ГОСТЬ ПОД КОНТРОЛЕМ: КАК ИЗБЕЖАТЬ ШТРАФА ЗА ИНОСТРАНЦА И ПРОВЕРИТЬ ЕГО ЗА НЕСКОЛЬКО СЕКУНД

С февраля 2025 года на отельеров легла новая обязанность — проверять иностранных гостей по реестру контролируемых лиц (РКЛ) МВД. За несоблюдение — серьезные штрафы, а ручная проверка через сайт МВД часто превращается в испытание с тестами «Я не робот». В статье расскажем о новом функционале сервиса Контур.Отель, который решает эту задачу.

Штрафы, стресс и новая реальность

Вы регистрируете гостя, а в это время — рискуете получить штраф до 500 000 ₽. Просто потому, что не проверили иностранца по базе МВД.

С 5 февраля 2025 года появился реестр контролируемых лиц (РКЛ), который ведет Министерство внутренних дел. В этот список включают иностранцев, не имеющих законных оснований для пребывания (проживания) в России.

Оказание гостиничных услуг иностранцу, включенному в реестр контролируемых лиц, может расцениваться как нарушение закона и привести к ощутимым штрафам.

Что такое РКЛ и зачем проверка вообще нужна

Реестр контролируемых лиц (РКЛ) — это база иностранных граждан, не имеющих законных оснований для пребывания в Российской Федерации.

Это не закрытая спецбаза и не формальность — реестр доступен на сайте МВД и через Единый портал госуслуг (ЕПГУ). С 5 февраля 2025 года отели обязаны сверяться с этим реестром при заселении каждого иностранного гостя. Закон не делает исключений: проверка требуется вне зависимости от категории объекта размещения, региона или численности персонала.

Проверка — защищает гостиницу от риска нарушения миграционного законодательства. Прямого требования проверять гостей по реестру контролируемых лиц в нормативных актах нет, но есть важная связка: иностранец, включенный в РКЛ, как правило, нарушает правила пребывания в РФ. Если гостиница оказывает ему услуги, это может быть расценено как оказание услуг нарушителю, что подпадает под ст. 18.9 ч.3 КоАП РФ. А это уже административная ответственность.

Размеры следующие:

• от 35 000 до 50 000 ₽ — для должностных лиц;
• от 400 000 до 500 000 ₽ — для гостиниц и отелей как юридических лиц.

При этом контролирующие органы могут запрашивать документы, сверять дату регистрации и наличие сверки с реестром. Без автоматизации этот процесс может стать уязвимым местом — и риском для бизнеса.

Почему ручная проверка — это боль

Формально, база РКЛ размещена в открытом доступе — ее можно найти на сайте МВД или Госуслуг. Но на практике эта проверка превращается в долгое и неудобное испытание.

Чтобы найти нужного человека, администратору нужно зайти на сайт, дождаться загрузки страницы, вбить все данные вручную, пройти проверку «Я не робот» — и всё это при постоянном риске ошибки загрузки. Иногда страница просто не открывается. Иногда — сбрасывает данные.

На одну такую проверку уходит несколько минут рабочего времени. Для загруженного ресепшена это критичная потеря: очередь гостей, спешка, необходимость вручную вбивать данные, следить за успешным прохождением проверок «Я не робот». Достаточно одной ошибки — в цифре паспорта или дате рождения — и результат окажется недостоверным.

Всё это делает ручной процесс нестабильным и уязвимым — особенно в условиях напряженной работы отеля.

Решение от Контур.Отеля: проверка за несколько секунд прямо в процессе регистрации

Чтобы избавить отельеров от рутинной и рискованной ручной работы, Контур.Отель реализовал автоматическую проверку по реестру контролируемых лиц прямо в модуле регистрации иностранных гостей. Теперь это происходит за несколько секунд — в момент заполнения анкеты.

Это работает просто. Когда администратор вносит данные иностранного гостя — ФИО, дату рождения и данные документа, — система автоматически сверяет их с базой РКЛ. Отельеру не нужно переходить по ссылкам, проходить дополнительные проверки или открывать дополнительные окна.

В интерфейсе сразу отображается статус:

• Всё хорошо — гость не найден в реестре, можно продолжать регистрацию;
• Гость найден в реестре — размещение может нарушить закон, система об этом предупреждает.

Проверка происходит мгновенно, прямо внутри привычного процесса постановки на учет. Отельер сразу получает четкий ответ и может принять решение.

Ознакомиться с тарифами Контур.Отеля можно на сайте.

Почему это лучше, чем у конкурентов

Контур сделал проверку удобной, быстрой и доступной для всех клиентов Контур.Отеля — вне зависимости от того, есть ли у гостиницы интеграция с Госуслугами или нет.

В отличие от решений, завязанных исключительно на ЕПГУ, проверка Контур.Отеля работает для всех объектов размещения, включая те, кто передает сведения напрямую в МВД. Это означает, что использовать функцию может любая гостиница — без дополнительных подключений, без настроек, сразу «из коробки».

Никаких дополнительных испытаний и проверок, как на сайтах. Проверка встроена в процесс регистрации — она незаметна для администратора, но критически важна для соблюдения закона. В Контур.Отеле проверка по РКЛ уже включена в тариф ФМС — без доплат и скрытых условий.

Это надежное решение, встроенное в привычный рабочий процесс.

Теперь гость под контролем

Новая реальность требует новых решений. Проверка по РКЛ — это уже не пожелание, а обязательная часть работы с иностранными гостями. И при этом — источник серьезных рисков для отелей.

Контур.Отель сделал всё, чтобы у отельеров был инструмент, который работает быстро и удобно. Проверка встроена в процесс регистрации, не требует ручных действий и уже доступна всем клиентам тарифа ФМС в Контур.Отеле.

16+, Реклама, АО «ПФ «СКБ Контур», ОГРН 1026605606620, 620144, Екатеринбург, Народной Воли 19а, ERID 2Vtzqv3i3Nd.