Menu

Как современные путешественники выбирают отель Эксклюзив

Как современные путешественники выбирают отель

Недавно компания «Expedia Group» провела исследования, в ходе которого туристам задавали вопрос, что для них важно при выборе гостиницы.


В исследовании приняли участие более 900 респондентов. Самыми важными факторами при выборе отеля были признаны стоимость и отзывы других постояльцев. Это информация показывает, что независимые отели могут успешно конкурировать с раскрученными сетями. Для этого придется уделять повышенное внимание уровню сервиса, состоянию номеров, вежливости и доброжелательности персонала. К каждому гостю придется искать индивидуальный поход.

В результате исследования выяснилось, что 72% респондентов будет в первую очередь ориентироваться на отзывы других путешественников, а не на известность гостиничного бренда. Более того, респонденты сообщили, что готовы заплатить больше за проживание в отеле с хорошими отзывами. Средняя величина «доплаты» среди всех респондентов составила 10%.

В целом авторы исследования отмечают, что современный путешественник стал более прагматичным. Он не готов переплачивать лишнее. Причем такое поведение характерно не только для тех, кто останавливается в бюджетных средствах размещения.

Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Материалы, близкие по теме

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Как чемпионат мира отразится на результатах 2018 года на гостиничных рынках Москвы и Санкт-Петербурга

Как чемпионат мира о…

Компания JLL представляет прогноз результатов 2018...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга, I-III кварталах 2018 года

Операционные показат…

По итогам 9 месяцев 2018 года гостиницы Санкт-Пете...

Операционные показатели отелей Санкт-Петербурга за 2018 год

Операционные показат…

По итогам 2018 года гостиницы Санкт-Петербурга дос...

Объем ввода брендированных номеров в России, СНГ и близлежащих странах вырос на 29% в 2018 году

Объем ввода брендиро…

Рекордный показатель был обеспечен городами ЧМ-201...

HotelCIO несет hi-tech в массы

HotelCIO несет hi-te…

Бизнес – дело либо прибыльное, либо мертвое. Качес...

Компании «Hyatt» и «HackerOne» запустили совместную программу

Компании «Hyatt» и «…

Вопросы информационной безопасности очень важны в ...

Как отелю работать с персональными данными гостей

Как отелю работать с…

Статья подготовлена по комментариям территориально...

Гостиницы протестируют новые возможности «Google Assistant»

Гостиницы протестиру…

На выставке «Consumer Electronics Show» в Лас Вега...

Севастопольские отельеры избегают классификации. Лишь 7 из 120 гостиниц получили категории. Деньги, земля и сервис.

Севастопольские отел…

Лишь 7 отелей Севастополя из 120 прошли классифика...

АФК "Система" минус 136 млрд. Суд частично удовлетворил иск "Роснефти". Чем закончится битва. Будущее активов и гостиничного бизнеса.

АФК "Система…

Роснефть одержала частичную победу в судебном разб...

30 января 2019 года компания Hotel Advisors организует ежегодный деловой завтрак

30 января 2019 года …

30 января 2019 года компания Hotel Advisors органи...

Стартап недели. Грани глобализации: GDS-брони для… автобусных перевозок?

Стартап недели. Гран…

На трэвел-рынке новый стартап: немецкая компания D...

Trivago запускает сервис для независимых отелей. trivago Hotel Relations как инструмент прямых продаж. OTA научились извлекать выгоду даже из прямых бронирований.

Trivago запускает се…

Сервис метапоиска trivago объявил о запуске trivag...

Пресс-конференция Hotel Business Forum. О предстоящем форуме, антикризисных решениях, конкурентной борьбе и живом общении.

Пресс-конференция Ho…

12 октября в Отеле «Azimut Moscow Olympic» состоял...

Плюс 2 млн человек. Спрос на курорты Кубани превысит предложения в 3 раза. Власти намерены переносить массовые мероприятия на низкий сезон.

Плюс 2 млн человек. …

За счет переориентации турпотоков с Турции и Египт...

Розовые номера от Radisson Blu. Глобальная благотворительная акция «LOVE BLU, BE PINK».

Розовые номера от Ra…

Гостиничный бренд Radisson Blu запустил международ...

Гостиничный комплекс и казино «Империал» начнут работать в ИРК «Приморье» осенью 2020 года

Гостиничный комплекс…

За реализацию проекта отвечает компания ООО «Даймо...

Booking.com рассказывает три вдохновляющие истории об удивительных партнерах компании, которые сделали все возможное и невозможное для своих гостей

Booking.com рассказы…

Компания Booking.com поделилась историями о путеше...

Базар, вокзал и тихоокеанский гребешок: куда едут те, кого ничем не удивишь

Базар, вокзал и тихо…

Пять направлений в регионах России, куда пора отпр...

Темпы строительства гостиниц в Европе бьют рекорды

Темпы строительства …

К такому выводу пришли эксперты компании «Lodging ...