Форум "Управленческие инновации в гостиничном бизнесе: кадры, конкуренты, кейсы".

05 апреля 2018 г. в Москве пройдет однодневный интенсив-форум Профи-клуба Hotelier.PRO, в ходе которого топ-менеджеры гостиничных управляющих компаний, тренеры гостинично-ресторанной сферы, технологические поставщики и эксперты по сервису поделятся своим практическим опытом эффективной работы в рынке, обозначат боли/печали в рабочих процессах, покажут наглядные кейсы решения различных ситуаций, а также проведут панельную дискуссию — прогнозы на 2018-й год по ценам, загрузке, зарплатам и объему корпоративного бизнеса.


Для кого: генеральные менеджеры отелей, собственники, коммерческие директора, hr-директора, руководители департаментов, сейл-менеджеры, маркетологи.

Программа форума:

09.30 — 10.00 Приветственный кофе / регистрация.
10.00 — 10.15 Вводное слово Ян Хованец, генеральный менеджер Swissotel Красные Холмы

10.15 — 10.30 Доклад / Анна Левина, EY
Прогноз-2018: объем рынка, показатели, причины

10.30 — 10.45 Доклад / Антон Кузнецов, Expedia
Прогноз-2018: объем, показатели, динамика

10.45 — 11.30 Сессия / Юлия Якунина, Usta Hotels
Стратегия развития отеля в региональных индустриальных центрах: позиционирование, маркетинг, прогнозирование, конкурентный анализ, основы эффективности

11.30 — 11.45 Кофе-брейк / общение

11.45 — 12.30 Сессия / Виктор Салин, Usta Hotels
Разработка стратегии продаж: ценообразование, сегментация, кейс: оптимизация издержек на сейлз-департамент

12.30 — 13.00 Сессия / Валерия Жукова, Rocket Service
Технологии распределения рабочего времени и управление графиками как драйвер сокращения фонда оплаты труда

13.00 — 14.00 Обед / Кофе-брейк / общение

14.00 — 14.30 Сессия / Елена Марченко, Libra Hospitality
Мобильные приложения: Автоматизация процессов/отчетов для топ-менеджеров, персонала и собственников

14.30 — 15.00 Сессия / Оксана Ласкина, Usta Hotels
HR-технологии в действии: практическая геймификация, визуальные стандарты обслуживания и чек-листы, игровой аудит компетенций

15.00 — 15.15 Презентация / Образовательные курсы партнеров Профи-клуба Hotelier.PRO: Тренинг-центр Галины Анохиной

15.15 — 15.30 Кофе-брейк / общение

15.30 — 16.00 Сессия / Тамара Клишина, Usta Hotels
Региональный практикум: разработка масштабируемых управленческих процессов, оптимизация затрат в отелях под управлением УК (принципы совмещения должностей, закупочная политика, контроль основных статей затрат)

16.00 — 17.00 Панельная дискуссия
Прогноз-2018: цены, загрузка, объем корпоративного бизнеса
Участники:

  • Елена Лысенкова, Hospitality Income Management / модератор
  • Вадим Прасов, Альянс Отель Менеджмент
  • Виктор Салин, Usta Hotels
  • Александр Гендельсман, Аэротель
  • Александр Никишкин, независимый эксперт
  • Андрей Абрамов, Azimut Hotels

Для всех участников — вручение сертификатов, экскурсия по отелю. Для членов Профи-клуба Hotelier.PRO, а также для обладателей пакета участника ПРОФИ — узкое общение в лаунж-зоне отеля "Swissotel Красные холмы".

В программе возможны изменения. Число мест ограничено.

Для участников мероприятия действуют специальные цены на размещение в отеле "Swissotel Красные Холмы" по промокоду HOTELIER.

По вопросам спонсорского участия обращаться на info@hotelier.pro или по тел. +7.965.357.2993.

Перейти к заказу билетов


Важно:

Друзья, присоединяйтесь к нашим пабликам в социальных сетях: instagram.com/horecaprofessionals, facebook.com/horecaprofessionals, vk.com/horecaprofessionals, наш канал на Youtube и в telegram: t.me/Hotelier.PRO. Подписаться на еженедельную рассылку по электронной почте:

Поделиться публикацией
Смотрите также
Новости гостиничного девелопмента. Hilton в Москве и на Сахалине. Второй апарт-отель YE’S в...
Кадровые перестановки. В Cosmos Group – новый президент. Кристиан Майер заменил Максима...
Тренды бронирований на 2018-й год по Санкт-Петербургу. Прогноз Expedia.
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии