцию.

Впрочем, несмотря на такие обстоятельства, многие отельеры С-Петербурга ждали (было) всплеска спроса и заездов на ноябрьские праздники.

Говоря о России в целом, особенно тревожно за сегмент экскурсионных поездок. Например, в Великом Новгороде большинство групп, в том числе сборных, оказались аннулированы из-за последнего указа губернатора, согласно которому посещение музеев, ресторанов и кафе без QR-кодов запрещено. Кроме того, если весной QR-коды требовали только от путешественников, заселяющихся в гостиницы, то теперь это правило распространилось на абсолютно все объекты размещения, включая хостелы и др. Затем вышло уточнение, что будут приниматься и ПЦР-тесты, но на музеи и рестораны это правило не распространяется.

Обычно поездки в Великий Новгород – короткие. Те, кто едет ненадолго, тратиться на ПЦР-тесты всей семьей считают невыгодным - приезжать, только чтобы пожить в отеле смысла нет, а долгие прогулки по улицам поздней осенью ограничены погодными условиями. Вот и весь сказ.

Еще одно направление, где регистрируется большое число аннуляций - групповые экскурсионные туры в Москву. Многие школьные группы снимают свои бронирования на ноябрьские каникулы из-за сомнений родителей в безопасности поездки в город, где объявлено о приближении рекордного уровня заболеваемости. Кроме того, туроператорам непонятно, как организовать питание туристов в условиях неработающих заведений общепита.

Во многом повторяет участь Москвы и С-Петербург, где также объявлен широкомасштабный локдаун по примеру московского с 30 октября по 7 ноября.

Нет сомнений, что внутренний туризм в России вновь испытает сильный удар. Локдауны и «окуаривание» обрушат спрос не только на ноябрь, но и пойдут подрезать бронирования на Новый Год.

Однако же … надежда, как водится, умирает последней. В конце концов, гостиницы не закрываются властями, требование вакцинации предъявляют гостям далеко не везде. Можно так или иначе работать и постараться не разочаровать владельцев и инвесторов. А там дальше … что новый рассвет принесет …

Это авторский материал. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.

Об авторе