Menu
Сеть отелей «W Hotels» запускает новый проект «W Records»

Сеть отелей «W Hotels» запускает но…

Конкуренция на гости...

Антон Матвеев / Big Tree. Про отзывы, фейки и управление репутацией.

Антон Матвеев / Big Tree. Про отзыв…

"Многие отели забива...

Booking.com представляет 8 трендов в сфере путешествий в 2019 году

Booking.com представляет 8 трендов …

Культурный обмен, эк...

Трэвел-форум «St. Petersburg Travel HUB» прошел в Санкт-Петербурге с 11 по 12 октября 2018 года

Трэвел-форум «St. Petersburg Travel…

В рамках международн...

Конференция Online Travel 3.0

Конференция Online Travel 3.0

С 24 по 25 октября 2...

Владельцы последних iPhone тратят на авиабилеты в два раза больше пользователей других устройств

Владельцы последних iPhone тратят н…

Сервис путешествий O...

Prev Next

ТОП-15 российских отелей. "Выбор гостей" от Hotels.com. Отзывы против звезд. Эксклюзив

ТОП-15 российских отелей. "Выбор гостей" от Hotels.com. Отзывы против звезд.

Портал онлайн-бронирования отелей Hotels.com на основании проверенных отзывов присудил награды "Выбор гостей" средствам размещения по всему миру. По результатам конкурса, оценку "отлично" и высшую золотую награду "Выбор гостей – 2017" получили 15 российских отелей.


На сайте Hotels.com собрано более 25 миллионов отзывов пользователей со всего мира. При этом эксперты Hotels.com отмечают, что в настоящее время именно отзывы гостей, а не официальный звездный рейтинг, начинают играть решающую роль при выборе отеля. Тем более, такая тенденция актуальна сейчас, когда отзывы на отели можно читать буквально на ходу, через мобильные устройства.

Для того чтобы определить победителей премии "Выбор гостей – 2017", эксперты Hotels.com проанализировали миллионы отзывов, оставленных на сайте гостями отелей со всего мира. При этом, по результатам конкурса, более 2 500 отелей в 87 странах получили оценку "5" и высшую золотую награду, так как их рейтинг по отзывам составил в среднем 4,7 и выше* (из 5).

Безусловным городом-лидером рейтинга стал Санкт-Петербург – 8 отелей из 15 находятся в Северной столице. За ним следуют Москва и Казань, 4 и 2 отеля соответственно, и замыкает рейтинг Сочи с одним отелем в рейтинге.

Наивысший балл в рейтинге (4,9) получили три отеля – один казанский и два отеля Санкт-Петербурга.

Город Отель Рейтинг
Казань Ramada Kazan City Center 4,9
Санкт-Петербург Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg 4,9
Санкт-Петербург Trezzini Palace Hotel 4,9
Москва DoubleTree by Hilton Hotel Moscow — Marina 4,8
Москва Standart Hotel Moscow 4,8
Сочи Hyatt Regency Sochi 4,8
Санкт-Петербург Pushka Inn Hotel 4,8
Санкт-Петербург The State Hermitage Museum Official Hotel 4,8
Казань Hotel Nogai 4,7
Москва Mercure Arbat Moscow 4,7
Москва Petroff Palace 4,7
Санкт-Петербург Belmond Grand Hotel Europe 4,7
Санкт-Петербург NashOTEL 4,7
Санкт-Петербург Hotel Indigo St. Petersburg — Tchaikovskogo 4,7
Санкт-Петербург Majestic Boutique Hotel DeLuxe 4

Страны-победители 

Вот уже третий год подряд наибольшее количество золотых наград получили отели США – их удостоились 969 отелей. Среди других стран-лидеров рейтинга – Великобритания (171 отель), Италия (153 отеля), Канада (86 отелей) и Испания (70 отелей).

Победители золотой премии "Выбор гостей" по странам:

Страны Отели c золотой наградой
1. Соединенные Штаты Америки  969
2. Соединенное Королевство 171
3. Италия 153
4. Канада 86
5. Испания 70
6. Германия 54
7. Мексика 50
8. Португалия 49
9. Япония 48
10. Таиланд 42

Лучшие в своем классе 

Сегодня пользователи мобильных устройств вместо поиска среди тысяч отелей могут сразу обратиться к рейтингу ТОП 100 в 10 категориях: "премиум", "бизнес", "бутик", "ЛГБТ", "пляжный", "горнолыжный", "семейный" "спа", "новый" и "все включено". В рейтинг "Выбор гостей" по категориям попали 3 российских отеля: Горки Панорама (Сочи) – "горнолыжный", Арт (Казань) – "новый", Марриотт Москва Грандъ-Отель (Москва) – "бизнес".

