Сотрудники Dohop утверждают, что отмена каждого пятого бронирования – это "достаточно много", однако эта цифра ниже среднего показателям по бронированиям в дочерних компаниях Priceline Group.
Если смотреть по стране запроса, россияне оказываются либо невероятно нерешительны в отношении выбора, либо вообще находят себе другое занятие вместо поездки: они отменяют до 75% (!!!) бронирований гостиниц. Таким образом российские граждане сильно отличаются от британцев и норвежцев, у которых количество отмен составляет 11,8% и 12,6% соответственно.
В число мест, где больше всего наблюдается отмена бронирований, входят такие города как Милан, Рим, Бенидорм, Барселона и Тенериф.
Были опубликованы и некоторые другие данные:
- Среднее время пребывания составляет четыре дня.
- Средний период подготовки между бронированием и прибытием гостя составляет шесть недель.
- Почти треть (31%) бронирований совершается через мобильное устройство.
Сотрудники Dohop обнаружили интересный факт: системный тренд бронирований отелей на одну ночь в последний момент: 12,7% всех бронирований.
Возможно, что данная тенденция будет нарастать, если сервисы вроде Airbnb будут перетягивать на себя сегмент долговременных путешествий, и гостиницам придется довольствоваться сегментом кратковременных путешествий.
Источник: Tnooz.com // Перевод и адаптация Hotelier.PRO
