Алексей Волов / HOTEL BUSINESS FORUM-2016: Туризм как источник отельного бизнеса. О взаимодействии отельеров и туроператоров. Продвижение совместного продукта.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

21 марта 2016 года в рамках федеральной туристической выставки "Интурмаркет 2016" в МВЦ "Крокус Экспо" пройдет форум отельеров HOTEL BUSINESS FORUM – 2016: Технологии работы отеля с туристическим рынком. О целях, задачах и участниках мероприятия, темах и проблемах которые будут там рассмотрены, в предваряющем интервью Hotelier.PRO рассказал организатор форума, генеральный менеджер Бутик-Отеля MONA Алексей Волов.

Подпишитесь на наш канал в Telegram

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Добрый день, Алексей! Расскажите подробнее о специфике Hotel Business Forum – 2016. В чем его особенность, каковы условия участия, на кого он рассчитан, и, наконец, почему проходит на площадке "Интурмаркет 2016"?

Алексей Волов / HOTEL BUSINESS FORUM-2016: Это мероприятие абсолютно бесплатное. Входы открыт как для представителей гостиничного бизнеса, так и для представителей туристической индустрии. Для нас было важно собрать именно такую представительную аудиторию, независимо от чьих-то возможностей или иных факторов. Все это сделано для того, чтобы создать площадку и возможности для общения по наиболее актуальным вопросам в тот период времени, когда это особенно необходимо рынку.

В этой связи хочу выразить благодарность нашим партнерам, которые поддержали это мероприятие, которые понимают его  важность и благодаря которым оно состоится. 

Приглашаем всех, кто представляет гостиничную и туристическую индустрию, поделиться своим опытом, своими мнениями, а также послушать тех коллег, которые будут присутствовать на мероприятии.

Для того чтобы принять участие в форуме, необходимо просто зарегистрироваться на сайте Hotel-forum.biz, дождаться письменного подтверждения от команды Hotel Business Forum, а потом, конечно же, прийти 21 марта к 10-00 к моменту его открытия.

 

За последние месяцы и годы изменился рынок. У многих отелей поменялась сегментация, business mix. В силу известных причин сократился международный турпоток. Меняется расстановка сил на внутреннем рынке. На первый план выходит туризм, и не только внутренний, как источник бизнеса для многих отелей. 

Очевидно, что в текущей ситуации нужно обращать внимание на те каналы продаж, на тех партнеров, которые существуют на этом рынке. Именно поэтому возникла идея провести форум именно туристической направленности. "Интурмаркет" – это площадка, куда уже более 10 лет приезжают со всей страны профессионалы туристического бизнеса, среди них есть и отельеры, которые участвуют со своими региональными стендами. Поэтому, когда мы обсудили с организаторами "Интурмаркет 2016": возможность проведения нашего форума на их площадке, это было поддержано.

Мы считаем, что это отличное место и отличное время, для того, чтобы собрать, как гостиничную, так и туристическую индустрию в одном месте, для того, чтобы они встретились и обсудили наиболее актуальные проблемы взаимодействия именно в то момент, когда это особенно необходимо.

Я бы не сказал, что туристическая и гостиничная индустрия плохо взаимодействуют, контакт налажен давно. Другое дело, что сейчас важность эти взаимоотношений выходит на первый план и здесь правильно расставить акценты.

Сам по себе турист, о котором, мы будем говорить на форуме, не поедет в какой-то город из-за конкретного отеля. Для того чтобы он туда поехал, нужна некая причина, аттракция. Здесь и инфраструктура, и некий бренд дестинации. Поэтому форум мы начнем именно с обсуждения темы продвижения самих дестинаций, и того, как в этом процессе может участвовать отель.

Достаточно большая часть форума будет отведена вопросам взаимодействия и сотрудничества с партнерами рынка. И здесь мы имеем в виду не только туроператоров, которые для отелей традиционно являются самыми главными партнерами на этом рынке. Туризмом занимаются и туристические администрации городов и областей, с которыми тоже необходимо уметь работать. Здесь есть и ассоциации, которые тоже имеют достаточно большое значение.

Одна из сессий форума будет как раз посвящена взаимодействию всех игроков рынка, где отель как субъект этого процесса мог участвовать и извлекать для себя некие преимущества. Поэтому будем говорить о продвижении дестинаций, говорить об отелях как о объекте и части продукт дестинации.

Будет сессия, посвященная работе с традиционными туроператорами, тому, что на рынке называется: b2b-партнеры. Здесь есть и проблемы взаимодействия, и моменты непонимания со стороны отелей. Мне кажется, что это будет одна из наиболее интересных сессий.

Мы пригласили самых крупных игроков рынка для того, чтобы они, во-первых, дали рекомендации отелям по взаимодействию с ними с точки зрения продвижения совместного продукта, тому как лучше присутствовать в системе туроператора, управлять предложением номеров, участвовать в маркетинговых программах. Во-вторых, мы ответим на вопросы отелей по самым актуальным и насущным проблемам этого взаимодействия.

Некоторые туроператоры со своей стороны тоже интересовались, будут ли на форуме какие-то конкретные отели, потому что им также необходимо пообщаться по каким-то вопросам, связанным с контрактами. Проблематика взаимодействия двух сторон в рамках этой сессии будет ярко представлена, и я надеюсь, это будет одинаково полезно как для одной, так и для другой стороны. 


Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

Поделиться публикацией
Смотрите также
Золотое кольцо: стандарты обслуживания туристов. В Суздале прошел учебно-практический форум в...
Новости гостиничного девелопмента. Новые отели Hilton в Москве и Тюмени. Японские отельеры в...
Китайцы пытаются перехватить Starwood у Marriott. Ставки выросли на $600 млн. Anbang Insurance...
Подписаться на еженедельную рассылку Hotelier.Pro
Комментарии