Menu

ТОП-15 российских отелей. "Выбор гостей" от Hotels.com. Отзывы против звезд. Эксклюзив

ТОП-15 российских отелей. "Выбор гостей" от Hotels.com. Отзывы против звезд.

Портал онлайн-бронирования отелей Hotels.com на основании проверенных отзывов присудил награды "Выбор гостей" средствам размещения по всему миру. По результатам конкурса, оценку "отлично" и высшую золотую награду "Выбор гостей – 2017" получили 15 российских отелей.


На сайте Hotels.com собрано более 25 миллионов отзывов пользователей со всего мира. При этом эксперты Hotels.com отмечают, что в настоящее время именно отзывы гостей, а не официальный звездный рейтинг, начинают играть решающую роль при выборе отеля. Тем более, такая тенденция актуальна сейчас, когда отзывы на отели можно читать буквально на ходу, через мобильные устройства.

Для того чтобы определить победителей премии "Выбор гостей – 2017", эксперты Hotels.com проанализировали миллионы отзывов, оставленных на сайте гостями отелей со всего мира. При этом, по результатам конкурса, более 2 500 отелей в 87 странах получили оценку "5" и высшую золотую награду, так как их рейтинг по отзывам составил в среднем 4,7 и выше* (из 5).

Безусловным городом-лидером рейтинга стал Санкт-Петербург – 8 отелей из 15 находятся в Северной столице. За ним следуют Москва и Казань, 4 и 2 отеля соответственно, и замыкает рейтинг Сочи с одним отелем в рейтинге.

Наивысший балл в рейтинге (4,9) получили три отеля – один казанский и два отеля Санкт-Петербурга.

Город Отель Рейтинг
Казань Ramada Kazan City Center 4,9
Санкт-Петербург Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg 4,9
Санкт-Петербург Trezzini Palace Hotel 4,9
Москва DoubleTree by Hilton Hotel Moscow — Marina 4,8
Москва Standart Hotel Moscow 4,8
Сочи Hyatt Regency Sochi 4,8
Санкт-Петербург Pushka Inn Hotel 4,8
Санкт-Петербург The State Hermitage Museum Official Hotel 4,8
Казань Hotel Nogai 4,7
Москва Mercure Arbat Moscow 4,7
Москва Petroff Palace 4,7
Санкт-Петербург Belmond Grand Hotel Europe 4,7
Санкт-Петербург NashOTEL 4,7
Санкт-Петербург Hotel Indigo St. Petersburg — Tchaikovskogo 4,7
Санкт-Петербург Majestic Boutique Hotel DeLuxe 4

Страны-победители 

Вот уже третий год подряд наибольшее количество золотых наград получили отели США – их удостоились 969 отелей. Среди других стран-лидеров рейтинга – Великобритания (171 отель), Италия (153 отеля), Канада (86 отелей) и Испания (70 отелей).

Победители золотой премии "Выбор гостей" по странам:

Страны Отели c золотой наградой
1. Соединенные Штаты Америки  969
2. Соединенное Королевство 171
3. Италия 153
4. Канада 86
5. Испания 70
6. Германия 54
7. Мексика 50
8. Португалия 49
9. Япония 48
10. Таиланд 42

Лучшие в своем классе 

Сегодня пользователи мобильных устройств вместо поиска среди тысяч отелей могут сразу обратиться к рейтингу ТОП 100 в 10 категориях: "премиум", "бизнес", "бутик", "ЛГБТ", "пляжный", "горнолыжный", "семейный" "спа", "новый" и "все включено". В рейтинг "Выбор гостей" по категориям попали 3 российских отеля: Горки Панорама (Сочи) – "горнолыжный", Арт (Казань) – "новый", Марриотт Москва Грандъ-Отель (Москва) – "бизнес".

"Премия „Выбор гостей“ присуждается отелям, которые смогли удивить своих постояльцев, и впечатлениями о которых они хотят делиться с другими людьми. Мы замечаем, что отзывы становятся все более значимыми при выборе отеля. Фактически сейчас именно рецензия, а не официальный звездный рейтинг, играет решающую роль.

Только подумайте, как часто вы выбираете отель, только потому, что прокрутили отзывы на вашем смартфоне и прочитали про комфортную кровать или же потрясающий завтрак. На сайте Hotels.com вам доступно более чем 25 миллионов отзывов, и мы хотим, чтобы они помогали путешественникам принимать взвешенные решения в пользу лучших отелей"- отметил Михаил Коркия, старший менеджер по маркетингу бренда Hotels.com.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

Hilton Worldwide расширяется с рекордной скоростью - один отель в день. Охвачено уже 100 стран мира

Hilton Worldwide рас…

Компания Hilton Worldwide объявила о расширении се...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Best Western пришел в Санкт-Петербург. Исторический отель в центре Северной столицы – от купеческого дома до комфорта бизнес-класса.

Best Western пришел …

Динамически развивающаяся в России сеть Best Weste...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Иванна Табачникова / Premier-Deal Hospitality: Профессиональные стандарты. Как соединить квалификацию с классификацией. Об уровнях ответственности, компетенциях и правильном алгоритме.

Иванна Табачникова /…

С 1 июля 2016 года вступили в силу поправки к ТК Р...

Вячеслав Заславский / Rocket Service: Инновации, формула идеальной себестоимости и будущее гостиничного аутсорсинга.

Вячеслав Заславский …

О том, как сегодня живет рынок аутсорсинговых комп...

Исследования. Топ-5 наиболее важных мотивационных факторов для сотрудников гостиничного сектора.

Исследования. Топ-5 …

Анета Коробкина, управляющий директор Sec Hospital...

Екатерина Гаранина, АМГ: Ключевые факторы успеха независимого отеля – уникальность образа и кадровая политика.

Екатерина Гаранина, …

Об особенностях конкуренции малых отелей с междуна...

Санкт-Петербургский хостел Soul Kitchen в четвертый раз признан лучшим в мире по версии Hostelworld.com.

Санкт-Петербургский …

Санкт-Петербургский хостел Soul Kitchen в четверты...

Игорь Пигин, Edelink: Будущее автоматизации – не безоблачно. Хостелы и неформатные средства размещения выбирают Saas-решения.

Игорь Пигин, Edelink…

О специфике автоматизации малых отелей, хостелов и...

Дмитрий Халин / Savills: О преимуществах апартаментов под брендом отелей. Сервис, качество, инвестиционная составляющая.

Дмитрий Халин / Savi…

Апарт-отели становятся все более популярным видом ...

Отельеры vs Airbnb – слишком поздно тягаться?

Отельеры vs Airbnb –…

Airbnb начинал как сайт о дешевых комнатах и кварт...