Компания Booking.com, мировой лидер онлайн-бронирования, выяснила, что именно превращает отпуск в сказку и позволяет избежать разочарования – удобство кроватей, виды из окна, бесплатный Wi-Fi и не только.
Согласно результатам опроса 17.000 человек из 17 стран по всему миру, путешественники чувствуют себя счастливее в странах, где люди дружелюбны и часто улыбаются. По словам трети путешественников (33%), им нравится останавливаться дома у местных жителей, а четверть опрошенных любят знакомиться с новыми людьми (24%). Видимо, хорошее настроение заразительно: согласно наблюдениям почти половины опрошенных (47%), во время отпуска их отношения с любимым человеком или семьей становятся гармоничнее. Первое место в рейтинге самых дружелюбных стран занимает Австралия, за ней с небольшим отрывом следуют Канада и Италия.
Россия не попала в топ-10 стран, где живут самые счастливые и дружелюбные люди: Австралия - 35%, Канада - 33%, Италия - 29%, Испания - 25%, США - 24%, Таиланд - 20%, Япония - 20%, Франция - 20%, Новая Зеландия - 20%, Бразилия - 19%.
Шон Ачор, бакалавр и магистр Гарвардского университета, один из ведущих исследователей счастья в мире, автор бестселлеров по версии The New York Times и адвокат позитивной психологии, объясняет: «Более 10 лет исследований показали, что хорошее настроение и позитивное мышление невероятно сильно влияют на окружающих. Чтобы “заразить” других оптимизмом, даже не обязательно что-то говорить. Если вы находитесь рядом со счастливыми людьми, вы сами с большей вероятностью будете чувствовать себя счастливыми, поэтому дружелюбные местные жители так сильно влияют на впечатления от поездки. Это дополнительный повод для путешествий, ведь когда у нас хорошее настроение, другим людям вокруг нас также проще настроиться на позитив. С научной точки зрения счастье всех людей взаимосвязано».
Помимо прилива счастливых эмоций при первом взгляде на место проживания и теплом приеме, оказанном персоналом (38%), путешественники отмечают и другие важные факторы идеального отпуска. Четверть опрошенных любят погружаться в местную культуру (25%), а для половины неотъемлемой частью хорошего отдыха является вкусная еда (48%). По словам 45%, наиболее важная составляющая путешествия — наличие живописных пейзажей.
| Вкусная местная кухня | 48% |
| Отличная погода | 48% |
| Великолепные пейзажи | 45% |
| Потрясающее место проживания | 38% |
| Легкая дорога | 37% |
| Путешествие вместе с партнером | 36% |
| Путешествие вместе с семьей | 34% |
| Посещение страны впервые | 26% |
| Погружение в местную культуру | 25% |
Конечно, впечатления от путешествия зависят не только от того, куда вы едете и что делаете. Место, где мы живем и спим во время отпуска, тоже влияет на ощущение счастья. По результатам исследования, самую важную роль играет удобная кровать (80%), а также живописный вид из окна (60%).
| Удобная кровать | 80% |
| Живописный вид | 60% |
| Бесплатный Wi-Fi | 52% |
| Хорошие туалетные принадлежности | 39% |
| Мягкие подушки | 35% |
| Хорошее меню и доставка в номер | 28% |
| Тропический душ | 25% |
| Бутылка вина в подарок при заезде | 21% |
| Вешалки и гардеробная | 17% |
| Декоративная подсветка | 13% |
«Путешествия помогают нам отвлечься от повседневности, поэтому на них возлагаются большие надежды. Наше исследование показало, насколько общение с людьми и разнообразные мелочи важны для успешной поездки. Мы знаем, что некоторые элементы универсальны для всех: от удобной кровати до отличного вида или просто бесплатного Wi-Fi. Но при этом у каждого человека есть свои особые предпочтения. Booking.com поможет каждому путешественнику найти идеальное место для проживания. У нас более 1 миллиона вариантов размещения, 30 различных типов, а сделать правильный выбор помогают более 102 миллионов отзывов гостей,» - Дэвид Мау, директор по продукту в Booking.com.
Независимое исследование было проведено по заказу Booking.com среди репрезентативной выборки по 1 000 человек из каждой из 17 стран. Каждый респондент совершил хотя бы одну поездку внутри страны или за рубеж за последний год. В общей сложности в исследовании приняли участие 17 157 респондентов в возрасте от 18 лет из Великобритании, Германии, Франции, Нидерландов, Италии, Испании, Хорватии, России, США, Канады, Бразилии, Китая, Японии, Индии, Таиланда, Австралии и Новой Зеландии. Сбор данных осуществлялся с 9 сентября по 4 октября 2016 года.
Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.