"Премия „Выбор гостей“ присуждается отелям, которые смогли удивить своих постояльцев, и впечатлениями о которых они хотят делиться с другими людьми. Мы замечаем, что отзывы становятся все более значимыми при выборе отеля. Фактически сейчас именно рецензия, а не официальный звездный рейтинг, играет решающую роль.

Только подумайте, как часто вы выбираете отель, только потому, что прокрутили отзывы на вашем смартфоне и прочитали про комфортную кровать или же потрясающий завтрак. На сайте Hotels.com вам доступно более чем 25 миллионов отзывов, и мы хотим, чтобы они помогали путешественникам принимать взвешенные решения в пользу лучших отелей"- отметил Михаил Коркия, старший менеджер по маркетингу бренда Hotels.com.


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Материалы, близкие по теме

СПЕЦИАЛЬНОЕ ВИДЕО В ТЕМУ:

Наверх
  1. Исследования
  2. Около отельное
  3. Реклама
  4. Эксклюзив
  5. Еще +
Аналитика. Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать.

Аналитика. Тренды го…

Компания Amadeus, специализирующаяся на технология...

Аналитика. Помогут ли гостиницам эффективные email’ы обойти по продажам сайты бронирования?

Аналитика. Помогут л…

С учетом обострившейся конкуренции и монополии OTA...

Аналитика: Блеск и нищета гостиничной индустрии. Переработки. Графики. Зарплаты.

Аналитика: Блеск и н…

О продолжительности рабочей недели линейного персо...

Аналитика. Эффект TripАdvisor. Размер имеет значение – как звезд, так и отзывов.

Аналитика. Эффект Tr…

Отзывы, оставленные на TripAdvisor, привлекают не ...

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для гостиничной индустрии

Российский Стартап H…

Российский Стартап HOTY - электронный консьерж для...

Специальное обращение команды Hotel Advisors: представление услуги "удаленный менеджер по доходам".

Специальное обращени…

Компания Hotel Advisors анонсировала начало предос...

По канонам пяти звёзд – что говорят отельеры о продукции Tork.

По канонам пяти звёз…

Представители Tork провели опрос служб хаускипинга...

Форум загородных отельеров. С 22 по 24 апреля. Event-отель Конаково Ривер Клаб.

Форум загородных оте…

С 22 по 24 апреля в Event-отеле Конаково Ривер Кла...

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 человек

На ночь глядя из гос…

На ночь глядя из гостиницы эвакуировали 150 челове...

Влияние AccorHotels: 880.000 рабочих мест по всему миру. Вклад в мировой ВВП €22 млрд. 3700 отелей в 92 странах мира.

Влияние AccorHotels:…

Группа AccorHotels провела первое масштабное иссле...

Битва лучших поваров снова в Казани

Битва лучших поваров…

Битва лучших поваров снова в Казани 25 октября 20...

ibis подводит итоги зимних каникул по России. Динамика загрузки от +25% до -13%. Иностранных гостей стало больше.

ibis подводит итоги …

Фраза "Новый год нужно отмечать дома" с каждым год...

Ксения Шматкова / St. Regis Moscow Nikolskaya: Сокращение персонала или "развод по закону". Заемный труд и покупка услуг. О поколении Y и удовольствии от работы.

Ксения Шматкова / St…

Кадровую составляющую российской экономики не крит...

Вадим Прасов, Альянс Отель Менеджмент: Об особенностях подготовки кадров для гостиничной индустрии.

Вадим Прасов, Альянс…

Почему вузы выпускают на гостиничный рынок безрабо...

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: ГДЕ ВЗЯТЬ, КАК ВОСПИТАТЬ, ЧЕМ УДЕРЖАТЬ?

ПРЯМОЙ ЭФИР. КАДРЫ: …

Редакция Hotelier.PRO совместно с Libra Hospitalit...

Аналитика. Перемены под воздействием технологий. Когда вымрут консьержи?

Аналитика. Перемены …

Автоматизация, приложения, девайсы и сайты отзывов...

Дмитрий Сельков / ID Hostel: Хостельные войны – история вопроса. Туристы vs местные жители. О разных поколениях хостельеров. Запрещать или регулировать.

Дмитрий Сельков / ID…

Обсуждения судьбы хостелов и мини-отелей, располож...

Московские хостелы. Итоги лета 2016. Бронирований – больше, пребывания – короче. Демпинг и экономные туристы.

Московские хостелы. …

Аналитики по хостельному бизнесу в России пока нем...

Юмор от Hostelworld: Хотите вирусный контент? Конвертируйте чужую жажду внимания в пиар.

Юмор от Hostelworld:…

Иногда не надо платить за то, чтобы стать предмето...

Дмитрий Кузин / Coffee Hostel: Мы готовы открывать хостелы из расчета 60.000 рублей за койко-место. Инвестиционно хостелы по-прежнему привлекательны.

Дмитрий Кузин / Coff…

О ситуации на рынке хостелов, инвестиционных нюанс...