05 апреля 2018 г. в Москве пройдет однодневный интенсив-форум Профи-клуба Hotelier.PRO, в ходе которого топ-менеджеры гостиничных управляющих компаний, тренеры гостинично-ресторанной сферы, технологические поставщики и эксперты по сервису поделятся своим практическим опытом эффективной работы в рынке, обозначат боли/печали в рабочих процессах, покажут наглядные кейсы решения различных ситуаций, а также проведут панельную дискуссию — прогнозы на 2018-й год по ценам, загрузке, зарплатам и объему корпоративного бизнеса.
10.45 — 11.30 Сессия / Юлия Якунина, Usta Hotels Стратегия развития отеля в региональных индустриальных центрах: позиционирование, маркетинг, прогнозирование, конкурентный анализ, основы эффективности
11.30 — 11.45 Кофе-брейк / общение
11.45 — 12.30 Сессия / Виктор Салин, Usta Hotels Разработка стратегии продаж: ценообразование, сегментация, кейс: оптимизация издержек на сейлз-департамент
12.30 — 13.00 Сессия / Валерия Жукова, Rocket Service Технологии распределения рабочего времени и управление графиками как драйвер сокращения фонда оплаты труда
13.00 — 14.00 Обед / Кофе-брейк / общение
14.00 — 14.30 Сессия / Елена Марченко, Libra Hospitality Мобильные приложения: Автоматизация процессов/отчетов для топ-менеджеров, персонала и собственников
14.30 — 15.00 Сессия / Оксана Ласкина, Usta Hotels HR-технологии в действии: практическая геймификация, визуальные стандарты обслуживания и чек-листы, игровой аудит компетенций
15.30 — 16.00 Сессия / Тамара Клишина, Usta Hotels Региональный практикум: разработка масштабируемых управленческих процессов, оптимизация затрат в отелях под управлением УК (принципы совмещения должностей, закупочная политика, контроль основных статей затрат)
Елена Лысенкова, Hospitality Income Management / модератор
Вадим Прасов, Альянс Отель Менеджмент
Виктор Салин, Usta Hotels
Александр Гендельсман, Аэротель
Александр Никишкин, независимый эксперт
Андрей Абрамов, Azimut Hotels
Для всех участников — вручение сертификатов, экскурсия по отелю. Для членов Профи-клуба Hotelier.PRO, а также для обладателей пакета участника ПРОФИ — узкое общение в лаунж-зоне отеля "Swissotel Красные холмы".
В программе возможны изменения. Число мест ограничено.
Для участников мероприятия действуют специальные цены на размещение в отеле "Swissotel Красные Холмы" по промокоду HOTELIER.
По вопросам спонсорского участия обращаться на info@hotelier.pro или по тел. +7.965.357.2993.