Музыкальный сервис Shazam планирует перевернуть туристическую индустрию, создав сервис распознавания мест по фотографиям.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Президент компании Рич Рили заявил на днях, что представление визуального распознавания – еще один шаг на пути расширения возможностей Shazam при взаимодействии людей с окружающим миром.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Данный материал доступен читателям Hotelier.PRO благодаря партнерству с HRS. Hospitality & Retail Systems – стандарт автоматизации гостиничных бизнес-процессов.

Помните то время, когда мы не были уверены, что коды QR действительно будут широко использоваться людьми. А ведь старт был хорошим. Множество брендов, в том числе и туристических, добавляли QR коды на свои рекламные постеры и презентационную продукцию, надеясь, что народ будет их массово сканировать и получать дополнительную информацию.

В 2011 в Дубае серьезно прорабатывался план строительства отеля в форме гигантского QR кода.

С того времени все изменилось. Конечно, и до сих пор можно найти много объявлений и вывесок с QR кодам на них, но, по большому счету, данный инструмент уже давно забыт.

И пока все это происходило, Shazam, компания-стартап из Великобритании, постепенно созидала свою репутацию в сфере приложений для меломанов. Сегодня с потрясающей точностью Shazam прослушивает любое аудио и выдает о нем информацию владельцу мобильного телефона.

За короткое время Shazam смогла выйти на мировую аудиторию в размере 100 миллионов активных пользователей в месяц и на данный момент уже предоставляет свыше 15 миллиардов песен в базе поиска для своих пользователей.

В начале года в компании намекнули на то, какое будущее может ждать их приложение. В Shazam заявили о том, что они хотят применить компонент распознавания программы в совершенно иной сфере: в визуальной.

Для начала он будет запущен в сфере ограниченного числа брендов. Пользователям предложат новый способ поиска информации об услугах и товарах. Он будет тем же, что они использовали, когда искали исполнителей песен.

Пользователю стоит лишь провести телефоном с камерой Shazam над логотипом (или над кодом QR), и их сразу же перенаправят на особый сайт для мобильных телефонов, на котором есть интерактивный контент, особые предложения и возможность купить товар или поделиться информацией о нем с другими пользователями.

По сравнению с предыдущим проектом Shazam – визуальное распознавание это огромный скачок. В прошлом, чтобы получить информацию о контенте, его нужно было предварительно загружать в приложение, сегодня сервис «ловит» информацию на лету.

В компании отметили, что очень хотят работать с туристическим сегментом (в 2013-м уже был проведен довольно успешный эксперимент с Expedia), для которого визуальное распознание будет как нельзя более полезным. Просто представьте что можно делать для тур.операторов, отелей, аэропортов, музеев, аттракционов и т.п.

Идея QR-кодов была устаревшей даже на момент ее возникновения, как будто она пришла к нам из восьмидесятых. В первых смартфонах нужно было особое приложение, которое бы считывало такой код и перенаправляло бы пользователя к нужному бренду. Однако сегодня

Shazam выводит на рынок концепцию распознавания, которая в корне отличается от предыдущей (все происходит в рамках одной программы), и это при том, что у них уже есть миллионы активных пользователей, которые просто направляют телефон на источник звука, чтобы получить больше информации.

Президент Shazam Рич Рили заявил, что представление визуального распознания – это еще один шаг на пути расширения возможностей Shazam при взаимодействии людей с окружающим миром.

Для брендов компания предлагает радикальный способ взаимодействия с клиентами через мобильные устройства всего одним касанием.

Будет интересно, куда эта новинка заведет, если Shazam начнет включать в свой список не оговорённые товары и места. На данный момент в приложении индексируются миллионы песен, но большинство их правообладателей не состоят в коммерческих договорных отношениях с Shazam. Сервис прежде всего руководствуется пожеланиями пользователей, которые ищут музыку.

Возможно, подобный подход будет применен и в визуальном мире, где любой физический товар (как и в реальном мире) опознается, и информация о нем доносится до пользователя. Как это будет – узнаем скоро.

Источник: Tnooz.com / Перевод и адаптация Hotelier.PRO   


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Поделиться публикацией
Смотрите также
В Four Seasons перешли на мобильное app-обслуживание.
STR Global. По итогам первого квартала европейские отели, включая гостиницы РФ, показывают...
Челябинский Holiday Inn под ударом. Рейдерский захват? Конфликт интересов? Дальнейшая судьба отеля?
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии