Россияне отменяют 75% бронирований гостиниц, а в среднем по миру – лишь 19%. Airbnb вытесняет отели из сегмента долговременных путешествий.

Сотрудники Dohop утверждают, что отмена каждого пятого бронирования – это "достаточно много", однако эта цифра ниже среднего показателям по бронированиям в дочерних компаниях Priceline Group.

Если смотреть по стране запроса, россияне оказываются либо невероятно нерешительны в отношении выбора, либо вообще находят себе другое занятие вместо поездки: они отменяют до 75% (!!!) бронирований гостиниц. Таким образом российские граждане сильно отличаются от британцев и норвежцев, у которых количество отмен составляет 11,8% и 12,6% соответственно.

В число мест, где больше всего наблюдается отмена бронирований, входят такие города как Милан, Рим, Бенидорм, Барселона и Тенериф.

Были опубликованы и некоторые другие данные:

• Среднее время пребывания составляет четыре дня. 
• Средний период подготовки между бронированием и прибытием гостя составляет шесть недель. 
• Почти треть (31%) бронирований совершается через мобильное устройство.

Сотрудники Dohop обнаружили интересный факт: системный тренд бронирований отелей на одну ночь в последний момент: 12,7% всех бронирований.

Возможно, что данная тенденция будет нарастать, если сервисы вроде Airbnb будут перетягивать на себя сегмент долговременных путешествий, и гостиницам придется довольствоваться сегментом кратковременных путешествий.

Источник: Tnooz.com // Перевод и адаптация Hotelier.PRO

Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.