Гостиничная индустрия одна из самых динамичных отраслей мировой экономики. Поток туристов по всему миру год от года увеличивается, соответственно появляются и новые форматы размещения гостей.
По всему миру в последние годы появляются гибридные отели. Эти заведения совмещают в себе сразу же несколько форматов. Например, под одной крышей может работать недорогая гостиница и хостел, роскошный отель и апартаменты. На российском гостиничном рынке этот формат является относительно новым. Тем не менее, количество таких заведений постоянно увеличивается. Например, в Санкт-Петербурге в начале 2018 года открылся гибридный отель компании «Netizen». В гостинице есть как традиционные номера, так и большие комнаты, характерные для хостелов. Аналогичный отель в Москве работает с 2015 года. В настоящее время много гибридных проектов находятся в стадии разработки и строительства.
Эксперты гостиничного рынка считают такой формат очень перспективным, так как он выгоден отельерам. В рамках одной гибридной гостиницы совмещаются два направления, ориентированные на схожую целевую аудиторию. Например, недорогой отель и хостел, пятизвездочный отель и роскошные апартаменты. В гибридных гостиницах работает единая система обслуживания и продаж. Наличие двух форматов позволяет получать стабильные доходы в изменяющихся экономических условиях.
Для туристов гибридные отели тоже оказываются весьма выгодными. В гостинице, где совмещен формат хостела и недорого отеля, гость может проживать в классическом гостиничном номере, и в то же время пользоваться общественной зоной хостела. Также гибридные отели выгодны для людей, путешествующих большой компанией. В таком формате каждый гость сможет подобрать себе жилье в соответствии со своими предпочтениями и финансовыми возможностями. Эти заведения выгодны и для корпоративных клиентов. Например, большая группа сотрудников едет на мероприятие. В этом случае в гибридном отеле можно спокойно разместить и руководство и менеджеров среднего звена, а не искать гостиницы разного уровня в соответствии со статусом каждого работника.